職業素養與職場競爭力

【課程背景】

根據調查資料顯示，90%的企業家認為，制約企業發展的很大一部分因素是缺乏高素質的職業化員工。人才是企業競爭制勝的關鍵要素，因此企業會不斷的從社會上引進各種類型的人才，來為公司的發展戰略提供強大的人力資源保障。但是人才的關鍵是素質問題，這些引進外部的人才，他們每個人的成長經歷、學習經歷和職業經歷不盡相同，如何讓這些員工迅速適應公司的要求，完成從社會人向職業人的轉換，建立一支屬于自己企業的職業化經理人團隊，就成為擺在我們面前的一個重要課題。

【培訓課時】  

1-2天(6*2=12小時)

【課程大綱】    

一、 職業人自我定位與認知

職場人一生離不開的12個字，一個人職業素養越高，他的合作伙伴就會越信任他，從而幫助他不斷降低信任成本，積累越來越多的影響力和勢能，在職場上不斷的上升，并最終獲得更大的上升。

1. 我是誰

（1） 認識自己——知己識人的色彩性格工具

（2） 自己崗位的要求

（3） 尋找崗位和自己之間的差距，使之匹配

2. 做什么？

（1） 我們為什么要工作？為誰工作？

（3）  我們的工資究竟是誰發的？

（3）  我的職業目標

3.  怎么做

（1）職業化

（2）專業化

4.  做最好

（1）人在職場的外在動力和內在動力

二、 職業化的包含的要素

素養體現到職場上就是職業素養、職業化，體現在生活上就是個人素質與道德修養，他決定了一個人在職場上到底能走多遠、多高。

什么是職業化？

職業化的三個前提：利他、尊重、情商

職業化的五大模塊

（一） 最容易做到的職業形象（略）

（二） 最難做到的職業道德

1. 感恩：感恩企業，低調的夸自己

2. 信譽：積累信譽，靠譜讓人放心 

3. 自律：不貪不占，遵守職業操守

（三） 職業態度：態度決定一切

1. 主動工作VS被動工作

u 每個人都有選擇的權力

u 執行就是做了嘛？

u 積極執行就是多走一步、多看一眼

u 思維變了辦法才會比問題多

u 關注范圍與影響范圍

2. 情感關懷Vs成長關懷

u 領導對我的情感關懷

u 領導對我的成長關懷

3. 首問責任VS他人工作

u 負責不夠，盡責才行

u 培養一個人的責任感

4. 團隊協作VS個人彰顯

u 職場任何工作都需要協作配合

（四） 職業行為：良好的行為規范和習慣

1. 有強烈的契約精神，能夠說到做到。

2. 不懂就問，問前三思，不要把領導同事當百度。

3. 細節決定成敗

（1） 簡單的工作也需細心完成。

（2） 細節提升保密意識。

4. 堅持寫工作總結，才能不斷提升。

5. 講話結論先行，避免越講越糊涂。

6. 理性工作，管理好自我的情緒，防止玻璃心。

7. 全局思維，不要只盯著自己的一畝三分地。

（五） 職業技能

1. 通用技能+專業技能

2. 職場學習力才是競爭力、掌控力才是抗壓力

（1） 成年人的學習不同于學生

（2） 成年人學習五法

（3） 工作之外的八小時