卓有成效的管理者

1、 主管經理與新的角色轉變

? 經理人的角色分析：業務和技術出身

? 管理發展的四個階段與現代企業系統管理；

? 現代管理的概念與內涵：方向、團隊、有效、目標；

? 如何理解經理人管理的主要任務；

經理人角色轉變的種類

管理的系統框架模型

2、 經理人的任務分配與目標設置

? 任務分配的內涵與層次；

? 集中目標的方法與SMART法則；

? 案例操作：結合部門職責設立清晰目標；

? 目標設置的注意點和相關事項

目標尋找的流程、工具

3、 如何制定部門和員工的目標管理項目表

? 從工作監督到工作自覺的意義；

? 主管與員工的OKR（KPI）指標與管理報表；

? 案例學習：目標管理項目表的內容

? 實際操作：結合實際，制定相關的管理項目表

員工目標管理項目表

4、 跨部門的同理心溝通技巧

? 溝通的問題感悟和程序；

? 溝通的障礙分析；

? 案例學習：怎樣進行跨部門的同理心溝通；

? 實際演練：工作溝通與說服他人配合；

同理心溝通工具及流程

5、 公司問題的研究與發現解決

? 對于問題的認識及主動發現問題意識；

? 如何定義問題：定性+定量+圖表化；

? 案例學習：發生型型問題如何來解決；

? 實際操作：發生問題時的解決流程；

問題定義及問題解決的流程

6、 領導者的決策思維技術

? 領導的功能：決策與拍板；

? 決策通常的誤區與發生的問題；

? 案例學習：四拍決策Vs沉沒決策；

? 實際演練：決策的具體工具應用；

重要決策的思維工具

7、 情境領導力模式的具體應用

? 員工區分的兩種維度：意愿和能力；

? 領導力的概念及情境領導的作用

? 案例學習：你工作中為什么那么累

? 實際操作：分析員工現狀，實施情境領導

情境領導的四種方式應用

8、 后備與人才梯隊的培養

? 人才梯隊培養的意義：防止后續經營無力；

? 人才梯隊如何進行有效的決策

? 案例學習：梯隊人才培養的具體方法

? 實際操作：制定梯隊人才培養的計劃方案

梯隊人才培養計劃方案