產品質量先期策劃和控制計劃APQP

【課程背景】

正確認識并掌握設計開發項目管理工具及統計工具、風險分析、測量系統分析的應用，幫助企業循序漸進的落實并執行APQP系統；

靈活應用統計手法，幫助企業即時偵測到異常狀況，迅速做出改進的對策；

目前可能存在以下痛點：

痛點1：公司現有APQP流程文件與實際運行需求有偏差

痛點2：開發日程的策劃及日程控制力度較薄

痛點3：新品開發時策劃及驗證不充分

痛點4：部分APQP的責任部門錯位或不明確

痛點3：部分APQP輸出資料沒有反應產品和工藝要求

痛點4：沒有設置有效的監控點

……

如何應對這些情況？

透過《產品質量先期策劃和控制計劃APQP》課程的培訓是解決這些問題的有力工具！通過熟練的掌握并運用APQP相關知識，能有效幫助企業縮短開發周期，降低不良率，提升產品品質，從而達到研發落地，提升企業經營管理業績！

【課程收益】

1、掌握APQP的五個階段及控制計劃編寫的相關知識和技能，能有效開展新產品和變更品的設計開發管理；

2、具備應用APQP方法對現有產品和過程實施過程評估的能力，培養專業意識和問題眼光，提高學員預見性發現問題的能力，以實現產品和過程標準化和持續改進；

3、掌握汽車行業對供應商的汽車零件提交流程及常犯問題點應對方法！

【課程特色】課程實戰，學之能用；采用“啟發互動式教學+課堂講解+案例分析+小組討論與練習+現場答疑”，使參訓學員現場就能學以致用！

【課程對象】品質經理、主管；質量工程師；生產經理、主管；工程經理、主管；產品設計開發人員、工藝工程師、工程技術人員、生產工程師、質量管理人員、生產管理人員等設計開發（APQP）團隊成員、體系負責人、內審員及對此課程感興趣人士等

【課程時間】1天或2天（6H/天）

【課程大綱】

第一章 背景簡介

1、 第二版改版說明

2、 APQP的定義

3、 APQP的目的

4、 APQP的優點

5、 產品質量策劃循環

6、 APQP的核心

7、 產品品質規劃責任矩陣圖

? 分組練習一：以貴公司的某一產品為例，討論以下問題：

n  展開APQP導入期間問題點的填寫

第二章 APQP實施過程

1、 何時進行APQP

2、 APQP進度圖

3、 APQP的思路

4、 APQP核心內容

5、 第一階段 計劃和確定項目

?  輸入

n  客戶的呼聲

u 市場調查

u 保修記錄和品質信息

u 小組經驗

n  業務計劃/營銷策略

n  產品/過程指標

n  產品/過程設想

n  產品可靠性研究

n  客戶輸入

?  輸出

n  設計目標

n  可靠性和品質目標

n  初始物料清單

n  初始制造流程圖

n  產品/過程特殊特性的初始清單

n  產品保證計劃

n  管理者支持

n  案例模板

? 分組練習二：結合練習一的案例，討論以下問題：

n  哪些問題點屬于第一階段的問題，解決方案是什么？

6、 第二階段  產品設計和開發

? 輸入（前一階段輸出）

? 輸出

n  設計失效模式與效應分析

n  可制造性與組裝設計

n  設計驗證、審查

n  制造樣件-控制計劃

n  工程圖面工程規范

n  材料規范

n  圖面和規范更改

n  新設備、工模具和設施要求

n  產品和過程特殊特性

n  量具/試驗設備要求

n  小組可行性承諾和管理者支持

n  案例模板

? 分組練習三：結合練習一的案例，討論以下問題：

n  哪些問題點屬于第二階段的問題，解決方案是什么？

7、 第三階段  過程設計和開發

? 輸入（前一階段輸出）

? 輸出

n  包裝標準和規范

n  產品/過程品質系統審核

n  過程流程圖

n  場地平面布置圖

n  特性矩陣圖

n  過程失效模式與效應分析

n  試產控制計劃（包括防錯裝置）

n  過程指導書

n  MSA計劃

n  初始過程能力研究計劃/Ppk

n  包裝規范

n  管理者支持（包括操作員和培訓計劃）

n  案例模板

? 分組練四：結合練習一的案例，討論以下問題：

n  哪些問題點屬于第三階段的問題，解決方案是什么？

8、 第四階段  產品和過程確認

? 輸入（前一階段輸出）

? 輸出

n  試生產（一定數量的生產運行）

n  量測系統評估

n  初始過程能力分析

n  生產性零組件核準

n  生產確認試驗

n  包裝評估

n  生產控制計劃

n  品質規劃確認和管理者支持

n  案例模板

? 分組練五：結合練習一的案例，討論以下問題：

n  哪些問題點屬于第四階段的問題，解決方案是什么？

9、 第五階段 反饋、評估和糾正措施

? 輸入（前一階段輸出）

? 輸出

n  試生產

n  減少變異

n  增進客戶滿意

n  增進交貨和服務

n  習得經驗／最佳實踐的有效利用

第三章 控制計劃

1、 何為控制計劃？

2、 控制計劃如何管理特殊特性

3、 PFMEA與控制計劃在APQP中的時間安排節點

4、 控制計劃的編制

? 將PFMEA鏈接到控制計劃CP）

? 控制計劃欄目填寫說明

? 控制計劃管理常見問題

? 案例模板

n  試產控制計劃

? 分組練習六：以貴公司的某個產品開發為例，參照《試產控制計劃》格式，討論以下問題：

n  編制其中一個加工工序的《試產控制計劃》

APQP總結