【課程背景】            

疫情隔離期間，人們的娛樂、消費、學習、購物都由線下轉到線上，“抖音平臺上直播跳操，1天漲粉1000w” 在滬生活的臺灣藝人劉畊宏本草綱目版毽子操，掀起了全網的運動熱潮。。

根據Forrester的調查數據，66％的中國消費者表示，自新冠疫情暴發以來，他們在網上購買的東西比過往要多。甚至一度抵制數字化的消費者也打算繼續保持因疫情發展起來的網購活動。因此，消費者對數字化體驗抱有更高的期望。盡管他們非常體諒深陷疫情困擾的公司，但還是希望它們能夠加倍努力，打造令人滿意且可持續的數字化客戶體驗。

數字營銷是當下企業營銷的主戰場，是繼互聯網、移動互聯網之后的主要營銷形態，是以數據資源為關鍵要素，以現代信息網絡為主要載體，以信息通信技術融合應用、全要素數字營銷轉型為重要推動力，促進營銷效率和效能提升。數字營銷發展速度之快、輻射范圍之廣、影響程度之深前所未有，正推動生產方式、營銷方式和服務方式深刻變革,改變營銷新格局。“十四五”時期，我國數字經濟轉向深化應用、規范發展、普惠共享的新階段，數字營銷將成為繼新零售之后企業和產業的新驅動。

?  疫情下，企業如何應對，通過數字化實現自己的營銷升級，業績增長？

?  如何挖掘并升級企業的核心優勢、定位企業數字營銷價值鏈中的核心價值？

?  如何設計數字營銷創新的模式、規劃自己的數字營銷路徑，實現彎道超車？

?  如何打造自己的私域流量新經濟，并持續做好運營

?  如何科學分析利用當下的新科技、新平臺？

這就是企業經營者及核心團隊目前面臨的最重要的課題，同時也是本課程的核心所在。

課程除了講理論、講趨勢，同時兼具數字營銷案例、數字營銷體系、數字營銷工具，以及實施路徑等，解決學員在企業數字營銷升級的過程中面臨的“不會做、沒人做、難持續”的三大難題，使企業踏上成功的數字營銷之路， 實現企業價值的倍增。

【課程收益】

?  了解疫情下的消費和企業營銷眾生相

?  了解疫情下的周期性洗牌和疫情進化

?  掌握企業數字營銷概念及支點模型

?  掌握企業數字營銷的五個維度

?  掌握企業數字營銷的路徑規劃

?  掌握數據收集及運營，同時成功打造自己的私域流量池，確保實施落地的系統方法

?  掌握如何持續穩定并不斷升級自己企業的數字營銷系統

【課程特色】

系統，邏輯清晰；實戰，基于實踐；科學，科技賦能；投入，案例精彩

該課程在河北創新學會、貴州移動、南方電網已經多次返聘，并作為營銷和數字化必修課。

【課程對象】董事長、總裁、總經理、常務副總經理、總裁助理、營銷副總等高管人員

【課程時間】1天（6小時／天）

【課程大綱】

一、大環境為什么越來越不好了？

1、商業進化：商業1.0——商業6.0:

2、周期性洗牌：

?  牌場變了

?  規則（模式）變了

?  裝備變了

?  對手變了，

?  籌碼變了

?  籌碼變現的方式變了

二、疫情進化論

1、經濟蕭條下的消費眾生相

?  反應激烈型

?  痛苦—耐心型

?  舒適富裕型

?  活在當下型

2、疫情下企業營銷眾生相

?  口紅效應

?  超級個人

?  公域流量轉向私域：私域流量營銷和直播短視頻集中迸發，大廠營銷進入新模式

?  泛營銷向精營銷

?  從關注痛點、爆點向支點進化

3、疫情進化論

?  數字經濟提前3-5年：互聯網與數字經濟的分水嶺

?  數字新基建接棒經濟發展

?  云場景提前實現

?  數字產業化提前成熟、產業數字化跑步入場

?  市場新秩序、新規則提前成熟

?  支點型產業和企業迎來風口

?  大廠紛紛布局Web3.0和元宇宙

…

四、談談數字營銷？

1、營銷進化

電商：公共流量入口爭奪

微商：社群和社交電商

抖商：千人千面的大數據標簽和推薦

數商：依托數字科技與數字平臺的私域矩陣

2、什么是數字營銷？

1、數字營銷概念

2、與傳統營銷的區別

3、數字營銷依托的新科技

大數據是五臟六腑、云計算是脊骨骨架、人工智能是大腦中樞、5G通信是神經系統、區塊鏈是基因、物聯網感知系統

4、數字營銷當下比較常用的新平臺

騰訊系、阿里系、微博系、百度系、抖音系、快手系…

案例：母嬰新貴“孩子王”的逆襲帶給我們什么？

呈現方式：討論式互動（什么是企業數字營銷的核心？）

五、疫情下企業數字營銷實施路徑？

1、數字營銷的核心是營銷

?  所有營銷的核心都是營銷

?  形式和途徑進化，本質還是營銷

2、營銷的核心是支點

?  什么是營銷支點？

?  為什么支點比痛點更重要？

?  怎么打磨自己的營銷支點？

案例：賣茶葉的那么多，憑什么“小罐茶”脫穎而出？

3、支點之后才是定位

?  核心客戶？

?  核心需求？

?  核心路徑？

案例：如何利用開放性媒體做市場調研（微博、抖音、小紅書等）

4、產品升級的14個維度

?  解決方案升級

?  價值升級

?  互聯網升級

?  科技升級

?  生態升級

案例：滴灌的產品生態

…

5、最后才是數字科技

?  如何積累數據

調研：原始數據

爬蟲抓取，購買：標準數據

打標簽、建模型：運營數據

數據紅利：社會紅利和經濟紅利

?  如何運營自己的私域流量

?  企業如何做抖音營銷、公眾號等

?  其他平臺運營策略及規則

?  數字營銷案例提煉分析

品牌大廠數字營銷案例

美妝、母嬰、餐飲案例

門店、連鎖、商超、寵物案例

生鮮、社群、鞋服案例

教育、電器、金融案例

新銳品牌案例

……

6、企業數字營銷團隊配置及考核

?  人才模型

?  核心能力

?  內部挖掘還是外部合作

?  營銷周期和團隊配置升級

?  團隊考核激勵

六、數字營銷未來發展趨勢？

1、全球數字化進程加速，數字營銷競爭新格局

2、AI助力購物體驗再升級

3、數字智能硬件迎來黃金期

4、消費者洞察力將成為數字營銷價值關鍵衡量標準

5、AR、VR讓交互廣告如虎添翼

6、以數據驅動的網紅評估體系迫在眉睫

7、性價比將不再是消費者唯一的標準

8、數字營銷將進入中視頻、精私域時代