金牌面試官

《金牌面試官》

主講：伍純老師

【課程背景】

 在95后、00后進(jìn)入職場(chǎng)同時(shí)，中國(guó)企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、規(guī)模化擴(kuò)張日益加快，搶奪人才已經(jīng)是大多數(shù)發(fā)展良好企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)情況；傳統(tǒng)招聘時(shí)代已經(jīng)逐漸過(guò)時(shí)，人才吸引時(shí)代來(lái)臨，通過(guò)良好的雇主形象的打造，掌握專(zhuān)業(yè)的面試技巧，吸引優(yōu)質(zhì)人才成為團(tuán)隊(duì)一員是每個(gè)經(jīng)理人的必修課。

【課程收益】

?  掌握最新人才吸引國(guó)際最新理念

?  了解金牌面試官和普通面試官的畫(huà)像差別

?  掌握專(zhuān)業(yè)的面試方法、技能，成為金牌面試官

【課程特色】國(guó)際最新理論實(shí)踐；實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)；學(xué)以致用。

【課程對(duì)象】企業(yè)中基層管理者，HR

【課程時(shí)間】6小時(shí)

【課程大綱】

一、常見(jiàn)的招聘習(xí)慣有哪些？

1．我也說(shuō)不清楚究竟什么人合適

2．我來(lái)選擇你-人才吸引時(shí)代的來(lái)臨

3．經(jīng)驗(yàn)主義

4．“聽(tīng)話、好管”

5．名校、名企、上市經(jīng)歷

6．領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格契合

7．薪資便宜

8．感覺(jué)合適

9．不行再換

二、您是金牌面試官嗎？

1．案例分析：B公司董事長(zhǎng)是合格的面試官嗎？

做不好面試官，業(yè)務(wù)能力再?gòu)?qiáng)都無(wú)法做強(qiáng)做大。

2．找到合適的人越來(lái)越難-求職市場(chǎng)的歷史轉(zhuǎn)變

3．判斷成功招聘的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

（1）什么是崗位和崗位需求？

（2）什么是能力素質(zhì)模型？

（3）什么是真正的人和崗位匹配。

 故事《李小君的職業(yè)生涯》

三、金牌面試官長(zhǎng)什么樣子？

（一）小組研討：金牌面試官畫(huà)像

（二）個(gè)人優(yōu)劣勢(shì)分析

（三）招聘人還要吸引人

四、金牌面試官的心理轉(zhuǎn)變

案例分析：某生產(chǎn)企業(yè)部門(mén)長(zhǎng)的面試經(jīng)歷

1.      更想把時(shí)間用在業(yè)務(wù)管理上而非面試人上

2.      不敢面試比自己優(yōu)秀的人

3.      面試技巧不再難

案例：《王經(jīng)理的面試培訓(xùn)》

五、金牌面試官必修課-增加有效面試可能性

（一）面試前準(zhǔn)備

（1）面試官儀容、儀表

（2）高效簡(jiǎn)歷閱讀法：三步找準(zhǔn)核心點(diǎn)

（3）面試地點(diǎn)安排

（二）建立融洽氛圍

（三）認(rèn)真傾聽(tīng)

（四）順利轉(zhuǎn)換話題

（五）觀察非語(yǔ)言行為

（六）記錄筆記（工具：《普通員工面試表》、《基層管理者面試表》）

（七）組織融入

（1）新人到崗1天、三天、七天做什么？

六、金牌面試官的面試技巧

（一）您會(huì)提問(wèn)嗎?

1．高質(zhì)量提問(wèn)的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

（1）挖掘信息：

（2）啟發(fā)思考

（3）追問(wèn)產(chǎn)生清晰頭緒

角色扮演：生產(chǎn)組長(zhǎng)面試（根據(jù)其簡(jiǎn)歷，進(jìn)行面試）

（4）不同類(lèi)型提問(wèn)技巧

?  適應(yīng)性問(wèn)題

?  分析性問(wèn)題

?  溝通

?  人際技能

?  文化價(jià)值觀

（二）結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試技巧

1．結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試？

2．實(shí)戰(zhàn)：設(shè)計(jì)一份普通員工通用結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)卷

（三）行為面試看當(dāng)下

1．了解候選人過(guò)去工作的情形，增加面試準(zhǔn)確度

2．行為面試BEI法

3．實(shí)戰(zhàn)：角色扮演（BEI行為面試）

（四）勝任力面試看未來(lái)

1．了解候選人勝任力的熟練程度

2．勝任力面試技巧

3．實(shí)戰(zhàn)：角色扮演（勝任力面試）

（五）其他常見(jiàn)面試法及應(yīng)用場(chǎng)景

1．壓力面試

2．集體面試

3．小組面試

4．情景模擬

（六）測(cè)評(píng)

?  人格測(cè)評(píng)

?  情景測(cè)評(píng)

?  問(wèn)卷測(cè)試

七、生產(chǎn)一線人員面試技巧

（一）生產(chǎn)一線人員面試效率如何提高？

（二）操作技能面試如何快速確定符合要求？

（三）一線人員為什么要面試文化價(jià)值觀？

（四）實(shí)操：如何做？《工具：生產(chǎn)一線工人面試問(wèn)卷》