2024-05-13 13:33

張揚老師擁有近二十年的金融行業(yè)、企事業(yè)單位、教育機構(gòu)、服務行業(yè)培訓經(jīng)驗，培訓上千課時，學員上萬，深受企業(yè)領(lǐng)導好評和員工的喜愛，返聘率高。 長期工作在業(yè)務營銷一線，對客戶服務、商務禮儀及客戶心理有豐富的經(jīng)驗積累；對團隊管理、客戶服務的長期工作經(jīng)歷，使得課程富于實踐，深入淺出。 擔綱總公司層面培訓體系設(shè)計、課程研發(fā)及培訓管理工作，長期為業(yè)務營銷一線及培訓部門提供落地服務，以及極具實操性的培訓課程，并作為示范版本推廣。 長期負責全國專兼職講師隊伍建設(shè)工作，課程傳承工作，同時具有主持大型活動的豐富經(jīng)驗。

2024-05-13 10:53

覃星琦老師曾任央企中外運長航集團高級禮儀講解員，有多年的禮儀服務行業(yè)經(jīng)驗。專注企業(yè)培訓十余年，培訓行業(yè)覆蓋政府單位、國企、保險、金融、地產(chǎn)、酒店、餐飲娛樂、家居等行業(yè)，獲得國內(nèi)外認證高級禮儀培訓師資質(zhì)，具有豐富的服務行業(yè)培訓經(jīng)驗。培訓中導入多樣化的訓練方式，運用豐富且與時俱進的案例，實操性的情景講解和情景演練等方式幫助學員在學習的過程中獲得技能和情商的共同提升。

2024-05-13 10:16

孫婕老師曾在東方航空任職乘務長，日常工作內(nèi)容主要是每日根據(jù)航線不同，制定服務流程以及安全規(guī)定，布置飛行中各項突發(fā)事件的處置流程，善于處理旅客投訴，以及負責團隊成員管理工作。負責考核組員業(yè)務能力，評估工作能力，任職期間積極提升自身管理能力。同時，飛行16年間，始終保持零投訴。在東方航空培訓部（東航研發(fā)中心），秉承多年的服務經(jīng)驗，結(jié)合實際及培訓要求，在內(nèi)訓期間主要講授課程為：乘務員禮儀，形象管理，服務技能，服務意識提升，投訴處理，安全突發(fā)應急處置等。具有十多年的航空公司、高等院校航空禮儀專業(yè)、大型企業(yè)服務禮儀

2023-12-22 10:00

陳詩彤從事培訓工作12年，曾在五百強外企、合資企業(yè)和民營企業(yè)的從事培訓管理工作，負責過新員工入職訓、管理者素養(yǎng)提升訓和企業(yè)內(nèi)訓師的培養(yǎng)項目，有豐富的課程講授和輔導經(jīng)驗。 陳老師將高效能的理念融入到職業(yè)素養(yǎng)的課程中，幫助員工轉(zhuǎn)變工作態(tài)度、掌握目標管理、時間管理、情緒管理等新時代必須具備的職場軟技能。培訓經(jīng)理、高級內(nèi)訓師和職業(yè)培訓師的工作經(jīng)歷，讓陳老師對職業(yè)素養(yǎng)有深刻的見解，有一篇她談“職業(yè)素養(yǎng)“的專題報道登上了網(wǎng)易、新浪、搜狐、360等各大平臺。

2023-10-18 11:19

職場禮商專家：如憶【專家簡介】：? 中行、工行、浦發(fā)、農(nóng)行等特邀職場禮商專家講師? 15年+金融行業(yè)社交禮儀專項講師? 私人銀行客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)導師? 銀行廳堂服務禮儀規(guī)范授證培訓師? 全

2023-10-18 10:49

金融行業(yè)職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)化技能提升專家：張淳專業(yè)領(lǐng)域關(guān)鍵詞：心理學、管理學、銀行工作場景、IP新思維、高客溝通【專家簡介】：? 農(nóng)業(yè)銀行總行精英班項目特聘講師? 交通銀行總行卡中心人才培

2023-10-17 11:39

Sammy SUI——藝術(shù)修養(yǎng)提升專家專家介紹：專業(yè)藝術(shù)講者，故事演繹專家。十年海外生活經(jīng)歷。曾任中國企業(yè)駐日機構(gòu)聯(lián)合會特聘顧問，日本全日空國際航線形象禮儀專家，日本森美術(shù)館西洋美術(shù)史顧問

2023-10-17 10:23

商務社交專家：溫家琪【專家簡介】：? 建行總行、工行、郵政郵儲銀行、城商農(nóng)商行等各類型銀行TTT課題專家講師? 上海交大海外學院 合作講師? 上海對外經(jīng)貿(mào)進修學院 客座教授? Top 500民企金

2023-10-17 09:28

商務禮儀專家：任蘭蘭【專家簡介】：? 中行、農(nóng)行、工行、建行、民生等多家銀行商務禮儀培訓專家? 上海進博會志愿者培訓 核心講師（連續(xù)五屆）? 上海市文明辦“市民修身”高級禮儀指導師?

2023-10-17 09:20

麻辣職場導師：唐曉婷【專家簡介】：? 工行、交行、招行、光大銀行等各類型銀行禮儀溝通專題培訓講師? 上海海事大學法學院客座教授? 健康家庭促進中心專業(yè)委員會副主任? 澳大利亞塔斯馬尼亞

2023-08-17 11:16

韓凌老師國家二級企業(yè)培訓師國家注冊高級禮儀培訓師原航空公司內(nèi)訓師上海世博會特聘場館禮儀培訓師 上海進出口博覽會志愿者特邀禮儀培訓師高?？妥v師十五年客戶服務經(jīng)驗 曾就職于新加坡航空等

2023-04-19 10:56

王惠 老師講師背景:景颯文化傳播有限公司創(chuàng)始人 曾任綠地集團海口事業(yè)部大區(qū)經(jīng)理陜西省寶雞市人事局干部任選委員會委員東方航空、吉祥航空、中航服務流程創(chuàng)建督導師中國女性形象工程特邀講師 中

2023-04-09 11:37

華平生老師中國東方禮儀研究院院長全球華人十大禮儀培訓師2010年上海世博會溝通禮儀教練2008年北京奧運會禮儀培訓師美國ACI國際模特大賽特邀評委美國ACI首席禮儀認證評審委員華東師范大學特聘行

2022-12-26 10:13

曾就職于國內(nèi)三大航之一的品牌乘務組乘務長現(xiàn)就職歐洲某著名航司資深客艙乘務員兼上?；刎撠熑擞鴤惗爻鞘行袠I(yè)協(xié)會City＆ Guilds注冊國際高級禮儀培訓師環(huán)球禮儀高級禮儀培訓師、環(huán)球禮儀企

2021-12-04 11:25

林郁青老師 國務院國資委注冊高級禮儀培訓師 中國教育部聯(lián)盟百強講師 ACI國際注冊高級形象管理師 CIPL國際注冊職業(yè)培訓師 中國人資部心理疏導師 環(huán)球禮儀教育協(xié)會高級培訓師 美國萬通冷暖工程設(shè)