全國計算機技術與軟件專業技術資格（水平）考試軟考項目經理（中、高級） 培訓課程

第一天

上午

項目管理概述

1.       導論

2.       項目生命周期

3.       項目干系人管理

4.       項目管理過程

信息系統項目管理基礎

1.       項目的組織

2.       項目的生命周期

3.       典型信息系統項目的生命周期模型

4.       單個項目的管理過程

第一天

下午

項目立項管理

1.       立項管理的內容

2.       可行性研究

3.       項目評估與論證

項目整體管理

1.       項目章程的作用

2.       制定項目計劃

3.       指導和管理項目執行

4.       監控項目工作

5.       整體變更控制與變更七步法

6.       項目收尾

第二天

上午

項目范圍管理

1.       產品需求與項目范圍關系

2.       創建WBS，把控任務可行性

3.       范圍驗證與評審

4.       范圍控制與變更管理

項目進度管理

1.       活動定義

2.       活動排序

3.       活動資源估計

4.       活動工期估計

5.       制訂進度計劃

6.       進度控制

第二天

下午

項目成本管理

1.       成本管理基本概念

2.       成本常見類型

3.       常見成本風險

4.       PERT三值估算法

5.       基于WBS的自下而上的估算技術

6.       基于資源的物料清單法

7.       基于模塊的成本估算方法

8.       成本預算分配的任務攤銷

9.       基于任務信息的掙值度量方法

10.    掙值分析與問題診斷方法

項目質量管理

1.       質量管理基礎

2.       制定項目質量管理計劃包含的主要活動

3.       項目質量保證活動

4.       項目質量控制的意義、具體的實施過程與組織

5.       項目質量控制的技術、工具和方法

第三天

上午

項目人力資源管理

1.       人力資源計劃

2.       獲取項目團隊

3.       建設項目團隊

4.       管理項目團隊

5.       團隊績效考核與激勵體系設計

項目溝通和干系人管理

1.       溝通計劃

2.       信息發布

3.       績效報告

第三天

下午

項目風險管理

1.       IT項目的風險特征概述

2.       常見IT項目風險類型

3.       風險管理計劃

4.       風險識別

5.       定性風險分析

6.       定量風險分析

7.       風險響應計劃，常見風險類型應對策略

8.       風險監控，全程控制

第四天

上午

項目采購管理

1.       采購管理概述

2.       編制采購計劃

3.       實施采購

4.       控制采購

5.       結束采購

第四天

下午

項目合同管理

1.       合同管理概述

2.       合同的簽訂管理

3.       合同的履行管理

4.       合同的變更管理

5.       合同的檔案管理

6.       合同違約索賠管理

文檔與配置管理

1.       配置管理有關概念

2.       配置管理計劃編制工作的基本步驟

3.       配置識別與建立基線

4.       版本管理

5.       配置狀態報告

6.       配置審核

第五天

上午

項目計算模塊

1.       常考題型的介紹

2.       關鍵路徑法類型題目詳解

3.       六參數法類型題目詳解

4.       趕工費率類題目詳解

5.       成本估算類題目詳解

6.       掙值分析類題目詳解

7.       決策樹類題目講解

8.       講解運籌學類題目解題方法

第五天

下午

案例分析模塊

1.       案例分析題概況介紹

2.       講解案例分析題目解題思路、方法和技巧

3.       以歷年真題為例具體介紹答題方法

論文寫作模塊

1.       論文考試大綱解讀

2.       知識點分布分析

3.       論文寫作技巧詳解

4.       論文寫作中常犯錯誤介紹

5.       以高分論文分析如何寫一篇合格的論文

備考說明