決策者的人力資源管理

主講：蔡毅臣

企業最想要的是經營業績，在追求業績的過程中，人是最根本的因素。企業決策者，決定了企業人力資源工作的方向和思路；企業決策者的人力資源管理，決定了企業未來的發展空間。

本課程從認知論到方法論，結合實際案例的討論和解讀，針對決策者在人力資源管理過程中選人、育人、用人、留人四個方面的問題，從多角度給出具體工具和行之有效的解決方案。課程內容落地、深入淺出，授課風趣幽默，深受好評。

【課程收益】  ?    

?  決策者的人力資源管理理念與人力資源思維

?  如何選人，培育人才梯隊，組織基業長青

?  培育下屬，培訓與開發，人力資源管理的授權輔導

?  人力資源管理的制度化建設與權變分析

?  理解人性，建立有效的人力資源激勵機制

【課程時間】：二天（12H）

【課程大綱】

? 引言：人力資源管理的發展

一、決策者的人力資源管理理念與思維

? 面向未來 以人為本的戰略人力資源管理

? 人力資源管理的四個基本假設

? 人力資本和非人力資本的抵押屬性與看護屬性

? 體現管理的公平是對人最大的尊重

? 構建戰略人力資源管理系統的三個維度

? 底層邏輯：企業家的人力資源管理理念是根本

? 人力資源管理中的能力觀與道德觀

? 案例：業務總監接私活如何處理？

二、選人：人崗匹配  培育面向未來的人才梯隊

? 人力資源管理的兩條主線：組織工作系統 人的行為系統

? 決策者選人用人的思維：辯證思維、系統思維、戰略思維

? 內外部招聘的優劣分析  彼得原理的解決思路

? 結構化面試和非結構化面試的信度與效度

? 研究方法論：人本主義方法論與科學主義方法論

? 基于勝任要素和素質模型的優缺點分析

? 案例：這三個候選人中選誰當部門經理

? 內外部人才調配難點與解決建議：輪值和分槽

? 工具：PDP人力資源系統管理的四種思維模式

三、育人：培訓開發  人力資源管理的授權輔導

? 應對挑戰  未來企業要解決的三個問題

? 適合企業發展戰略的人力資源管理戰略選擇

? 人力資源管理的核心原則  人崗匹配的內涵

? 人力資源開發  質性與定量維度的發揮優勢

? 上君盡人之智  信任的制度底線與目標高線

? 職業化行為評價  向上管理五要素

? 基于案例研究的理論構建：增強下屬責任心的四種方法

? 基于實證研究的理論驗證：用己之長與冪率分布

? 工具：人力資源開發與輔導干預的六步分析法

四、用人：以人為本  人力資源管理的制度化與權變

? 制度化建設四要素：示眾明法 率先垂范 信賞必罰 恩威得法

? 績效管理的一二三四原則與試運行機制

? 關鍵績效指標的設置：績效管理服從組織經營

? 引領指標和滯后指標：思考與行動

? 權力的五種來源與巴納德權威接受理論

? 人力資源管理策略：罰上立威 賞小取信 先嚴后寬 制嚴語寬

? 案例：對這兩個部門經理要不要一視同仁？

? 薪酬管理中的權變分析：效率型與效能型組織

? 工具：人力資源管理的權變模型運用

五、留人：理解人性  建立人力資源管理與激勵機制

? 留人的難題：“義”與“利”在人力資源管理中的運用

? 建立人力資源機制：理解人性是組織激勵的基礎

? 邊際效應遞減與邊際心理成本遞減

? 維持因素與激勵因素在人力資源管理中的實施

? 人力資源管理中的公平：分配公平到程序公平

? 績效評價方法：圖評價尺度法與交替排序法

? 人力資源管理的差異性與統一性

? 工具：激勵人心的第五個要素

? 案例：決策者如何分配這些物資激勵效果最好？

課程回顧與問答