高效職場溝通“走出孤獨(dú)世紀(jì)”

【課程背景】

  在這個(gè)高度鏈接的世界里，為什么我們職場人士卻感覺如此的疏離、如此的冷漠——原因就是我們進(jìn)入了一個(gè)“孤獨(dú)世紀(jì)”。“孤獨(dú)世紀(jì)”能讓我們職場人士放棄正常的職場溝通，逐步進(jìn)入到工作與生活的完全隔離，這就如同酗酒、增肥或者每天抽十五根煙一樣。如何走出“孤獨(dú)世紀(jì)”，引來職場中我們喜聞樂見的職場溝通呢？本課程就是針對孤獨(dú)世紀(jì)的現(xiàn)象，和產(chǎn)生的原因，幫助職場人士提升職場溝通技能，讓自己融入社會(huì)、職場，更好的完成工作，提高工作效率。

【課程收益】

l 了解孤獨(dú)世紀(jì)的現(xiàn)象和產(chǎn)生的原因

l 診斷職場人士的孤獨(dú)感

l 掌握擺脫孤獨(dú)感的溝通技巧

l 提高職場人際交往能力

l 改變?nèi)穗H關(guān)系

【學(xué)員對象】

  企業(yè)職場人士

【授課方式】

系統(tǒng)講解、精彩個(gè)案分析，方法指導(dǎo)，學(xué)員實(shí)務(wù)演練，思考題和測驗(yàn)，互動(dòng)問答

【授課時(shí)長】

   1天，6小時(shí)/天

【課程內(nèi)容】

案例：希伯來圣經(jīng)“我們天生不該孤獨(dú)”

一、 職場溝通孤獨(dú)的現(xiàn)象

案例：柏拉圖式的朋友圈

1、 職場溝通孤獨(dú)的定義

2、 職場溝通孤獨(dú)現(xiàn)象的原因

1） 智慧型手機(jī)

2） 社交媒體

3） 職場的激烈競爭

4） 生活方式的改變

案例：職場溝通孤獨(dú)現(xiàn)象

互動(dòng)：你我身邊的正反面例子

二、 職場溝通孤獨(dú)的擺脫——高效職場溝通

1、 不做“孤獨(dú)的老鼠”

1） 實(shí)驗(yàn)：一只孤獨(dú)的老鼠

2） 原因：邊緣化和無力感

3） 解決方案

§ 接納練習(xí)

§ 寬容練習(xí)

§ 組建社群

            演練：接納—寬容—社群

2、 不住“孤獨(dú)的城市”

1） 現(xiàn)象：空巢職場人

2） 原因：疫情&互聯(lián)網(wǎng)&建筑

3） 解決方案

§ 個(gè)人方面：進(jìn)入社群

§ 組織方面：公共空間

             互動(dòng)：如何讓公司內(nèi)部組件更多的公共空間

3、 不為“孤獨(dú)的自我”

1） 現(xiàn)象：缺乏人際互動(dòng)能力

2） 原因：手機(jī)&新媒體&網(wǎng)絡(luò)暴力

3） 解決方案

§ 正確對待職場pua

§ 主動(dòng)邀請他人赴約

§ 溝通社交的粘合劑

             情境互動(dòng)：打開信任鎖，主動(dòng)邀請別人