【課程背景】

本項(xiàng)目采用的課程體系源于主訓(xùn)導(dǎo)師高玫的自有版權(quán)課程《ODSAC?全流程項(xiàng)目管理》。本課程是以廣泛應(yīng)用于各行業(yè)項(xiàng)目管理職業(yè)資格訓(xùn)練的通用知識體系為基礎(chǔ)（比如美國項(xiàng)目管理協(xié)會PMI的PMP和PgMP認(rèn)證考試內(nèi)容就是這樣的知識體系），結(jié)合版權(quán)人高玫24年來在醫(yī)療醫(yī)藥、物流、供應(yīng)鏈、財務(wù)管理、生產(chǎn)制造等領(lǐng)域的信息化項(xiàng)目中從事項(xiàng)目管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過大量的分析總結(jié)與經(jīng)驗(yàn)萃取，運(yùn)用包括內(nèi)容重構(gòu)、價值重塑、話語重建、資源重整等在內(nèi)的“全程重建”科學(xué)方法系統(tǒng)開發(fā)的版權(quán)課程。該課程在扎實(shí)繼承共性經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了卓有成效的理論創(chuàng)新，視角獨(dú)具慧眼，觀點(diǎn)別具一格，方法新穎高效，工具簡單易用，是各行業(yè)項(xiàng)目管理工作利益相關(guān)方快速系統(tǒng)改進(jìn)工作績效的可靠助力。

針對本項(xiàng)目的客戶需求和學(xué)員特點(diǎn)，版權(quán)人進(jìn)行了個性化定制。

【課程收益】

重點(diǎn)提升參訓(xùn)人員的以目標(biāo)為導(dǎo)向的項(xiàng)目管理能力，并且可以借助于22個工具、模型作為能力落地的抓手。

【教學(xué)目標(biāo)】

1.      可以當(dāng)堂使用網(wǎng)絡(luò)圖編制進(jìn)度計劃（含活動時間估算、浮動時間計算）

2.      可以當(dāng)堂應(yīng)對其現(xiàn)有項(xiàng)目管理中相關(guān)方的類型

3.      可以當(dāng)堂對需求調(diào)研進(jìn)行改進(jìn)

【課程時間】1天（6小時/天）

【授課對象】項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目集經(jīng)理、項(xiàng)目組合經(jīng)理、項(xiàng)目組成員、項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)理、PMO、項(xiàng)目發(fā)起人，以及他們的高管；小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者

【授課方式】講授、示范、案例分析、游戲互動、全員參與實(shí)戰(zhàn)演練、答疑

【特別說明】此大綱為標(biāo)準(zhǔn)版，實(shí)施前可根據(jù)調(diào)研結(jié)果出一個針對性的版本

【課程大綱】

課程標(biāo)題：

“研”必正，行必果——目標(biāo)導(dǎo)向的項(xiàng)目管理進(jìn)階

（一）開宗明義：項(xiàng)目管理再認(rèn)識

1.      why:       管理使命

2.      what:     項(xiàng)目內(nèi)涵

3.      how:      效能關(guān)鍵

案例：XXX集團(tuán)的調(diào)查

模型：奧德賽全流程項(xiàng)目管理

工具：項(xiàng)目管理成熟度等級標(biāo)準(zhǔn)

（二）不忘初心：目標(biāo)管理明路徑

1.      設(shè)定

1)     目標(biāo)意識

2)     隨時對標(biāo)

3)     重中之重

2.      執(zhí)行

1)     WBS

?  組成

?  制作

案例：花花小轎車的WBS

2)     活動

?  活動拆分

?  活動排序

?  活動估算

游戲：寫數(shù)字

工具：PERT評估技術(shù)

實(shí)操：1-將下半年目標(biāo)拆分到活動（使用參訓(xùn)人員的實(shí)際目標(biāo)）

2-科學(xué)規(guī)劃不遲到

3)     進(jìn)度計劃

?  網(wǎng)絡(luò)圖

?  浮動時間

?  關(guān)鍵路徑

案例：辦公室裝修

工具：網(wǎng)絡(luò)圖模板

      浮動時間計算

實(shí)操：辦公室裝修進(jìn)度計劃制定

4)     Four-T模型

3.      跟蹤

1)     進(jìn)度匯報

實(shí)操：大家來找茬  

4.      復(fù)盤

1)     目的：

?  目標(biāo)層面的調(diào)整

?  計劃層面的大幅調(diào)整

?  解決方案、行動層面的調(diào)整

?  不需要調(diào)整

2)     流程

?  目標(biāo)回顧

?  評估結(jié)果

?  分析原因

?  總結(jié)和改進(jìn)

?  表彰

沙盤：共創(chuàng)項(xiàng)目

（三）知己解彼：需求管理握勝券

1.      相關(guān)方管理

1)     相關(guān)方識別

2)     相關(guān)方管理關(guān)注點(diǎn)

工具：相關(guān)方登記冊

相關(guān)方參與度評估矩陣

參與：追女神項(xiàng)目

實(shí)操：將參訓(xùn)人現(xiàn)有項(xiàng)目的相關(guān)方按照家長、閨蜜、家人、親戚四類識別

游戲：需求傳遞

2.      項(xiàng)目溝通

1)     溝通模型

2)     溝通計劃

3)     項(xiàng)目例會

4)     郵件書寫原則

工具：溝通計劃模板

      5C

小劇場：客戶拜訪

讀腳本：電梯匯報

游戲：你猜、你猜、你猜猜

3.      需求管理

1)     調(diào)研：訪談和引導(dǎo)

?  訪談

?  引導(dǎo)

工具：5T技術(shù)

      引導(dǎo)技術(shù)

2)     確認(rèn)：過程和結(jié)果

?  需求受理

?  目的確認(rèn)

?  藍(lán)圖匯報

?  用戶接收測試

?  上線確認(rèn)

工具：Kano模型

思維導(dǎo)圖

      親和圖

      專家判斷

      變更日志模板

游戲：1089

項(xiàng)目安排（備注：課時滿足6小時及以上）

(一) 預(yù)訓(xùn)安排

1.     培訓(xùn)前一周建立【項(xiàng)目管理進(jìn)階】群，主訓(xùn)導(dǎo)師及參訓(xùn)人員可以開始在群里面提問和分享

(二)  正訓(xùn)安排

根據(jù)調(diào)研結(jié)果定制化內(nèi)容

(三)  自訓(xùn)安排

培訓(xùn)結(jié)束兩周內(nèi)，調(diào)整尚在執(zhí)行中的目標(biāo)分解、時間評估及進(jìn)度計劃。

(四)  訓(xùn)后增值服務(wù)

1.     培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)，提供由主訓(xùn)導(dǎo)師高玫在千聊錄制的價值299《奧德賽從小白到優(yōu)秀-項(xiàng)目經(jīng)理養(yǎng)成記》系列微課（21節(jié)）邀請碼，為所有參訓(xùn)人員提供免費(fèi)的線上復(fù)習(xí)和延伸學(xué)習(xí)的資源。

2.     培訓(xùn)結(jié)束一個月后主訓(xùn)導(dǎo)師在【項(xiàng)目管理進(jìn)階】群中進(jìn)行1小時實(shí)時語音答疑。