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      采購組織、流程、策略及供應商管理

      主講老師: 吳誠 吳誠
      課時安排: 1天,6小時/天
      學習費用: 面議
      課程預約: 隋老師 (微信同號)
      課程簡介: 本次課程詳細介紹了戰略采購流程優化與管理、供應商管理的基礎理論,核心框架及流程,并結合中國企業的實際運營情況,融合教學、研究、實踐、實務為一體,能令越來越多的中國企業關注戰略采購策略、總成本控制與供應商談判策略的經營戰略,并得以從中受益。
      內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 |
      更新時間: 2024-09-30 15:53

      《采購組織、流程、策略及供應商管理》大綱

      (主講:吳誠 博士)

      【課程背景】

      隨著我國經濟、制造、消費大國地位的確立,及供應鏈技術的發展,采購及供應商管理水平將成為企業核心競爭力的重要指標之一。時代對采購業務再次提出了更高的要求:

      2  采購組織、流程與制度,該如何搭建與設計?

      2  如何實現戰略采購與高效采購流程的有效運營?

      2  集中采購VS分散采購,該如何作出戰略選擇與管理?

      2  如何制定供應商開發與合作策略與模式?如何制定采購戰略、戰術?

      2  如何推進招投標管理?如何有效控制采購總成本?……

      吳誠博士(曾任:華為,采購總監、供應鏈總監;富士康,物流與供應鏈高層領導;康佳,集團副總裁;現任:北京大學、清華大學、人民大學等高校總裁班 特聘教授),將與您一起回顧“采購組織、流程、策略及供應商管理”的知識,一起分享知名企業的管理經驗,一起分析成功與失敗的案例,一起探討不同行業、產品、產品的不同生命周期的戰略采購策略、供應商管理策略與總成本控制策略……

      【培訓對象】

      采購、SQE、計劃、生產、工程、審計、財務、法務等管理人員,及與采購業務相關的領導及工作人員。

      【課程特點及受益】

          本次課程詳細介紹了戰略采購流程優化與管理、供應商管理的基礎理論,核心框架及流程,并結合中國企業的實際運營情況,融合教學、研究、實踐、實務為一體,能令越來越多的中國企業關注戰略采購策略、總成本控制與供應商談判策略的經營戰略,并得以從中受益。

      授課方式與特點

      1.        豐富性與針對性。信息量大,專業性及針對性強,案例多,能結合企業所在行業特點與現狀,有針對性地制定大綱及培訓;

      2.        指導性與實用性。不作空洞無物的講解,能從企業職能、組織、流程上對企業進行優、劣勢分析與判斷,提供改善意見與建議,現場研討具體工作問題;

      3.        操作性與實效性。除了專業地進行講解,將現場分析、分享標桿企業的做法,提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學員參考、借鑒、落地;

      4.        通俗易懂,參與性強。深入淺出,通俗易懂,專業問題通俗化,復雜問題簡單化,混亂問題標準化。不忽悠,不故弄玄虛。鼓勵提問質疑,現場分析解答;

      5.        氣氛活躍,妙趣橫生。因材施教,因人施教。適時、適度、適當調節課堂氣氛,風趣幽默,旁征博引,氣氛活躍,輕松愉快中完成課程。

      【課程大綱】

      第一部分:采購組織、流程的建設及優化

      1.采購理念與采購管理概述

         傳統采購理念與現代采購理念的區別與發展

         現代采購崗位必備素質探討(《華為采購崗位工作理念》)

         戰略采購、流程采購、項目采購、分散采購、集中采購、集團采購模式介紹

         供應商關系(SRM)維護與管理策略分析(如何實現戰略采購與供應商合作伙伴)

         推式、拉式采購策略分析

         第三方采購(3PL)策略分析

         基于合作模式下的采購策略分析:VMI\CMI\JMI技術

         基于網絡技術的采購策略分析:Milk-Run\糖果人\JIT技術……

      2.采購業務與其它業務的關系

      ◇ 采購業務是采購部的業務嗎?

      ◇ 采購業務與研發\質量的關系分析

      ◇ 采購業務與銷售\計劃的關系分析

      ◇ 采購業務與生產\工藝的關系分析

      ◇ 采購業務與物流\倉儲的關系分析

      3.如何界定戰略采購業務的職能?

      ◇ 采購組織機構的搭建

      ◇ 采購業務績效的衡量

      ◇ 采購流程與制度的建立與保證

      ◇ 戰略性地選擇供應商

      ◇ 戰略采購管理策略分析……

      4.采購流程的設計

      ◇ 流程1、管理產品技術需求--確定新物料選用

      ◇ 流程2、甄別與評定供應商資格 

      ◇ 流程3、選擇合格供應商及簽訂合同

      ◇ 流程4、執行采購

      ◇ 流程5、供應商績效管理流程(QCDS…)

      ◇ 流程6、供應商選擇方式及因素……

      5.供應商體系管理的原則與目標設計

         獲得符合企業質量和數量要求的產品或服務

         以最低的成本獲得產品或服務

         確保供應商提供最優的服務和及時的送貨

         發展和維持良好的供應商關系

         開發與儲備潛在的供應商……

      n  案例:“華為、 富士康、美的”采購組織、流程及戰略采購運作模式對比分析;

       

      第二部分:如何開發、評估與拓展供應商資源?

      1.供應商開發與評估概述

      ◇ 供應商開發與評估的原則

      ◇ 供應商資格認證體系的建立

      ◇ 供應商評估體系介紹

      2.采購渠道分析與拓展

      ◇ 傳統采購渠道分析

      ◇ 現代企業采購渠道分析

      ◇ 互聯網時代采購渠道分析

      ü  電商采購渠道

      ü  一攬子采購訂單與JIT供貨

      ü  長單采購\VMI\CMI\JMI\JIT 采購

      ü  OEM\ODM 采購\第三方采購……

      3.供應商開發與評估的主要步驟

      ◇ 采購項目的分類

      ◇ 搜集廠商資料

      ◇ 供應商調查

      ◇ 供應商評估

      ◇ 送樣和小批量試驗

      ◇ 價格評估\篩選……

      4.供應商開發與評估辦法

      ◇ 供應商開發與評估的具體方法與措施

      ◇ 建立分析機制與績效標準

      ◇ 合作伙伴關系的選擇標準與管理

      ◇ 進行供應商評估的“三階九步法”

      n  案例:“IBM”“三階九步”法的供應商評估體系介紹;

      n  案例:“華為”供應商等級管理與訂單分配原則介紹;

       

      第三部分:供應商資質與能力評估細則與過程

      1.   供應商開發與評估的工具介紹

      ◇ 供應商信用調查

      ◇ 供應商問卷調查

      ◇ 供應商實地評審(管理人員的綜合素質\專業技術能力\設備先進度\原材料供應狀況\質量控制能力\管理制度的規范程度\財務狀況…)

      2.   技術及質量體系審核評估項目及要求

      ◇ 質量管理體系、文件要求

      ◇ 設計開發控制、工程技術及變更ECN

      ◇ PCN管控

      ◇ 供應商管理與來料控制

      ◇ 制程品質控制

      ◇ 最終檢驗及出貨品質控制

      ◇ 生產設備與儀器校驗控制

      ◇ 倉儲管理及物料管理控制

      ◇ 持續改善

      ◇ 客訴服務

      ◇ 可靠性測試

      ◇ RoHS有害物質管理

      ◇ 現場管理、安全及其它……

      3.   商務風險體系審核評估項目及要求

      ◇ 合法性

      ◇ 經營狀況

      ◇ 生產地

      ◇ 業務支持

      ◇ 產品價格\供、備貨能力    

      ◇ 交期管理

      ◇ 庫存管理

      ◇ 供應商管理

      ◇ 發展計劃……

      n  案例:系列制造業標桿企業供應商評估文件體系及模板分享;

       

      第四部分:品類差異化的采購策略制定

      1.   采購策略的分析與原則

      ◇ 策略1:堅持“集中認證,分散采購”的原則

      策略2:堅持“WIN-WIN”的原則

      ◇ 策略3:與重要供應商建立策略合作伙伴關系

      ◇ 策略4:采取多種采購方式,并與供應商共享采購預測

      ◇ 策略5:堅持全球采購的原則……

      2.   品類差異化的采購策略分析與制定

      ◇ 戰術1:一般性商品的采購策略與原則

      ◇ 戰術2:低附加值商品的采購策略與原則

      ◇ 戰術3:高技術商品的采購策略與原則

      ◇ 戰術4:壟斷及準壟斷商品的采購策略與原則

      ◇ 戰術5:價格頻繁波動商品的采購策略與原則

      ◇ 戰術6:配套商品的采購策略與原則

      ◇ 戰術7:客戶指定類商品的采購策略與原則……

      3.   合作模式的分析與風險評估

        電子商務的合作模式評估

        標準訂單的合作模式評估

        一攬子訂單的合作模式評估

        VMI\JIT的合作模式評估

        訂貨點法\MRP方法的合作模式評估

        Milk-Run\“糖果人”的合作模式評估

        第三方采購\OEM\ODM采購的合作模式評估……

      4.   如何戰略性地選擇供應商?

      ◇ 對單一供應商的選擇

      ◇ 對合作性供應商的選擇

      ◇ 對伙伴性供應商的選擇

      ◇ 對競爭性供應商的選擇?……

      n  案例:“愛立信”等企業采購戰略與采購模式分析;

      n  案例:“海爾”供應商管理體系及模板介紹;

       

      第五部分:供應商關系維護與差異化的管理策略制定

      1.材料、產品、服務的原則、流程與控制管理體系

         流程1、新產品、新供應商的選用與啟用審計

         流程2、甄別與評定供應商資格

         流程3、選擇合格供應商及簽訂合同

         流程4、執行采購

         流程5、供應商績效管理流程(QCDS…)

         流程6、供應商選擇方式及因素……

      2.供應商關系分析、定位、維護與管理策略(SRM)

         傳統的供應商關系管理方法

         現代供應商關系管理策略介紹

      üSRM1:供應商關系圖譜與管理策略分析

      üSRM2:供應定位模型與管理策略分析

      üSRM3:供應商感知模型與管理策略分析

      üSRM4:供應商能力與積極性模型與管理策略分析

      üSRM5:買方占優勢的管理策略

      üSRM6:賣方占優勢的管理策略

      üSRM7:均勢的管理策略……

      3.供應商輔導、培訓與“正向”、“負向”激勵技術

         供應商的培養、輔導與能力提升

         供應商績效評估與訂單比例分配

         供應商“正向”&“負向”激勵技巧

      4.供應商管理體系及績效分析

      ◇ 準時交貨率

      ◇ 材料合格率(PPM)\批次合格率

      ◇ 價格趨勢

      ◇ 整體配合度……

      ◇ 如何對供應商績效進行綜合考評?

      ◇ 如何對供應商進行評級管理?

      ◇ 如何按績效與等級分配訂單?……

      n  案例:八種供應商關系管理模型(SRM)及對應合作策略分析(經典案例分析)。

      n  案例:“豐田、本田”等日系企業采購戰略與采購模式分析;

       

      第六部分:供應商績效評估模型與方案設計

      1.   供應商管理的原則與目標設計

         獲得符合企業質量和數量要求的產品或服務

         以最低的成本獲得產品或服務

         確保供應商提供最優的服務和及時的送貨

         發展和維持良好的供應商關系

         開發與儲備潛在的供應商……

         供應商績效體系的設計與發展

      2.   供應商績效評估體系與配額管理、淘汰管理及黑名單管理

         如何對供應商績效進行綜合考評?

      ü  QCT

      ü  QCDS

      ü  TQRDC

      ü  5R……

         計劃交付率

         成本優勢

         材料合格率(PPM)

         批次合格率

         整體配合度與服務水平

         如何對供應商進行評級管理?

         如何按績效與等級分配訂單?

         淘汰與黑名單制度的管理理念、原則與實施策略 ……

      3.   供應商輔導、培訓與“正向”、“負向”激勵技術

         供應商的培養、輔導與能力提升

         供應商績效評估與訂單比例分配

         供應商“正向”&“負向”激勵技巧

         如何對供應商績效進行綜合考評?如何對供應商進行評級管理?

         如何按績效與等級分配訂單?……

      n  案例:“華為”供應商績效評估體系詳細解讀;

      n  案例:系列通訊、電子標桿企業供應商績效評估策略分析與模板分享。

       

      第七部分:采購總成本控制途徑與措施

      1. 采購成本控制的方法與技術簡介

      ◇ 傳統的控制采購成本的方法介紹

      ◇ 如何通過設計控制來降成本?

      ◇ 如何通過性能控制來降成本?

      ◇ 如何通過質量管理來降成本?

      ◇ 如何通過采購控制來降成本?

      2. 降低采購成本的十大手法(系列經典案例分析與研討)

      VA/VE

      ◇ ABC法

      ◇ 目標成本法

      ◇ 杠桿采購

      ◇ 價格與成本分析法

      ◇ 標準化與歸一化

      ◇ 長單與一攬子訂單

      ◇ 電子采購與第三方采購……

      3. 其它常用的30余種降低采購成本的方法介紹(系列案例分析與研討)

      ◇ 自制或外包

      ◇ 利用學習曲線LEANING CURVE

      ◇ 產品生命周期成本法

      ◇ 總成本法TCO

      ◇ 供應商先期參與(Early Supplierlnvolvement ESL)

      ◇ 作業成本導向法

      ◇ 折扣法

      ◇ 品質分級法

      ◇ 期貨與捆綁采購……

      n  案例:我國制造業的成本控制之道分析;

      n  案例:某項目型企業如何通過“項目管理+目標管理”實現整體成本下降30%以上?

      n  案例:華為公司采購總成本控制之道及模式探討。

       

      第八部分:采購職業素質模型分析與業務績效管理流程

      1.采購專業所需的能力與素質要求

        基本的工作能力

      ü  分析問題的能力

      ü  PEST分析法

      ü  波特五力模型分析法

      ü  SWOT分析法

      ü  魚骨圖分析法……

      ü  溝通與表達能力

      ü  人際關系與商務管理能力……

        基本的業務能力

      ü  產品熟悉能力

      ü  QCT管理

      ü  項目管理

          ……

        基本的個人素質

      ü  職業操守與廉潔自律

      ü  學習與創新能力

      ü  成本意識

      ü  團隊與合作意識

      ü  法務與合同知識

      ü  風險管理與預測應對能力

      ü  積極的職業心態……

        采購職業的素質要求與訓練

      ü  采購面臨的職業挑戰分析

      ü  什么是“采購職業化”?

      ü  采購人員的職業素養模型

      ü  采購人員必須具備的能力與知識

      ü  采購人員的職業發展階梯……

      n  案例:HAY采購專業族素質模型與1-5級認證體系介紹;

      2.采購業務考核與績效體系設計

        采購業務管理的目標

      ü  獲得符合企業質量和數量要求的產品或服務

      ü  以最低的成本獲得產品或服務

      ü  確保供應商提供最優的服務和及時的送貨

      ü  發展和維持良好的供應商關系

      ü  開發潛在的供應商……

        采購業務KPI體系的設計與發展

      ü  QCT

      ü  QCDS

      ü  TQRDCSS

      ü  5R……

        供應商管理體系及績效分析

      ü  準時交貨率

      ü  價格趨勢

      ü  材料合格率(PPM)

      ü  批次合格率

      ü  整體配合度

        采購業務流程與組織結構的優化(BPR)

      n  案例:某集團采購崗位、采購組織績效考核體系介紹;

      n  案例:系列知名500強企業供應商考核體系介紹;

       
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