《全景案例-對公流程設計導入及營銷能力提升》

課程核心價值：全網(wǎng)點主任第一工作視角的務實型培訓，案例選取充分，操作邏輯扎實。

楔子：回歸本質(zhì)的思考

? 傳統(tǒng)銀行的經(jīng)營困境

2 產(chǎn)品競爭力同質(zhì)

2 中臺的建立缺失

2 流程的整理繁雜

2 員工的賦能不足

2 營銷的觸達不力

? 困境背后的根源

2 經(jīng)營場景的變了

2 經(jīng)營思維沒跟上

2 經(jīng)營工具也變了

2 經(jīng)營流程沒跟上

2 團隊驅(qū)動的模式

? 何為有效的培訓

2 學員語言

2 客戶視角

2 邏輯分析

2 場景復制

第一篇：對公流程導入的重要性及案例分析

? 案例分析：圍繞目標的機制為什么是越全面越好？

2 只有機制（制度與流程的組合）才能做好勞動組合

2 機制確保線上線下場內(nèi)場外的工作

2 機制避免對員工的能力經(jīng)驗產(chǎn)生過度依賴

2 機制推動是業(yè)績持續(xù)穩(wěn)定的工作基礎

2 思考：什么才是好的機制？

? 過程管理中的要素是機制切實圍繞產(chǎn)能提升而非只盯考核

? 復盤：網(wǎng)點普惠金融如何通過機制實現(xiàn)產(chǎn)能大幅提升

2 旗艦店到儲蓄型網(wǎng)點的隊伍招投標組建機制的建立

2 勞動組合、分配激勵與PK制度如何健全

2 首位負責與廳堂聯(lián)動如何落地

2 中臺內(nèi)容的支撐與搭建

2 線上線下如何有效，大群小群的管理方法

2 如何做到工具的萃取與沉淀

2 對公沙龍的設計與完善的整個過程

? 復盤2；區(qū)域落后支行，如何通過行業(yè)批量客戶獲取，有效機制建立重回排名第一

2 士氣如何重新啟動

2 區(qū)、縣領導聯(lián)絡機制的建立

2 行動洞察小組及信息匯總機制的建立

2 支行的洞察機制及信息出現(xiàn)后的行動反應策略

? 復盤3：輕資產(chǎn)行業(yè)在我行如何實現(xiàn)授信過程

2 清潔能源與機器人行業(yè)的全員研究機制

2 提升內(nèi)容水平而建立的授信環(huán)節(jié)調(diào)研機制

2 整體審批會如何固化而帶動獲客

第三篇；各類型網(wǎng)點經(jīng)營案例的經(jīng)驗萃取與邏輯分析

? 優(yōu)秀經(jīng)典案例的復盤與研討:

2 零基礎的圍繞上市公司客戶群體的公私聯(lián)動突圍策略

2 零基礎的新接任網(wǎng)點經(jīng)營資源新增策略

2 零基礎行政代發(fā)客戶的批量突圍策略

2 零基礎跨分行突圍央企的聯(lián)動營銷策略

2 零基礎的先內(nèi)后外的持久經(jīng)營策略

2 善用大型國企銀行的品牌優(yōu)勢落地策略

2 接受低效能網(wǎng)點的一年內(nèi)效能提升策略

2 零基礎對公客戶的有效突圍策略

2 教育機構(gòu)與家長學生群體的突圍策略

2 縣域支行與農(nóng)村市場的整體突圍策略

2 零基礎中小企業(yè)線下突圍策略

2 員工關愛激勵與賦能策略

? 使命必達，現(xiàn)場建立自己網(wǎng)點的經(jīng)營目標與策略

第四篇：現(xiàn)場答疑與課程總結(jié)