課程背景：

《孫子兵法》云：善攻者動于九天之上 善守者藏于九地之下。

商戰(zhàn)之中的攻守成敗之道，同樣如此。科學的商業(yè)模式和企業(yè)頂層設計，是所有企業(yè)經(jīng)營者、創(chuàng)業(yè)者必然選擇，也是企業(yè)經(jīng)營和創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型成功率最高、成本最低、成長最快的首選“捷徑”。

事實證明，在當今中國能夠成為獨角獸的企業(yè)，有80%來自于商業(yè)模式創(chuàng)新，只有不到20%的企業(yè)源于技術創(chuàng)新。美國《哈佛商業(yè)評論》的分析結(jié)查同樣顯示:在美國,因為商業(yè)模式創(chuàng)新而成功的企業(yè)比例高達70%以上，而且商業(yè)模式創(chuàng)新的成本只占技術創(chuàng)新成本的5-10%。

本課程由企業(yè)戰(zhàn)略管理專家、前麥肯錫戰(zhàn)略咨詢師陳竹友老師，結(jié)合國內(nèi)外最權威的商業(yè)模式理論和當今中國最新的商業(yè)模式案例獨立研發(fā)的版權課程。該課程系統(tǒng)分析、詳盡梳理出商業(yè)模式和企業(yè)頂層設計的1個宗旨綱領、3大核心元素和9個關鍵環(huán)節(jié)，創(chuàng)立出全景式商業(yè)模式和頂層設計的“139商業(yè)模式”設計模型。

課程收益：

t 權威理論：全面解析最權威的企業(yè)頂層設計和商業(yè)模式模型的理論、工具

t 系統(tǒng)視角：全景透視企業(yè)頂層設計、商業(yè)模式設計的“139商業(yè)模式”模型

t 縱深思考：深度培養(yǎng)企業(yè)經(jīng)營者、決策層和創(chuàng)業(yè)者的戰(zhàn)略思維和商業(yè)邏輯

t 實戰(zhàn)實用：案例真實、定義精準、工具實用、理論系統(tǒng)，理論與實踐并重

t 持續(xù)受益：現(xiàn)學現(xiàn)用，規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略、設計商業(yè)模式、創(chuàng)造企業(yè)無限價值

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：CEO、董事長、總裁等企業(yè)經(jīng)營者；副總裁、總經(jīng)理、高級經(jīng)理；創(chuàng)業(yè)者

課程方式：專題演講+案例分析+互動教學+故事分享+戰(zhàn)略工具

課程大綱

第一講：商業(yè)智慧與戰(zhàn)略思考力

一、戰(zhàn)略思考力，企業(yè)必須解決的三個問題

故事：你是什么人，就會選擇做什么事

1. 定位—是什么？

2. 方向—做什么？

3. 方法—如何做？

二、商業(yè)智慧，使敵自至者明

1. 東方戰(zhàn)略智慧

1）戰(zhàn)略“五事”

2）廟算：戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)

2. 戰(zhàn)略思維：使敵自至者明

3. 商業(yè)智慧：商道即人道

4. 商圣法則：亙古未變的商業(yè)秘笈

5. 戰(zhàn)略思考的立足點：“敵”與“非我”

第二講：頂層設計與企業(yè)戰(zhàn)略藍圖

一、頂層設計，宏觀環(huán)境下企業(yè)的“危”與“機”

1. 中國十四五規(guī)劃與國家頂層設計

2. 宏觀經(jīng)濟的變化將引發(fā)哪些商機和危機？

1）“雙碳”環(huán)境下企業(yè)的“危”與“機”

2）數(shù)字經(jīng)濟帶給傳統(tǒng)企業(yè)的巨大沖擊

案例分析：這些企業(yè)是怎么做到的？

二、戰(zhàn)略驅(qū)動與企業(yè)頂層設計邏輯

1. 競爭戰(zhàn)略：利益驅(qū)動與頂層設計邏輯

1）商圣法則——商業(yè)模式的內(nèi)在規(guī)律

2）增值法則——企業(yè)價值鏈與增值模式

頂層設計邏輯：產(chǎn)業(yè)鏈上的贏利點

2. 成長戰(zhàn)略：成長驅(qū)動與商業(yè)模式設計

3. 發(fā)展戰(zhàn)略：文化驅(qū)動與戰(zhàn)略藍圖

三、戰(zhàn)略藍圖繪制：戰(zhàn)略方向與戰(zhàn)略目標選擇

1. 企業(yè)3C戰(zhàn)略分析

2. 戰(zhàn)略方向與戰(zhàn)略目標選擇

3. 繪制企業(yè)戰(zhàn)略藍圖

戰(zhàn)略工具：惠普戰(zhàn)略規(guī)劃十步法

第三講：經(jīng)典商業(yè)模式理論

一、商業(yè)模式，最快最好的“捷徑”

故事：免費的花生

1. 近十年中國商業(yè)模式的變化趨勢

2. 互聯(lián)網(wǎng)思維如何創(chuàng)造價值？

3. 新商業(yè)模式的必然選擇：過去未去，未來已來

案例分析：蔚來汽車的商業(yè)模式靠譜嗎？

二、曾經(jīng)成功過的商業(yè)模式

1. 吉列剃刀模式

案例分析：愛立信為什么打敗過華為？

2. 長尾型模式

案例分析：唯品會“品牌特賣”給誰？

3. “內(nèi)轉(zhuǎn)外”和“外轉(zhuǎn)內(nèi)”模式

案例分析：英特爾、寶潔公司成功的秘密

4. 互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式

案例分析：平臺經(jīng)濟模式、垂直電商模式……

三、經(jīng)典的商業(yè)模式理論

1. 馬克-約翰遜的“四個箱子”理論

1）客戶價值

2）經(jīng)營資源

3）盈利模式

4）業(yè)務流程

2. 亞歷山大-奧斯特瓦德的“商業(yè)模式畫布”理論

3. 商業(yè)模式的九大元素

案例分析：ofo和摩拜的商業(yè)模式相同，為什么結(jié)果不一樣？

四、商業(yè)模式創(chuàng)新，“139商業(yè)模式”設計模型

1. 商業(yè)模式的一個主旨綱領

2. 商業(yè)模式的3大核心元素

1）發(fā)掘價值

2）創(chuàng)造價值

3）倍增價值

3. 商業(yè)模式的9個關鍵環(huán)節(jié)

第四講：“139商業(yè)模式”全景解讀－價值主張

一、“139商業(yè)模式”邏輯

1. 細分市場與商業(yè)機會

2. 價值主張與產(chǎn)品策略

3. 關鍵資源與資本賦能

二、價值主張識別與選擇

1. 什么是商業(yè)模式的價值主張？

1）客戶價值主張

2）企業(yè)價值主張

3）商業(yè)模式的價值主張

故事分享：秋收起義的商業(yè)模式和價值主張

案例分析：超級女聲的商業(yè)模式分析

2. 引領商業(yè)模式的核心價值

1）目標客戶不同，客戶需求也不一樣

2）爆品和痛點都不是商業(yè)模式的價值主張

案例分析：十個案例企業(yè)價值主張對比

研討：寵物用品的價值主張應該怎么定位？

三、戰(zhàn)略意圖與價值主張

案例一：華為不造車：華為自駕系統(tǒng)的價值主張

案例二：螞蟻森林不賺錢：緊蟻森林的商業(yè)模式設計

四、案例解析“139商業(yè)模式”模型

案例一：百果園的“三元九環(huán)”商業(yè)模式

案例二：7-11的“三元九環(huán)”商業(yè)模式

案例三：滴滴即使不賣國，商業(yè)模式也有硬傷

第五講：“139商業(yè)模式”全景解讀－價值發(fā)掘

一、細分市場的：發(fā)現(xiàn)商機

1. 商機窗口

2. 商機三要素：顧客、價值、利潤

3. 商機三原則：為了誰、依靠誰、我是誰

二、商機選擇與判斷

1. 商機分析：“八看”商機

1）政策商機

2）趨勢商機

3）產(chǎn)業(yè)商機

4）資源商機

5）技術商機

6）競爭商機

7）市場商機

8）對手商機

2. 藍海全新市場的商機選擇

3. 紅海競爭市場的商機選擇

4. 利基缺口市場的商機選擇

5. 創(chuàng)造需求與創(chuàng)造客戶

1）未被滿足的需求

2）對現(xiàn)有產(chǎn)品或服務的改進

3）文化習俗與商機創(chuàng)新

案例分析：如家和漢庭的商機是怎么被發(fā)現(xiàn)的？

三、產(chǎn)品策略

故事：陳佩斯與郭德綱的區(qū)別

1. 缺口式產(chǎn)品策略

案例分析：寶潔和斯沃琪的產(chǎn)品策略

2. 行業(yè)全覆蓋式產(chǎn)品策略

案例分析：互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的行業(yè)覆蓋模式

3. 保姆式系統(tǒng)解決方案策略

案例分析：杰克韋爾奇的保姆式產(chǎn)品策略

4. 專注于價值鏈關鍵環(huán)節(jié)的產(chǎn)品策略

案例分析：海底撈的變態(tài)服務

案例分析：陽光電源掌握的核心環(huán)節(jié)

5. 不同行業(yè)周期的產(chǎn)品策略

案例分析：PPG和凡客誠品為什么沒了？

三、成長空間

1. 麥肯錫三層業(yè)務設計

2. 金字塔式結(jié)構設計

3. 盈利模式與盈利能力

第六講：“139商業(yè)模式”全景解讀－價值提供

一、渠道通路：把產(chǎn)品送給客戶的最佳通路

1. 三種渠道通路對比選擇

2. 自建渠道：傳統(tǒng)渠道與新型渠道

3. 共享渠道：整合共享渠道的是是非非

4. 創(chuàng)新通路：漏斗與免費都是創(chuàng)新通路

案例分析：互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品通路

二、營銷模式：什么時候都需要營銷手段

管理工具：營銷4P與互聯(lián)網(wǎng)營銷

1. 營銷模式：設計你的營銷模式

2. 品牌策略：品牌傳播的核心要素

1）品牌三要素

2）互聯(lián)網(wǎng)品牌設計與傳播

案例研討：“板藍花”與“潔貓”的成與敗

3. 客戶關系：傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的客戶關系維護手段

案例分析：鴻星爾克與王老吉的最終結(jié)局

三、關鍵合作

1. 企業(yè)與政策與政府的關系

案例分析：某企業(yè)變環(huán)保壓力為動力的轉(zhuǎn)型之路

2. 企業(yè)的競合關系

案例分析：中國家電產(chǎn)業(yè)的競合關系

3. 企業(yè)的非競爭合作聯(lián)盟

案例分析：跨界競爭與非競爭合作

4. 綁定式合作關系

案例分析：富士康與蘋果的合作關系

5. 企業(yè)競合與行為選擇

1）產(chǎn)能策略

案例分析：格力與小米的區(qū)別

2）縱向整合

案例研討：縱向一體化與垂直電商

第七講：“139商業(yè)模式”全景解讀－價值倍增

一、核心資源

故事：范蠡鬻馬

1. 資源整合與利用

案例分析：牛根生的資源整合理論

2. 馬企業(yè)外部資源整合與利用

3. 企業(yè)內(nèi)部資源管理

管理工具：波特價值鏈分析

4. 企業(yè)文化與商譽價值

案例研討：企業(yè)文化塑造與傳播

二、構筑壁壘

管理工具：波特五力競爭分析

1. 技術壁壘：華為和聯(lián)想的區(qū)別

2. 資本壁壘：特斯拉為什么干不過蔚來？

3. 資源壁壘：人力資源與物質(zhì)資源的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移

4. 模式壁壘：BAT的跟隨者戰(zhàn)略

5. 組合壁壘：構筑多重防火墻

案例分析：華為的進攻與防衛(wèi)

應用工具：華為BLM業(yè)務領先模型

三、增值流程

1. 全產(chǎn)業(yè)鏈增值

2. 垂直一體化

3. 平臺與生態(tài)圈

案例分析：小米、360的生態(tài)圈

四、資本賦能

1. 資本的價值與商業(yè)模式

2. 盈利機制

1）免費模式

2）捆綁模式

3）拼音算法

3. 構建企業(yè)贏利池

案例分析：贏利池的兩大參數(shù)

4. 資本機制

— 資本方是選擇目標企業(yè)的主要條件

第八講：戰(zhàn)略定位與戰(zhàn)略模型選擇

一、缺口戰(zhàn)略模型

1. “藍海戰(zhàn)略”與“缺口理論”

2. 缺口理論戰(zhàn)略模型

案例分析：中國最成功的“缺口戰(zhàn)略”模型踐行者

二、跟隨者戰(zhàn)略模型

1. “尾燈效應”與跟隨者戰(zhàn)略

2. 企業(yè)在市場中的競爭地位與戰(zhàn)略選擇

1）替補者戰(zhàn)略

2）跟隨者戰(zhàn)略

3）挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略

4）領導者戰(zhàn)略

案例分析：從“替補者”到“領導者”的戰(zhàn)略路徑

四、戰(zhàn)略定位與差異化戰(zhàn)略模型

1. 戰(zhàn)略定位三步曲：細分、目標、定位

2. 以差異化為導向的價值定位

1）產(chǎn)品差異化定位

2）品類差異化定位

3）服務差異化定位

4）客戶差異化定位

案例分析：約翰迪爾的產(chǎn)品策略與戰(zhàn)略規(guī)劃