課程背景：

初階培訓(xùn)師會(huì)有較強(qiáng)的表達(dá)意愿，但是工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)雖豐富，可總難自信自如的傳授給員工；也許您他們希望輕松面對(duì)群體，有效的傳達(dá)自己的信息與思想，增強(qiáng)個(gè)人的影響力；卻又不能有效的調(diào)動(dòng)學(xué)員的興趣，專業(yè)的知識(shí)、枯燥的內(nèi)容難以生動(dòng)呈現(xiàn)，期望精彩的演繹課程內(nèi)容，卻難以講得完整、精彩，課堂上遇到學(xué)員不配合的現(xiàn)象難以有效應(yīng)對(duì)，課程結(jié)束后，學(xué)員仍然懵懵懂懂，不是一問(wèn)三不知，就是知道但不會(huì)用。

本課程從解決以上問(wèn)題入手，為您量身打造培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程：《初級(jí)講師5項(xiàng)技能訓(xùn)練》，課程從“修風(fēng)范、塑形象、精表達(dá)、巧互動(dòng)、善控場(chǎng)”等5個(gè)方面的技能訓(xùn)練，全方位提升培訓(xùn)師的基本能力，達(dá)到“想清楚、講明白、聽得懂、學(xué)得會(huì)、做得到”的目的。

課程時(shí)間：4天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師

課程收益：

● 使內(nèi)部培訓(xùn)師了解培訓(xùn)師的角色認(rèn)知要求

● 內(nèi)部培訓(xùn)師的職業(yè)形象

● 了解認(rèn)識(shí)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

● 克服學(xué)員上臺(tái)的緊張感

● 掌握引人入勝的開場(chǎng)和結(jié)尾技巧

● 從聲音、眼神、肢體動(dòng)作等方面進(jìn)行全方位的專業(yè)訓(xùn)練

● 提高演講表達(dá)能力幫助內(nèi)部培訓(xùn)師掌握現(xiàn)代的授課技巧

● 掌握課堂掌控技巧，如何提問(wèn)和如何應(yīng)對(duì)學(xué)員的提問(wèn)

課程落地方案：

課后工具包（贈(zèng)送）

1. 內(nèi)訓(xùn)師上課前的8項(xiàng)準(zhǔn)備清單

2. 初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師課后一個(gè)月學(xué)習(xí)改善計(jì)劃

3. 學(xué)員評(píng)估改善報(bào)告，每人一份

4. 結(jié)構(gòu)化表達(dá)的工具7步驟

5. 優(yōu)秀ppt模板40個(gè)

6. 30個(gè)課堂用于互動(dòng)的游戲、教學(xué)活動(dòng)

7. 200個(gè)教學(xué)故事

課程大綱

第一講：修風(fēng)范——講師風(fēng)范修煉

單元目標(biāo)：本單元主要講授：培訓(xùn)師的成長(zhǎng)模型、成長(zhǎng)之路，以及優(yōu)秀培訓(xùn)師必備的素質(zhì)修煉，掌握一名培訓(xùn)師在授課前需要做好的自身準(zhǔn)備，幫助培訓(xùn)師做好內(nèi)在的修煉。

導(dǎo)入：什么樣的老師是好老師？

案例分享：何為師？

一、培訓(xùn)師的成長(zhǎng)模型

1. 演

2. 編

3. 導(dǎo)

二、培訓(xùn)師授課中四種角色

1. 傳授者

2. 開發(fā)者

3. 管理者

4. 引導(dǎo)者

三、培訓(xùn)師的6大能力

1. 表達(dá)能力

2. 專業(yè)能力

3. 激勵(lì)能力

4. 制作能力

5. 應(yīng)變能力

6. 學(xué)習(xí)能力

四、培訓(xùn)師3大素養(yǎng)

1. 激情

2. 心態(tài)

3. 技能

五、培訓(xùn)基本理論

1. 什么是培訓(xùn)？

2. 企業(yè)為什么要培訓(xùn)？

3. 企業(yè)需要什么樣的培訓(xùn)？

4. 員工參加培訓(xùn)的理由？

5. 成人學(xué)習(xí)的心理

6. 企業(yè)如何評(píng)價(jià)培訓(xùn)是否有效?

六、培訓(xùn)師的自我準(zhǔn)備

1. 講師自身準(zhǔn)備

2. 教材準(zhǔn)備

3. 學(xué)員準(zhǔn)備

4. 時(shí)間準(zhǔn)備

5. 場(chǎng)地準(zhǔn)備

6. 道具準(zhǔn)備

7. 設(shè)施準(zhǔn)備

8. 環(huán)境準(zhǔn)備

第二講：塑形象——臺(tái)風(fēng)氣場(chǎng)修煉

單元目標(biāo)：本單元從臺(tái)風(fēng)氣場(chǎng)的訓(xùn)練入手，幫助學(xué)員克服緊張情緒，通過(guò)手、眼、身、法、步的練習(xí)，使學(xué)員掌握臺(tái)上的形象標(biāo)準(zhǔn)到位，具備合格培訓(xùn)師的形象，提升氣場(chǎng)。

一、培訓(xùn)師形象塑造

1. 儀容

2. 儀表

二、如何緩解緊張情緒

1. 緊張的原因是什么

2. 什么情況下會(huì)緊張

3. 消除緊張的方法有哪些

4. 如何運(yùn)用支撐物來(lái)消除緊張情緒

5. 培訓(xùn)師的“舒適地帶”

現(xiàn)場(chǎng)演練：如何克服緊張情緒

三、肢體語(yǔ)言基本功訓(xùn)練

1. 肢體的作用

1）手眼身法步

2. 肢體語(yǔ)言訓(xùn)練

1）站法

2）步法

3）手法

4）眼法

5）身法

6）笑法

課堂演練：肢體語(yǔ)言綜合訓(xùn)練

第三講：精表達(dá)

單元目標(biāo)：本單元通過(guò)：言之有序、言之有物、言之有效、言之有度4個(gè)模塊的訓(xùn)練，使學(xué)員掌握表達(dá)的技能，包括：結(jié)構(gòu)化開場(chǎng)、結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)、結(jié)構(gòu)化結(jié)尾，同時(shí)掌握語(yǔ)感節(jié)奏的應(yīng)用、發(fā)音的技巧，打造優(yōu)秀的講授者。

一、如何緩解緊張情緒

1. 張的原因是什么

2. 什么情況下會(huì)緊張

3. 消除緊張的方法有哪些

4. 如何運(yùn)用支撐物來(lái)消除緊張情緒

5. 培訓(xùn)師的“舒適地帶”

現(xiàn)場(chǎng)演練：如何克服緊張情緒

二、言之有序——結(jié)構(gòu)性表達(dá)

1. 開場(chǎng)、過(guò)渡與結(jié)尾

開場(chǎng)：引人入勝

1）一句話開場(chǎng)

2）4步開場(chǎng)法

3）課程內(nèi)容開場(chǎng)

4）案例故事開場(chǎng)

演練：設(shè)計(jì)你的開場(chǎng)白（每人1分鐘上臺(tái)演練）

2. 自然流暢的過(guò)渡語(yǔ)

過(guò)渡：牽引聽眾

1）結(jié)構(gòu)的威力

2）結(jié)構(gòu)化表達(dá)

3）總分總的表達(dá)結(jié)構(gòu)

4）三段論表達(dá)訓(xùn)練

3. 回味無(wú)窮的結(jié)束語(yǔ)

結(jié)尾：回味無(wú)窮

1）激勵(lì)行動(dòng)法

2）哲理故事法

3）贊美祝福法

4）回顧總結(jié)法

演練：設(shè)計(jì)你的結(jié)束語(yǔ)（每人1分鐘上臺(tái)演練）

三、言之有物——生動(dòng)表達(dá)強(qiáng)化訓(xùn)練

1. 生動(dòng)描寫法

2. 數(shù)據(jù)類比法

3. 形象表達(dá)法

4. 重點(diǎn)突出法

四、言之有效——發(fā)音訓(xùn)練：耳語(yǔ)練聲法之慢四步

1. 氣息運(yùn)用

2. 吐字練習(xí)

3. 科學(xué)發(fā)音

4. 語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)

課堂練習(xí)：氣息訓(xùn)練

課堂練習(xí)：吐字歸音

五、言之有度——語(yǔ)感節(jié)奏訓(xùn)練

1. 語(yǔ)音

2. 語(yǔ)調(diào)

3. 語(yǔ)氣

4. 語(yǔ)速

5. 停頓

課堂練習(xí)語(yǔ)感節(jié)奏訓(xùn)練

課堂練習(xí)：胸腔共鳴練習(xí)

課堂練習(xí)：口腔共鳴練習(xí)

課堂練習(xí)：鼻腔共鳴練習(xí)

課堂演練：精準(zhǔn)表達(dá)練習(xí)

第四講：巧互動(dòng)

單元目標(biāo)：本單元重點(diǎn)學(xué)習(xí)“課堂互動(dòng)”技巧，掌握：破冰、充能、互動(dòng)的方法和技巧，并熟練的應(yīng)用于課堂，使培訓(xùn)師的授課技能更加?jì)故?，使得課堂參與度更高。

一、破冰

1. 破冰的注意事項(xiàng)

2. 破冰方案庫(kù)

二、充能

1. 什么適合需要充能

2. 充能方案庫(kù)

三、幾種課中充能互動(dòng)方法

1. 幾種手指操，活躍大腦

2. 激勵(lì)學(xué)員參與，回顧課程內(nèi)容

3. 活躍氣氛，調(diào)動(dòng)情緒

四、方法設(shè)計(jì)的維度

1. 視覺(jué)

2. 聽覺(jué)

3. 感覺(jué)

五、幾種互動(dòng)式教學(xué)活動(dòng)

1. 引導(dǎo)式

2. 體驗(yàn)式

3. 啟發(fā)式

4. 情境式

5. 問(wèn)題式

第五講：善控場(chǎng)

單元目標(biāo)：本單元主要講授課堂上遇到的情況如何處理，包括：學(xué)員不參與、遲到、昏昏欲睡，吵鬧不休，以及離題的提問(wèn)、多重提問(wèn)等情況如何應(yīng)對(duì)，幫助培訓(xùn)師自如的掌控課堂，活躍課堂，幫助學(xué)員吸收所學(xué)

一、學(xué)員為什么不提問(wèn)

二、應(yīng)對(duì)問(wèn)題的策略

1. 鼓勵(lì)提問(wèn)

2. 聆聽提問(wèn)

3. 面向所有聽眾回答

4. 積極回應(yīng)問(wèn)題

三、麻煩問(wèn)題

1. 離題的提問(wèn)

2. 羅嗦或拐彎抹角的提問(wèn)

3. 多重提問(wèn)

4. 不能立刻回答出來(lái)的問(wèn)題

5. 你不會(huì)回答的問(wèn)題

四、其他場(chǎng)面的控制

1. 昏昏欲睡

2. 遲到

3. 冷場(chǎng)

4. 吵鬧不休

5. 竊竊私語(yǔ)