物流與倉儲管理實戰訓練

培訓時間：2天

【課程背景】

現代物流科學的發展，為企業的發展帶來了巨大的經濟效益，物流已被譽為“第三利潤源”，因而受到企業的高度重視。倉儲活動作為現代物流系統中的一個重要環節，涉及物流管理和技術等多學科領域，對保持企業再生產的順利進行起著重要的作用。在激烈的競爭中哪個企業率先進行科學的倉儲管理，誰將贏得競爭的勝利。

【授課目的】

本課程根據倉儲活動和倉儲管理的特點，深入淺出，系統而全面地介紹了倉儲作業區的管理、倉儲的業務管理、現代庫存控制技術、倉儲成本管理等內容。對提高企業物控部門管理者和倉庫保管員的素質有著重要的作用，對全面提升企業的物流管理水平，提升企業的效益有著不可估量的效果。

【授課對象】

物控部門經理或主管、生產部門經理或主管、倉庫管理員、采購人員

【課程大綱】

一、倉儲管理基本功

1、企業的倉儲與物流

 ◇ 倉儲業務模式與企業運作流程

 ◇ 現代企業物流

 ◇ 物料的接收、擺放、儲存、訂單處理、分揀、包裝、發運

 ◇ 企業的倉庫類型

 ◇ 物料管理原則

2、倉管人員角色定位

 ◇ 倉管人員的八種素質與技能

 ◇ MC的職責、工作職能與工作目標

 ◇ 業績考核管理

3、倉管的任務與使命

 ◇ 庫區、庫房、庫位規劃與利用

 ◇ 倉庫存儲、搬運和輸送設備管理

 ◇ 物料動態管理，接收、轉用、配送等

 ◇ 物料靜態管理，存儲、養護等

 ◇ 物料成本、數量、狀態控制，信息溝通與服務

 ◇ 倉儲管理制度

4、跨部門業務協作

 ◇ 跨部門PSI業務管理

 ◇ 小批量、多品種、短周期、易變化的環境下的物料管理

 ◇ 倉儲與采購、pmc、銷售部門的協作與溝通

 ◇ MRP、ERP系統對倉儲業務的要求

5、保稅倉庫管理

 ◇ 入倉保稅的物品管理規定

 ◇ 保稅倉庫應具備的條件和要求

 ◇ 保稅物品管理操作程序

二、生產物料管控

1、物料管理

 ◇ pmc & PSI，BOM、貨單、訂單、生產單

 ◇ 物料需求計劃，常備性/專用性物料計劃制定

 ◇ MRP系統的運作程序原理，實施方式與問題處理

2、庫存控制

 ◇ 存量管理

 ◇ 零庫存，物料庫存控制方法

 ◇ ABC控制/定量控制/定期控制

 ◇ 降低庫存的方法，JIT、VMI

3、呆滯、積壓、剩余等異常物資管理

 ◇ 異常料的形成原因分析

 ◇ 減少或杜絕的方法

 ◇ MRB，預防處理措施

4、預備品管理

 ◇ 如何識別預備品

 ◇ 規范預備品請購行為與操作程序

 ◇ 預備品請購、驗收、交付與控制的要點

三、物料接收（入庫）管理

1、物料入庫管理規范

 ◇ 接收到貨信息

 ◇ 識別物料、包裝標記，入庫業務操作規范

 ◇ 供方、采購與倉儲部門的溝通，杜絕驗收中的漏洞

 ◇ 供貨的準時、準數、準量等精準性問題管理

 ◇ 物料品質管理追，溯管理的依據

 ◇ 倉儲部門的做法將引導供應商對待企業的方式

2、物料接運與交接

 ◇ 物料接運與交接操作規范

 ◇ 貨運交接與貨損、貨差的處理慣例，常見問題與防范

3、物料驗收入庫控制

 ◇ 物料預收、驗收的依據，單證、票據、驗收方法、操作規定

 ◇ 物料驗收差錯的預防、責任追溯與索賠程序

 ◇ 待檢、合格、不合格、待處理、挑選、特采、讓步接收、加工處理

 ◇ 條形碼打印、粘貼、掃描入庫操作規范，WMS、條碼掃描

4、進庫管理

 ◇ 倉儲貨卡標識的設置方法

 ◇ 貨物標識與國際標準

 ◇ 目視化管理技術，進行物料的標識

 ◇ 批次/量管理

四、貨物儲存與養護技術

1、倉儲管理規劃

 ◇ 平面布局圖、庫位、貨位規劃與編號方法

 ◇ 根據儲存貨物特點，合理設置貨架、立倉、平庫的比例

 ◇ 按采購時期、物料體積、重量及消耗的特點合理分配庫位

 ◇ 倉庫儲存能力規劃，確保倉儲設施的安全，提高倉庫利用率

2、物料儲存管理

 ◇ 識別物性，區分保管要求和需求特點進行分區分類儲存

 ◇ 有效解決產量增加與倉庫庫容的矛盾

 ◇ 存儲技法，倉庫利用率與存貨周轉率的評價

3、盤點管理

 ◇ 盤點的目的和方法

 ◇ 核銷技術，存儲差數的原因、預防與處理

 ◇ 倉庫呆料處理的方法

4、貨物養護技術

 ◇ 倉儲環境按理

 ◇ 引起物料質量變化的理化原因

 ◇ 溫濕度原理與控制

 ◇ 防潮、防霉、防鼠與防銹的有效措施

 ◇ 危險品管理，MSDS

五、物料發放（出庫）控制

1、出庫規范操作

 ◇ 出庫流程、條件、手續

 ◇ 物料領取與配發方式下的出庫管理

 ◇ 出庫差錯預防

2、退料與補料的規范操作

 ◇ 工廢、料廢的定義與補料處理

 ◇ 退料處理

 ◇ loss料管理

3、非正常領料管理

 ◇ 樣板料、實驗料、借料、代理料

 ◇ 產生的原因及其帶來的問題，杜絕借料的方法

六、現代企業物流管理

1、企業物流配送

 ◇ 計劃、集散、統籌，越庫作業

 ◇ 物流、商流、遠程配送

 ◇ 配送運作程序

 ◇ 看板、按燈、電子標簽看板配送運作

 ◇ 配送方案，配送工具的合理配置

2、配送模式JIT、VMI

 ◇ JIT、VMI配送的方式

 ◇ 集貨配送管理方法  

七、倉儲安全管理

1、倉儲安全作業

 ◇ 作業物料安全管理

 ◇ 預防事故，災害管理方案與應急措施

 ◇ 危險品的儲存、保管、操作、防護與異常處置

2、倉庫防火與滅火

 ◇ 消防演習，逃生訓練

◇ 保證倉儲安全的器具、設備和設施管理

八、倉儲成本管理與業績評估

1、倉儲成本控制

 ◇ 資源成本管理

 ◇ 管理成本控制

 ◇ 差錯、浪費與損耗的管理

2、倉儲業務管理工作目標

 ◇ 部門工作目標類別

 ◇ 實施、執行與效率管理體系

3、倉儲部門業務業績評價指標體系

 ◇ 業績考核

 ◇ KPI

 ◇ 業務績效報告