課程背景：

我們的財富在增加，但幸福感卻在下降；我們擁有的越來越多，但快樂卻越來越少；我們溝通的工具越來越好，但深入的交流卻越來越少；我們認識的人越來越多，但真誠的朋友卻越來越少。我們在收獲收入的同時，也在收獲數倍的壓力！

過度的壓力可能會引發情緒抑郁、失眠，重度焦慮，人格障礙，精神分裂癥，甚至引發自殺等惡性事件，嚴重影響公司的正常高效的運營； 據調研報告顯示的國內5000位職業經理人中， 其中70%有較高的職業壓力，其中的40% 有“嚴重的負面情緒” 和失眠，而50%的雇員感到壓力和衰竭，2/3 的員工壓力與工作有關。

如何合理管理壓力，避免情緒失控？識別情緒，管理情緒，讓情緒不再成為導火索，減少職場沖突；體會對方的情緒感受，洞察對方的需要，同理心理解對方，改善職場關系，減少組織內耗，提升組織效率。

覺察自己的情緒，表達自己的感受，感受對方的情緒，體會對方的需要，更好的情緒探討，更多的減壓之道！修煉壓力管理心理學，洞悉人性，減少無謂的沖突內耗，提升職場管理的績效和水平。

課程收益：

● 正確地認知壓力，健康地管理壓力，減少壓力帶來的身心影響；

● 學會改善情緒壓力的外部環境，洞悉人性改善人際溝通模式；

● 覺察自己的情緒和感受，避免情緒失控，并感受他人的情緒，協調良好的人際關系；

● 適應和改善疫情下的工作狀態

● 建立健康成熟的人格模式，提升員工的工作績效和自我效能感，服務于企業。

●了解親子教育中遇到的問題

●學習親子教育的知識和技巧

課程特色：

● 以“心理學”為核心學科，融合：情緒心理學、壓力管理心理學、健康心理學、積極心理學（幸福心理學）、發展心理學、人格心理學、認知心理學、危機干預、管理心理學、職場心理學、心理咨詢技術等相關學科的知識點；

● 定制化：汲取國內外先進的壓力管理心理學的成功經驗，結合國內企業員工的本土化需求，以及本地化的實踐經驗而更好地幫助學員進行心理減壓技能的管理與成長。

● 實戰性：壓力管理相關的技術和方法，均以心理學的實證研究為基礎，培訓師自身的親身修煉，并輔之國內學員的大量實踐而不斷完善，確保學員能從中獲得一套真正屬于自己的壓力管理解決方案。

● 職業性：培訓后為學員提供后期的輔導溝通，切實幫助學員能學會情緒壓力管理的技能，最終提升工作績效。

課程時間：6小時

課程方式：講師講授、案例討論、互動交流、分組討論、角色扮演、頭腦風暴、現場輔導、催眠放松、正念體驗、自我覺察、行動方案

課程對象：

1. 中層管理團隊、企業核心管理或技術團隊、中小企業高層

2. 銷售類、客服類、管理類、研發類等崗位核心團隊

3. 金融、電信、房地產、IT業、政府機構等高壓行業

4. 其他希望提升自我，完善自我，提高生活質量和工作績效的人群

課程大綱

第一部分：

導語：日常工作生活中的壓力面面觀

開場活動：補全繪畫了解自己的性格和潛意識

團隊研討：日常職場生活的壓力來源，如何應對？

第一講：疫情下的心理調適

一、疫情下常見的心理現象

二、疫情下工作，如何做好心理調適

疫情常態化的工作技巧

第二講：揭開心理壓力的神秘面紗——認識壓力、面對壓力

1. 壓力的自我評估（現實壓力 vs. 理想壓力）

覺察體驗：自我壓力覺察（自我評分）

2. 壓力與工作績效的倒U曲線關系（職業倦怠）

互動體驗練習：列舉工作壓力事件清單（10件）

3. 情緒壓力的應激Stress反應模式Fight or Flight

團隊研討：為什么會產生壓力（根源）？如何應對？困擾？

4. 壓力模型：潛在的壓力來源

1）環境因素（經濟的不確定性、技術變革等）

2）組織因素（人際關系沖突、任務指標考核、管理壓力等）

3）個人因素（家庭問題、經濟問題、人格特征）

5. 直擊壓力本源：對于不確定性的焦慮恐懼（怕被考核、怕不能完成任務指標等）

6. 耶克斯－多德森定律：解讀認知資源與焦慮感的平衡

7. 情緒壓力的一般適應模型GAS

8. 壓力管理三步曲

1）面對現實，承認局限：優秀 or 完美？

2）厘清界限——天底下只有三件事

3）明確態度：面對 or 逃避？

體驗覺察：情緒壓力管理的悖論：抵制壓力 vs. 允許壓力？

第三講：情緒減壓管理五法寶之——忘情于江湖（情緒疏導）

一、覺察當下的情緒狀態

體驗活動：情緒地圖標簽

二、情緒是天生的嗎？（神經生理機制）

影視賞析：情緒是如何產生的？

三、識別積極情緒與幸福感

四、神奇數字3：1（積極情緒：消極情緒）

五、改善消極情緒，減少心理能量的消耗

1. 減少思維反芻：正念減壓療法MBSR

互動練習正念體驗：靜息反射

2. 書寫療法：焦慮清單（分析－預案－應對）

3. 深度放松法：催眠冥想

冥想體驗：身心狀態放松

4. 如何防止情緒綁架Emotion Hijacking？

1）剖析情緒難以控制的生理根源：三重大腦模型

2）6秒鐘情商模型：6秒鐘暫停

體驗覺察：深呼吸（腹式呼吸法）1：4：2

體驗覺察：肩式呼吸法（能量瑜珈）

第四講：學會動機轉換和同理心

一、動機轉換

模型：如何實現動機轉換

二、情商影響力的三大因子：尊重、接納、同理心

體驗活動：感受對方傳遞的感受（兩人小組）

道具演示：同理心

三、訓練同理心思維的四步曲

第二部分：

第一部分   親子教育的愛與痛

1、童年對人一生的影響有多大

工具：埃里克森人格八階段

幼兒期的發展：注重培養親密的依戀關系

好母親要做好這幾點：

接納，喜歡，擁抱，精神關注

2、薩提亞家庭行為模式案例和解析

3、童年創傷并不是不可磨滅的

第二部分  模仿是人最容易領會的學習方式

孩子的自律和他律

盲目模仿—孩子和家長的困惑

培訓自尊、自信、開朗、活潑、健康孩子需要家長怎么做

底層邏輯：信任、安全、溫暖

案例：黑暗中的蠟燭

練習：不評論，不立刻糾正，經常提問。

第三部分  當今教育的多元化

1、家長是孩子的主要扶養人但不是唯一扶養人

2、尊重孩子個人成長的自由

案例：傾聽的重要性，少說孩子

技巧：

聞——聽出動機，聽出尊重，聽出策略
a、聆聽的技巧
b、避免誤會的——確認與反確認
問——控制談話節奏在呼吸之間
a、什么樣的問題才能產生積極導向
b、問題的種類
c、如何用問挖掘對方需求
d、如何用問控制談話節奏
說——說出思路，說出出路
a、談話中迎合與引導的技巧
b、如何用共贏心態處理談話
c、如何表達拒絕？
d、提升溝通表達說服力的語言文字組織方法

3、個性培養

關于性格的幾點反思：性格來自哪里？

培訓文化的認同

接納孩子的不同

社交技能和社會生活的培養：同理心培養

4、錯誤的情緒記憶----情緒管理技巧

練習：薩提亞冰山模型

理情療法ABC

第四部分  親子關系中的誤區和實用技巧

1、和孩子沒話聊？溝通的真相是什么？

廢話越多越快樂

2、孩子愛打游戲怎么辦？

3、“雙減”之后家長何去何從？