【課程背景】

面對當前疫情，企業、員工容易出現恐慌焦慮、抑郁、失眠等情緒，3年的疫情，企業與員工均身心俱疲，此時我們需要進行“心理建設”來幫助企業和員工們走出當下的困境放松一下心境，去迎接未來疫情結束的希望。

【課程收獲】

一、幫員工自己梳理情緒、舒緩情緒

二、熟練掌握4種問題解決模型：GROW、NLP六個理解層次、“隨身”模型、     表達性書寫，可以有效面對失眠、焦慮、抑郁等情緒、處理情緒

三、幫助管理者有效緩解下屬焦慮的情緒問題

四、協助團隊成員彼此之間加深了解，增強凝聚力

【培訓對象】企業基層員工、中層管理者、有需求者

【授課方式】線下講授＋案例，情景演練；線上分享知識＋方法

【課程特色】干貨多、學之能用、簡單

【課程時間】一天

【課程大綱】

一、預熱及分組（方便后續互相提問）

二、了解情緒

1、什么是焦慮、抑郁情緒，失眠的時候什么感受？什么引起你的失眠

2、焦慮測量表、抑郁測量表、失眠測量表

練習：現場學員進行自測

3、你有什么情緒

4、情緒ABC理論

5、阿德勒“目的論”，討論出現這種情緒的背后意義是什么

6、如何重新定義你的情緒（焦慮、抑郁、失眠），寫在紙上

練習：重塑情緒，一個人角色轉換進行練習

三、解決問題模型

用問題解決模型來看待情緒，情緒是感性的，問題解決模型是理性的。深層洞見情緒下面被壓抑的、未被實現的渴望、目標是什么？

1、教練技術模型：GROW

運用教練技術一層層進行發問，發現情緒背后的目的是什么？怎么做？做什么！

1.1 Goal：目標是什么？厘清目標

(1)    你想獲得什么樣的生活？

(2)    基于現在的情緒狀態你想達到什么目標？

(3)    你想改變什么情緒狀態？

(4)    你為什么希望實現這個目標？

(5)    如果你達到這個目標，會有什么好處？

1.2Reality：現狀怎么樣？反映真相

（1）關于現狀，現在發生了什么事（什么時候，多久）

（2）你已經采取了什么步驟實現你的目標？

（3）按一到十衡量成功，你現在處在哪？

（4）你需要什么？

（5）你認為阻止你實現目標的是什么？

(6)      你認識其他有達到這個目標的人嗎？

(7)你從中學到了什么？

(8)你已經試過了什么？

(9)這次重來會有什么不一樣？

(10) 如果你問____，他們會說什么？

(11) 用一到十衡量當前情況，有多嚴重/緊急？

1.3Option：有哪些選擇？心態遷善

(1)    你有什么選擇？

(2)    你認為接下來你需要做什么？

(3)    你的第一步可能是什么？

(4)    你認為你需要做什么才能獲得更好的結果（或更接近你的目標）？

(5)    還有誰可以幫忙？

(6)    對于你來說，最難/最具挑戰性的部分是什么？

(7)    關于這個選擇最好/最壞的事情是什么？

(8)    你準備采取哪一種選擇？

(9)    你之前是如何處理這個/類似的情況的？

(10) 你可以做什么不同？

(11) 你知道有誰遇到類似的情況？

(12) 20.還有什么？

1.4Way to go：具體行動計劃是？行動計劃

(1)    如何去做呢？

(2)    你認為你現在需要做什么？

(3)    告訴我你將怎么做？

(4)    你將怎么衡量你已經做到了？

(5)    你還有什么可以做的嗎？

(6)    用一到十衡量，你的計劃成功的可能性？

(7)    怎么樣做才能將它做到十？

(8)    成功的障礙是什么？

(9)    您預期有什么障礙或什么需要提前規劃？

(10) 什么資源可以幫助你？

(11) 有什么遺漏嗎？

(12) 你現在要開始的一小步是什么？

(13) 你什么時候開始？

(14) 你怎么知道你已經成功了？

(15) 你需要什么樣的支持才能完成？

(16) 你不這樣做會發生什么（或者什么代價）？

(17) 你需要我/他人來幫助你實現這個目標嗎？

(18) 本周可以采取哪三項行動？

(19) 用一到十衡量目標達成度，每一步你如何激勵自己？

練習：2人搭檔互相提問，進行內在情緒的梳理與調整，結束后擁抱彼此感謝對方

2.   NLP六個理解層次模型

用六個理解層次來看情緒，從低到高，情緒狀態是什么樣？從高到低，情緒又變成如何？在這個過程，學員會員哪些觸動？關注這些觸動！

2.1系統：這個目標對其他人有什么影響？
2.2身份：當你實現這個目標，你會成為一個什么樣的人？
2.3價值：為什么實現這個目標很重要？
2.4能力：需要具備什么樣的能力？
2.5行為：需要做什么？

2.6環境：什么時候？在哪             

練習：走出困境，也自己找出解決之道

3“隨身”模型

3.1接納

3.2面對

3.3選擇

3.4行動

練習1：表達性書寫，抒發情緒，緩解焦慮

練習2：“肌肉漸進放松技術”；“想象放松技術”

4、運動模型

與“不活動”相比，即使輕微溫和的身體運動也與更好的精神健康相關。研究發現，人們進行的鍛煉越多，他們獲得的對精神健康的保護就越多。相比不運動來說，運動有利于減少50%的心理疾病風險。嘗試去尋找在家里合適的活動，如做瑜伽、做家務、打太極拳、做健美操等，這些都是能幫我們緩解焦慮的方式。

1、做劉畊宏女孩

2、做劉畊宏男孩

3、瑜伽

4、打坐、冥想

練習：現場做劉畊宏的運動操，時長5分鐘；放一段冥想的音樂

5、飲食模型

新型冠狀病毒肺炎流行期間，良好的飲食習慣可以降低發病風險并改善疾病預后。保證食物種類的多樣性，每天不少于20種食物，不偏食。建議每天攝入高蛋白類食物，如魚、肉、蛋、奶、豆類和堅果；多吃新鮮蔬果，適量多飲水，每天不少于1500ml。

6、總結