【課程背景】

疫情催生了遠程視頻面試！

越來越多的企業開始采用遠程面試，遠程視頻面試，便捷、省時省力，規避疫情，應聘者只要會上網就可隨時隨地進行應聘。企業找到合適人才，求職者獲得心怡工作，調查顯示，有大于80%的大學生傾向于接受這種方式。

遠程面試有很多優勢，但是和線下比，線上面試因缺少與候選人真實互動、導致判定難度上升。候選人無法展示自己，另一方面，企業傳遞信息方有很大局限，例如工作環境、工作氛圍、企業文化等需要實地考察和感受。

方法不對努力白費，線上面試不是簡單的視頻聊天，需要方法、系統和技巧，線上有線下不能比擬的優勢，如：不受時間空間限制、節約成本、圖像局部放大、視頻儲存、反復觀察，對比核定等，最關鍵的一環是如何設定適合線上的面試方法，在很短時間內識別人才。

本課程通過多年來數千人、幾百場遠程面試實踐，通過在試用期分類、分批跟蹤核實，從無數失敗教訓和成功經驗中萃取，不斷反復的調整和測試，形成可復制的面試成功經驗和獨創的方法論，不拘泥書本，不拘泥形式，效果為王，本課程來源于當下，脈絡清晰、簡潔管用。

【課程收益】

一、掌握和運用遠程視頻“一”和“八”面試場地布置；

二、掌握和運用遠程視頻經典的“3+1”設備搭建；

三、掌握和運用遠程面試資料填寫和收集技巧；

四、捅破面試“神秘的窗戶紙”，面試水平大升級；

五、掌握和運用7個基本面試方法；

六、掌握和運用精煉“十問”，人才現原型；

七、掌握和運用人員入職甄別做法

【課程特色】分步解析＋操作指引+經驗分享+小組練習

【課程對象】總經理、副總經理、HRVP、HRD、HRM、HR等人員

【課程時間】 1天（6小時/天）

【課程大綱】

      課前討論：目前您操作過的、見過的、聽說的遠程面試都是那些？您的感覺是什么？和線下面試相比您最擔心什么？如何避免？

第一課 遠程面試優劣勢

1.      遠程視頻的優勢

2.      遠程視頻面試的不足

3.      優劣勢可以轉化

第二課 面試場地布置、設備選擇和搭建

1.      “一”、“八”面試主場構建實踐

(1)    如何組織面試官

(2)    面試官座位擺放

2.      遠程面試設備搭建

(1)    控制主面試場方法

(2)    遠程應聘者控制方法

(3)    面試題如何發送

3.      采用什么軟件合適？

(1)    選擇要和面試思路契合

(2)    以應聘者為中心

(3)    可以清晰觀察

練習：現場模擬搭建“3+1”搭建遠程面試系統

第三課 資料采集

1.      照片、身份證、證書采集問題；

2.      如何利用手機填寫《應聘登記表》；

(1)    從電腦填寫到手機填寫

(2)    電腦端如何采集

3.      遠程人格測試和筆試

(1)    人格測試化為簡易的“yes”和“no”問題

(2)    筆試題遷移到網絡或手機端

4.      《應聘登記表》和筆試題后臺如何設計、導出、還原？

(1)    Word，Excel熟練轉化

(2)    Excel宏

練習：現場手機測試，PAC 、九型人格遠程測試→導出→繪圖

第四課 人才標準問題

1.      崗位說明書-JD

2.      勝任力模型

3.      換一種共識方法

4.      人才畫像

工具分享：人才畫像模板

第五課 面試官決定人才質量

1．面試的本質是什么？

2．最終被錄用的人是什么人？

3．面試官“蓮花模型”

工具分享：《感受性/情緒化測試》

第六課 捅破面試窗戶紙

1．面試常見效應

2．顯微鏡和望遠鏡

3．捅破面神秘的“窗戶紙

第七課 常見7類面試提問方法

1.      邏輯性問題，了解一般提問技巧；

2.      意愿式問題，了解一般提問技巧；

3.      情景式問題，了解一般提問技巧；

4.      壓力式問題，了解一般提問技巧；

5.      行為性題目，了解一般提問技巧；

6.      STAR行為面試樣本

第八課 最簡“經典十問”

1.      邏輯思維  面試問題設計和考察點

2.      自我驅動  面試問題設計和考察點

3.      協作共贏  面試問題設計和考察點

4.      客戶導向  面試問題設計和考察點

5.      執行力  面試問題設計和考察點

6.      溝通力  面試問題設計和考察點

7.      學習力  面試問題設計和考察點

8.      領導力  面試問題設計和考察點

工具分享：《勝任品質二級分解表》

第九課 面試錄用就是定親

1.      面試后定人的方法

(1)    排序法

(2)    分數法

2.      OFFER

(1)    OFFER的設計

(2)    Offer的發放

3.      遠程面試入職安全程序

(1)    復試再甑別

(2)    李嘉誠面試法

注：以上內容為正課內容，內容可根據時間和現場情況作適當調整。