【課程背景】

團隊是組織績效實現(xiàn)的戰(zhàn)斗單元，一個企業(yè)的戰(zhàn)略是否落地，目標是否達成，與企業(yè)中各團隊的戰(zhàn)斗力水平息息相關(guān)。但企業(yè)中各團隊的負責人往往因為缺少管理經(jīng)驗而倍感困惑：

l  剛當上經(jīng)理，組建團隊該如何入手呢？

l  當經(jīng)理之后為什么這么累呢？

l  帶了十幾年隊伍了，為什么員工越來越難管呢？

l  除了加薪提職，團隊士氣還能怎么提升呢？

l  布置了工作為什么員工總執(zhí)行不到位呢？

l  團隊成員之間怎么有那么矛盾呢？

l  我已經(jīng)很努力了為什么還完不成年度目標呢？

如果想解決好這些問題，需要讓管理者系統(tǒng)了認知管理角色，系統(tǒng)地了解團隊發(fā)展各環(huán)節(jié)中經(jīng)常出現(xiàn)的問題，掌握團隊組建、管理以及執(zhí)行力打造的方法和技巧，從而提升組織績效的貢獻能力。

【課程目標】

讓學員

1. 認知高績效團隊的標準

2. 認知優(yōu)秀管理者在團隊建設(shè)中的重要價值

3. 認知高績效團隊建設(shè)的三個要點

4. 掌握提升團隊凝聚力方法

5. 掌握打造團隊執(zhí)行力的四個要點和方法

【課程時長】 1-2天（6小時/天）

【課程大綱】

一、什么才是真正的團隊

1、 團隊的概念與特點

2、 成為優(yōu)秀團隊的四個條件

3、 團隊的三個核心支柱（人、目標、規(guī)則）

4、 團隊領(lǐng)導者的決定性作用與素質(zhì)要求

視頻案例：崇禎皇帝很為難

名企案例：衛(wèi)哲為什么被阿里開除

討論：抖音員工買流量是否應當被嚴懲？

總結(jié)發(fā)表……

二、如何搭建高能、互補、凝聚的團隊

1、選：請適合的人上車

? 吸納人才的“三個一”工程

案例分享：華為選人的四個原則

2、拔：找出團隊中的精兵強將

?  高潛員工的“三高”與“四問”

?  委任下屬的兩個維度

古人的：“爵以賞功官以獎賢”是什么意思？

視頻案例：亮劍中李云龍和趙剛誰適合當團長

討論：業(yè)務骨干一定適合當領(lǐng)導嗎？

3、搭：能力互補是高效協(xié)作的基礎(chǔ)

? 團隊中 8 種角色的互補作用

? 固定高效團隊的搭配模型

案例講解：美國制憲會議

課堂測試：貝爾賓團隊角色測試

4、凝：凝心聚力是戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)

?  凝聚力的三個影響元素

?  團隊成員越互信越凝聚

?  讓大家共同面對挑戰(zhàn)

    工具講解：溝通視窗的應用

案例分享：華為是如何做到做到“讓聽得見炮聲人呼喚炮火”

三、如何打造團隊執(zhí)行力

——打造團隊執(zhí)行力的 4G（給）法則

1、給方向——挖掘內(nèi)在驅(qū)動力

1)     員工工作動力來源分析

? 使命、目標與責任

案例講解：分析“解放軍為什么能贏”（2-3個案例說明）

2)     培養(yǎng)員工做事的目標感

2)工作布置的5+4原則

案例分享：豐田的拉繩法則我們?yōu)槭裁磳W不會

2、給方法——提高員工勝任力

1) 團隊領(lǐng)導者要授人以漁

2) 管理者教練員工時易犯的四大錯誤

3) 提升員工執(zhí)行能力的三個要點

? 新人入職引導 3721 法

? 工作技能示范四步法

? 提升員工的問題解決能力

  故事案例：日企是如何布置工作的

  互動訓練：如何進行提問式的布置工作（啟發(fā)責任六問法）

3、給反饋——強化工作成就感

1) 反饋的價值與常見問題

2) 激活佛系員工意愿

? 避免習得性無助

   皮格馬利翁（羅森塔爾）效應的應用

3) 用正確的反饋讓正向行為得以重復

? 設(shè)計成就反饋點

? 正向反饋的四個原則

? 負向反饋的 BEST 法則

案例講解：蘋果、海爾、華為等

小游戲：正確的布置工作為什么沒有效果

4、給氛圍——塑造執(zhí)行力文化

1) 文化氛圍的魅力

   案例分析：“曼哈頓”計劃為什么可以成功

2) 打造軍人執(zhí)行力的八大利器

? 成功不能復制但方法可以模仿

? 企業(yè)中同樣可以抓養(yǎng)成

案例講解：“多次被擊沉”的企業(yè)號和一招致命的“信濃”號

3) 營造執(zhí)行的文化氛圍

? 戰(zhàn)前動員與戰(zhàn)后講評

? 可視化目標的作用

? 執(zhí)行中的情感關(guān)懷

? “龍鼠榜”的作用

案例分析：“山本五十六之死”

四、課程總結(jié)