招商銀行數字化轉型戰略研究

課程背景：

很多銀行存在以下問題：

? 不清楚如何制定銀行數字化轉型戰略？

? 不知道其它銀行的數字化轉型戰略是如何演變的？

課程特色：

? 用實戰案例解讀招商銀行數字化轉型戰略。

? 用獨特視角解讀招商銀行數字化轉型戰略。

? 用原創觀點解讀招商銀行數字化轉型戰略。

學員收獲:

? 學習招商銀行數字化轉型戰略制定之道。

? 學習招商銀行數字化轉型戰略進化之道。

授課老師：   堅鵬老師  銀行數字化轉型導師

培訓對象：

銀行人力資源管理相關從業人員及總行、分行、支行各級領導。

課程設置時間：3-6小時

課程大綱：

一、招商銀行數字化轉型之知行果

1、 轉型認知

2、 轉型行動

3、 轉型結果

二、2014年招商銀行制定輕型銀行戰略

1、 打造輕型銀行戰略的原因

2、 輕型銀行戰略的內涵

3、 輕型銀行戰略整體框架

4、 “移動優先”的數字化戰略：外接流量，內建平臺，用戶變現，架構轉型

三、2017年招商銀行推行一體兩翼戰略

1、 自身定位為金融科技銀行

2、 圍繞客戶和科技兩大核心，打造最佳客戶體驗銀行

四、2018年招商銀行打造零售銀行3.0模式

1、 招商銀行引領零售銀行從1.0到3.0模式

2、 制定“引進來”、“走出去”開放戰術

五、2021年招商銀行打造招行3.0模式

1、 大財富管理的業務模式+數字化的運營模式+輕文化的組織模式，三位一體共同構成招行3.0模式

2、 招行3.0模式面臨3大挑戰

3、 2020年招行行長田惠宇首次提出要打造“大財富管理價值循環鏈”的概念：面向“大”客群、搭建“大”平臺、促進“大”生態

4、 2021年招行向“大財富管理戰略”轉型，主要體現在三方面，包括內部融合、對外開放和服務升級

5、 招商銀行數字化轉型的最深處是文化的轉型

六、內容總結與行動計劃

1、內容總結

2、心得分享

3、問答與交流

4、行動計劃

練習：根據工作中存在的問題和實際情況制定行動計劃