教練式管理領導力培訓

教練式管理應用于企業(yè)實踐中得到了實質(zhì)的“人事”質(zhì)變，教練式團隊管理在今天21世紀的企業(yè)管理中有明顯優(yōu)化于傳統(tǒng)人性管理的方式，區(qū)分了管人和管事之間的經(jīng)營方式，上世紀更注重對事不對人，如今：對人更重于對事，事是人做的，人沒有教練好，事難以成，本課程從教練維度來提高團隊經(jīng)營績效！

【課程價值】
教練式管理是一門新的管理技術(shù)，運用一套技術(shù)，更多地激勵員工，讓員工發(fā)揮創(chuàng)意，找出解決之道，重點在人而不在事。
教練讓員工看到自身的盲點和潛力，也讓員工認清自己在組織架構(gòu)中的位置以及應當發(fā)揮的作用。教練認為，人不僅是一種資源，更是企業(yè)最寶貴的資本。當人的能力和素質(zhì)得以提升的時候，企業(yè)的資本就會加倍增值。教練文化以人為本的目的就在于通過充分激發(fā)人的潛能提高生產(chǎn)力，促進企業(yè)的高速發(fā)展。同時，教練還啟發(fā)員工的其他能力，諸如學習能力、創(chuàng)新能力、溝通能力，對于建立學習型組織和團隊自我管理有獨特作用。簡而言之，教練就是以技術(shù)反映員工的心態(tài)，激發(fā)員工的潛能，幫助員工及時調(diào)整到最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果的人。
教練式管理就是將體育教練對運動員的督導、培訓方式系統(tǒng)性地運用到企業(yè)管理領域來。教練的過程不僅是實現(xiàn)一個目標的過程，同時也是一個挖掘運動員、團隊最大潛能的過程，它既著重于目標的實現(xiàn)，也著重于運動員、團隊在實現(xiàn)目標過程中的成長。教練與員工之間在深層次的信念、價值觀和愿景方面相互聯(lián)結(jié)形成了一種協(xié)作伙伴關(guān)系。

【價值意義】
.  這是一門教練式領導力的專業(yè)型課程!
.  這是一門激活心智智慧的成長型課程！
.  這是一門突破自我管理盲點，挖掘內(nèi)在潛力，實現(xiàn)自我價值突破的課程！
.  這是一門向內(nèi)求智慧，向外求能力，向內(nèi)求信念，向外求策略的課程！
.  這是一門提升團隊領導力，影響力，溝通效率的體驗式課程！

【課程特點】
“教練式團隊管理”是一種體驗式的訓練課程，起源美國教練訓練體系！本課程結(jié)合多項學問、教練技術(shù)、心理學、管理學、認知科學、行為學、目的是為了幫助企業(yè)建立整個團隊統(tǒng)一的價值觀并達到一致節(jié)奏感;它超越了單純戶外體驗訓練的培訓弊端，超越了傳統(tǒng)教育只給答案不注重學員成長的訓練模式，結(jié)合教練技術(shù)及潛能激發(fā)等行為心理學，深入受訓者突破延續(xù)訓練課程。
.  本課程幫助管理者向管理教練轉(zhuǎn)換，將教練技巧融入其領導風格。通過體驗加情景式的學習，讓管理者掌握成為一名教練型管理者和掌握應用指導工具和技能。
課程方式
.  快速實用: 練習教練式引導，經(jīng)過實驗證明均能帶來行為的改變
.  互動體驗: 通過互動式學習，引發(fā)學員深刻感悟，啟迪心智思維
.  實戰(zhàn)演練: 通過演示和輔導，讓學員即學即用，實戰(zhàn)演練成習慣
.  課后演練: 協(xié)助學員組成“學習小組”,并課后幫助學員成果實踐
.  全程體驗方式體驗加訓練75%   現(xiàn)場情景20%  視頻音樂現(xiàn)場情感分享5%+感同深受）訓練加體驗式模式
.  導入教練技術(shù)與學員進行一次心與心之間學習！
.  導入情景式體驗方式來參悟事業(yè)人生成長之道！

【課程精華】
.  導入NLP教練技術(shù)、心智修煉、行動成功、心理學、管理學、多門學課的精華課程！更是一次啟迪心智智慧，碰撞思想火花的體驗，讓我們一起來精進升華！
“教練技術(shù)”Coaching起源于七十年代初的美國，是從日常生活和對話、運動心理學及教育學等發(fā)展出來的一種新興的、有效的管理技術(shù)，能使被客觀洞察自我，發(fā)揮個人的潛能，有效地激發(fā)團隊并發(fā)揮整體的力量，從而提升企業(yè)的生產(chǎn)力。
 “心智修煉”是幫助學員從心覺醒人對事物在發(fā)展變化中而做出相應的看法，想法及做法，不被過去的經(jīng)驗和心智定勢所影響事物的精準性，心智修煉的重要性直接影響到事物的成果性！
“NLP”中文是神經(jīng)語言程序?qū)W，大腦的內(nèi)核是負面的，說出來的就是負面的，大腦的記憶模式是積極的，知行模式就會積極思考！課程中深入潛意識幫助學員提高積極的思考力！

【課程收獲】
完善心智模式，開化心智思維，激活心智信念，覺醒心智智慧！
提升團隊管理技能，做到管理過程中關(guān)注“人”和“事”平衡！
提升管理者領導力，發(fā)揮領導力的獨特性，掌握領導力權(quán)與影響力！
運用教練式管理，提升下屬工作內(nèi)驅(qū)力，使能力快速提升！
通過有效對話，激發(fā)員工的潛能和創(chuàng)意，提升解決問題的能力
掌握教練式管理心法，教練式溝通問句，教練式的思維方式！
提高管理者鏡子思維，多角度拓展視角，提高系統(tǒng)思考力！
提高團隊向心力、凝聚力、執(zhí)行力、學習力、創(chuàng)造高信任團隊！
提高團隊高效溝通品質(zhì)，提升團隊領導者溝通區(qū)分技術(shù)，減少溝通消耗！

.  課程時間：二天（12H）
.  方式：案例分析+互動啟迪+情景演練 +感悟總結(jié) （體驗65%+5%案例討論、情景推演5%+感悟深化+25%分析）案例深化實戰(zhàn)，結(jié)合企業(yè)性質(zhì)，層層遞進進化！
.  心智修煉+課程解析+情景演練 +覺醒感悟 +深刻體驗  +現(xiàn)場深刻體驗
.  《采用教練技術(shù)、心智修煉、NLP》三項技術(shù)應用課程
.  工具+行動成功：21天五項行動成功教練，F(xiàn)S五步案例萃取提煉深化工具

.  課程對象：課程對象：中高層管理人員

【課程大綱】
.  開場建立士氣展示——企業(yè)重組(卓越團隊)
開場前分組：找搭檔 ，選組長，定規(guī)則，排位置，參訓宣誓，放下手機，選教官，組建教官成員！
∴企業(yè)團隊風采展示五項原則
∴企業(yè)團隊風采展示“PK”原則
.  訓練目的：打造卓越團隊一流作風，創(chuàng)造一流團隊士氣！通過團隊重組實現(xiàn)企業(yè)重組的團隊意識，以企業(yè)運營方式，運營團隊！
.  完成企業(yè)團隊風采展示高標準 ，高規(guī)格的團隊塑造！
問題解決/學員成果
.  通過訓練企業(yè)團隊讓成員明白什么是團隊的力量!
.  通過集體的參與感讓所有的學員深深體驗到共贏團隊經(jīng)營理念！
.  體驗方式：《卓越團隊風采》 共時長《30分鐘》

第一講：教練式管理者應用
.  啟示解析：鏡子能反映出什么面？
.  管理應用：鏡子思維應用管理當中，能發(fā)現(xiàn)一切問題的現(xiàn)象！
1、什么是教練式管理
信念改變——行為轉(zhuǎn)變——思維蛻變
塑造信念就是塑造習慣，塑造習慣就是塑造行為
教練的核心：挖掘內(nèi)在智慧，積極改善行為
教練的三大角色、教練的原則
3、管理者四種身份角色轉(zhuǎn)變
4、教練引導技術(shù)行為的四個步驟
厘清目標：厘清自我目標、清晰正面動機
反應真相：認清隱藏真相、找出盲點障礙
遷善心態(tài)：自我向內(nèi)改善、積極心智轉(zhuǎn)化
行動計劃：制定行動步驟、明晰行為結(jié)果
運用教練解決聚焦問題方式
.  對話練習：體驗教練式對話和非教練式對話
問題解決/學員成果
通過旁觀者清的思維方式，能有效地打開視角思維，能清楚地發(fā)現(xiàn)自身管理問題及發(fā)揮潛在動力和能力，及時有效地發(fā)揮教練的產(chǎn)出價值！
.  體驗方式：《教練演練》 《角色拌演》
.  體驗意義：通過體驗角色伴演方式，體會人性的自我，在尊重與尊嚴之間的管理方式，以人性化管理來解決事物的對制性！
.  工具：FS五步案例萃取提煉深化工具 

第二講:管理者心態(tài)修煉
.  啟示:內(nèi)心的鏡子是看的見的嗎？
.  探索：心中的鏡子
解析:  起因 道(本源) 術(shù)(方法)
.  心鏡修煉：1）認知的調(diào)整 2）心態(tài)的境界
.  心智覺醒: 從新認知心中鏡子的現(xiàn)象
.  訓練目的： 調(diào)整積極心智鏡子，清除內(nèi)在負能量，激活內(nèi)在正能量
.  訓練成果：修煉內(nèi)在心量，在工作中發(fā)揮高層管理者所具備的心態(tài)！
問題解決/學員成果
.  不在抱怨外在，而是反醒內(nèi)觀自己心中的鏡子！
.  管理應用：管理者情緒變化不出現(xiàn)在臉上，收藏于心，用之于形！
.  體驗方式：《領袖心態(tài)》、音樂+場景+情景深入
.  體驗意義：體驗心態(tài)受傷后的心態(tài)變化，抽絲剝繭，層層深入心靈深處，在現(xiàn)場體驗不同的人的禮遇之后，感受心態(tài)的取經(jīng)之路，通過導師不斷的升華心態(tài)的九方格的意義，最后實現(xiàn)心態(tài)平衡，讓心態(tài)成就自身！
.  感悟環(huán)節(jié)：自我反省，一切問題的根源不在于外在，而在于內(nèi)在！

第三講：教練式溝通區(qū)分技術(shù)
.  啟示解析：為什么產(chǎn)生分歧時，不能輕松面對結(jié)束談話!
.  管理應用：深度溝通是解決問題關(guān)鍵性因素!
1、教練式溝通深度傾聽
.  深度傾聽的3個步驟
.  傾聽的焦點區(qū)分
.  傾聽的反饋真相
2、教練式溝通回應方式
.  拓寬焦點看到盲點而回應
.  有效的回應積極的肯定
.  溝通抗拒回應的技巧
3、教練式反問的技術(shù)
.  深挖聚焦區(qū)分問題
.  有力提問的范例

第四講：管理者經(jīng)營信任的力量
.  高度任信是激發(fā)團隊人才向心力重要的情感橋梁，如何經(jīng)營好信任的力量，就可以讓團隊產(chǎn)生1+1>2的爆炸力!
探索：信任的力量
.  解析:  起因 道(本源) 術(shù)(方法)
.  1）如何經(jīng)營好信任 2）信任的二八原則 3）信任是一種能力
.  心智覺醒:無論外在關(guān)系，還是內(nèi)在關(guān)系，都需要深信的力量，外部客戶或者內(nèi)部客戶都是建立在信任，獲取信任和彼此信任的基礎之是而成功的互助互就，互為互助，彼此成就！
.  訓練目的: 如何獲得信任是基礎，團隊伙伴需要彼此深層次的信任與支持，信任是團隊凝聚力重要根基！
問題解決/學員成果
.  深度解析信任的關(guān)系，內(nèi)外關(guān)系的影響性！
.  崗位只是要求完成任務，而沒有要求建立在“信任”基礎之上，只有高度信任的團隊，才會產(chǎn)生強大的裂變能量！現(xiàn)場直觀呈現(xiàn)團隊成員之間信任度的重要影響力。
.  體驗意義：通過信任的環(huán)節(jié)，增加團隊成員之間彼此信任的心靈橋梁，增加信任的基因因子，讓信任關(guān)系增加信心能量，達成深層信任！
.  感悟環(huán)節(jié)：信任是一種能力，信任更是一種共贏的力量 ！

第五講：管理者的心智模式完善
.  一個人心智模式?jīng)Q定他的成就！    ----英E.F.舒馬赫
.  探索：管理者的心智模式
.  解析:  起因 道(本源) 術(shù)(方法)
.  1）覺醒心智認知 2）完善心智模式 3）拓寬高維心智思維
1、心智模式塑造教練可影響的層級
∴思維模式層級：處理事情的方法和邏輯
∴價值系統(tǒng)層級：選擇及值得的優(yōu)先順序
∴信念系統(tǒng)層級：看待問題角度及積極性
∴心智模式層級：多維的選擇來確定合理
.  心智覺醒: 心智影響人的一生成就
.  訓練目的:學習卓越心智智慧，開化內(nèi)在思維，激活內(nèi)在能量，覺知當下認知！
.  訓練成果:從心智上認知變化中的事物，不偏見，不偏心，正視看到事物，激活心智能量，開化內(nèi)在智慧，完善心智模式的成長性！
問題解決/學員成果
心智思維定勢很容易讓人形成思維陷阱，容易犯過去經(jīng)驗的錯誤！完善心智模式，成長心智覺知，從內(nèi)在成長心智的智力，智能！
.  通過一系列的圖片，案例，視頻，教材來點化學員，讓學員感悟到心智成長性，通過心智修煉來激活心智思維，心智能量，心智認知，心智智慧！
.  體驗方式：《心智導航》共時長《2小時》音樂+場景+情景深入+感悟
.  感悟環(huán)節(jié): 通本學習覺知到，心智影響人的一生成就！
.  管理應用：優(yōu)化管理思維方式，不形成經(jīng)驗定勢思維！

第六講：教練式領導責任管理
.  啟示：責任是怎樣產(chǎn)生的？
.  解析：責任如何有效管理
1、猴子管理法：別讓猴子跳回你的背上
∴源源不斷的猴子：被迫承擔下屬的工作、下屬經(jīng)常請示真的一定是好事嗎？
∴管理者為何總會被下屬反授權(quán)？、是什么導致下屬沒有盡職盡責？
∴教練式責任管理如何有效對話管理
2、猴子管理法：把猴子圈起來
∴責任流失的二大因素
∴指定一對一人責任人(建立明確、清晰的一對一責任)
∴責任人．責．權(quán)．利要對等
∴責任的授權(quán)與監(jiān)督
3、從傳統(tǒng)管理模式到教練式管理模式
∴傳統(tǒng)管理更多對“事”，現(xiàn)代企業(yè)更需對“人”
∴四種領導風格：指令、合作、教練、授權(quán)
∴探索：責任管理
∴解析:  起因 道(本源) 術(shù)(方法)
.  責任：1）責任力來自痛心覺醒  2）責任人性規(guī)避管理3）責任知行合一
.  心智覺醒: 喚醒責任的良知，解決做實際問題，團隊興亡，責任有我！
.  培訓現(xiàn)場體驗可以直觀呈現(xiàn)不負責任與嚴重后果的直接關(guān)系，警醒自我，反省行為背后的后果。企業(yè)危機意識首先是集體責任意識、共同目標感意識！
通過領袖者承擔全部責任的意識態(tài)度來激活整個團隊責任心，責任感，責任力，深刻的感受讓參與者體驗承擔的責任重要意義！
.  體驗方式： 《領袖風采》《企業(yè)法人》 共時長《2小時》音樂+場景+情景深入+感悟環(huán)節(jié)
.  體驗意義：通過法人環(huán)節(jié)，讓受訓者深深感受到承擔者才是領袖氣質(zhì)，負責任才是領袖風采，只有真正的負責任，100%全力以赴才是責任力的真正體現(xiàn)！
.  感悟環(huán)節(jié)：責任就是天機，責任就是領袖基因，責任就是一種品質(zhì) ！
管理應用： 責任落實到人，我就是責任人的覺醒!

第七講：管理者必備商業(yè)思維
.  探索：商業(yè)思維
.  解析:  商業(yè)思維1）共贏思維  2）結(jié)果思維  3）客戶思維
.  心智覺醒：商業(yè)價值決定客戶購買力
.  訓練目的：管理者具備市場的商業(yè)價值思維
問題解決/學員成果
管理者的市場價值敏感度關(guān)系著企業(yè)生命線，商業(yè)思維是每一個管理者必須具備的心智智慧！
.  體驗方式： 《情景推演》《紅黑》 商業(yè)環(huán)節(jié)中從理解企業(yè)價值，客戶思維！
感悟環(huán)節(jié)：商業(yè)思維決定價值導向！
.  FS五體行動成功萃取提煉工具

第八講：管理者具備戰(zhàn)略執(zhí)行力
.  執(zhí)行力就是給結(jié)果，執(zhí)行力的本質(zhì)是完成交待的結(jié)果！沒有執(zhí)行力就沒有高效率，優(yōu)秀的公司擁有一流的執(zhí)行力，執(zhí)行力是企業(yè)必須要過關(guān)的素質(zhì)！
.  探索：團隊執(zhí)行力
.  解析:  執(zhí)行力
∴什么是執(zhí)行力  ∴執(zhí)行人才九段結(jié)果  ∴結(jié)果執(zhí)行4R管理
∴團隊執(zhí)行五大步驟
.  制定目標結(jié)果
.  執(zhí)行方案
.  授權(quán)與責任制
.  檢查與監(jiān)督
.  獎罰機制
∴執(zhí)行四十八字真言
.  認真第一 聰明第二、  .  速度第一 完美第二  、.  決心第一,成敗第二、.  結(jié)果第一,理由第二、.  結(jié)果提高 自我退我 、.  鎖定目標 專注重復、
.  訓練目的：提高執(zhí)行力，以結(jié)果說話，以價值交換的執(zhí)行型團隊！
.  訓練成果：打造執(zhí)行型人才，以結(jié)果為導向的高效團隊！
問題解決/學員成果
.  解決學員執(zhí)行不力、結(jié)果不力、績效不利的現(xiàn)狀！
.  通過訓練強大執(zhí)行力意識，結(jié)果思維、執(zhí)行系統(tǒng)戰(zhàn)略能力的高效團隊！
.  感悟環(huán)節(jié)：執(zhí)行力是團隊人才必備的一項能力，是結(jié)果達成的取經(jīng)之行！

第九講:教練式管理者影響力
.  啟示：權(quán)力VS影響力
1、管理者的人格魅力
∴管理者的風格
∴管理者的情商
∴管理者公信力
2、教練式領導力的應用
∴信念與價值引導
∴肯定式情景探詢
∴制定行動計劃
.  探索：領導力
.  解析:  起因  道(本源) 術(shù)(方法)
.  心智覺醒：領導力是一種人格魅力+影響力+權(quán)力！
.  訓練目的：提升影響力，獲取同志追隨的能力！
.  訓練成果：管理者獲得如何讓人信服的公信力，影響力！
問題解決/學員成果
通過體驗式環(huán)節(jié)，真實的感知到領導力真正的動因與內(nèi)因！
通過學習提高自我管理中如何影響他人，制定可行的方案，落實到位的工作態(tài)度，獲取下屬支持的工作態(tài)度！
.  體驗方式： 《公眾感召》
.  管理應用：提高管理者自身的影響力與領導方式！

第十講:教練式領導力重生蛻變之旅
.  探索：真我價值
.  解析:  起因  道(本源) 術(shù)(方法)
.  真我價值：1）我是誰  2）我想成為誰  3）接納   4）重生
.  心智覺醒：真我人生
.  訓練目的：團隊成員互相找出對方的缺點，幫助一個人從心上改變！找回我是誰，我是獨一無二，找回自信,我是自己,不是別人眼中的誰！從新認識自己，找回自尊、自愛、自由、自信、自己！
問題解決/學員成果
蛻變真正的自我，完善自身的短板，改正自身的缺點.讓學員找到自己身上的不足,從而清楚的認識自己，通過本真的認知,解決自我的個性,態(tài)度!
.  體驗方式： 《找鉆石》 、《星光大道》
.  感悟環(huán)節(jié)：從自我蛻變開始，蛻變是痛苦的也是重生的涅盤！
.  課程總結(jié)
復盤兩天課程感悟要點
21行動成功教練管理工具應用
結(jié)束感言
總結(jié)點評加課程后的跟進輔導！