團隊凝聚力體驗式培訓

一、課程背景：

1、企業競爭的實質，歸根結底是人才的競爭，人才的選聘，已經成為決定企業成敗的關鍵因素；

2、隨著外界環境的變化，人與人之間的合作，團隊之間的協作，成為制約企業發展的重要因素；

3、團隊向心力不強，人心渙散，凝聚力不高，成為困擾團隊管理者的重要內容；

4、提升團隊的凝聚力、向心力、執行力，成為決定企業成敗的關鍵內容；

5、員工的工作表現不止取決于工作能力，更依賴于對待工作的態度；

6、工作態度決定一切，樹立正確的工作觀念和工作態度非常的重要；

7、職業化心態包含的內容較多，員工缺乏對職業化心態的全面認識。

二、課程收益：

1、使學員了解工作心態對個人工作表現的影響；

2、幫助學員認識到職業化心態包含的內容并加以理解；

3、幫助學員以職業化心態的標準和準則來要求和約束個人行為；

4、幫助學員認識到職業化心態對工作表現的影響，提升學員工作績效；

5、幫助學員認知團隊對個人的作用，改變對團隊的看法，真正認清團隊的核心意義所在，明確自己在團隊中的角色和作用；

6、通過項目體驗，體會團隊的作用和團隊協作的意義，明確自己在團隊中的角色，保證自己的團隊目標；

7、通過對案例的學習和理解，提升對團隊的認知和理解，最終達到提升團隊凝聚力的效果。

二、課程時間：

2天2晚（6H/天；1.5H/晚）

四、課程對象：

全體員工

六、課程特色：

1、培訓形式：多種教學形式相結合：室內課堂講授+室外項目體驗+角色扮演+案例分析+視頻教學+學員討論分享+團隊競賽

2、案例選取傳統文化中，學員耳熟能詳的內容，換角度為學員做展開和分享，真正做到讓學員：

（1）愿意聽：采用歷史故事及野史事跡，融娛樂性與趣味性于一體，寓教于樂；

（2）聽得懂：故事案例耳熟能詳，淺顯易懂，歷史故事現代演繹，深入淺出；

（3）記得住：選取學員耳熟能詳、通俗易懂的案例，增強學員對內容的理解與記憶；

（4）用得上：課程內容與工作場景、現代管理理論結合緊密，古為今用，給學員啟發和思考。

七、課程大綱：

第一部分：體驗項目部分

注：1、以上項目為室外體驗項目，需要受訓單位場地支持；培訓過程中所需設備，由講師和培訓機構共同確定；

2、以上項目為可選項目，因時間限制，并非所有項目全部組織實施，具體操作項目由講師和受訓單位根據培訓目的和學員具體狀況共同協商確定，操作項目不低于5個；

3、以上部分項目有著裝要求，具體要求由講師通知受訓單位，以著運動裝為主，不需單獨購買，不增加學員及受訓單位負擔。

第二部分：課堂講授部分

結合以上室外項目內容講解

一、團隊凝聚力提升

1、認識團隊

團隊的定義

2、團隊的構成要素

目標；人員；定位；權限；計劃。

結合團隊體驗項目：《極限60秒》分析講解

3、團隊的作用和意義

案例：《史記》——劉邦的智慧與項羽的心痛

4、一個好漢三個幫

案例：三國演義——劉備：哭的智慧

5、什么是團隊——團隊解決的基本問題就是“和誰在一起”的問題

案例：西游記——孫悟空為何要保護唐僧去西天取經

6、團隊成員有共同的目標：

案例：水滸傳——替天行道只是一面旗？

體驗項目：管理七巧板

此項目讓學員在模擬工作的情況下，真實體驗團隊協作的作用和存在的問題。

此項目需要一個小時時間來操作

7、在團隊中扮演好自己的角色和定位

案例：西游記——你靠什么吃飯？

8、團隊一把手和二把手的職責分工

案例：水滸傳——晁蓋為何恨宋江？

9、如何激勵團隊成員

案例：水滸傳——宋江與馬斯洛

10、團隊分工

案例：水滸傳——讓大人物做小事情

二、執行力提升

（一）認識執行力

1、什么是執行力；

執行力是將目標變成現實的核心能力

2、如何正確看待執行力；

執行力是職業人的核心能力，也是基本要求

3、當個人想法和領導決策之間有矛盾應該如何處理

（1）分析：每個人都是領導的“分身”；下屬的權力來自于領導的授予，下屬代表領導去執行；

（2）下屬和領導因掌握的信息、看問題的角度、出發點等的不同，做出的決策難免不同；

（3）當下屬和領導意見不同時，往往是下屬錯了；

（4）即使領導錯了，領導可以為自己的決策承擔責任；

（5）領導將權力授予下屬，不是為了讓下屬來證明自己是錯的；

（6）下屬的作用就是代表領導去執行。

（二）企業執行力不強的原因分析

1、文化層面：

（1）正確的戰略：

案例：南轅北轍要不得；

（2）執行的文化；

案例：軍隊為什么執行力最強

格言：如果說軍人的天職是服從，那職業人的天職就是執行。

2、制度層面：

（1）可行的制度——制度本身是可以被執行的

案例：罰的狠，為何剎不住。

（2）可行的流程——流程設計是合理的

案例：項目經理的煩惱

（3）明確的標準——什么叫執行到位

3、行為層面：

（1）目標計劃——執行內容是什么

（2）優化配置——給與資源支持

（3）績效管理——明確獎懲措施

（4）執行控制——備選方案及補救措施

案例：萬達執行力

4、心態層面：

（1）意愿方法；

（2）信任欣賞；

（3）主動負責；

（4）溝通協調；

（三）執行力首先是態度問題，其次才是能力問題

1、西點軍校成功的奧秘：絕對服從

案例：殘疾軍人的總裁之路

2、明確自己的價值

3、培養對工作的認同感

案例：林沖為什么去“劫道”

（四）如何提升個人執行力

觀念：提升執行力，從改變職業態度開始

1、改變個人職業態度，提升自我執行力

職業表現不僅取決于能力，更取決于工作態度

2、樹立正確的職業觀，從“心”打造執行力

三、職業化心態塑造

（一）心態對個人的影響

1、員工要把工作做好，不只需要能力，更需要職業化態度；

2、從心態與能力，看職業人的四個維度；

討論：你是哪種職業人？

3、從過橋實驗看心態對能力的影響；

結論：心態影響能力

4、從“死囚實驗”看心態對心理的影響；

結論：心態影響生理

5、人，為什么要活著；

生命的本質在于追求快樂——亞里士多德

6、如何調整個人心態

（1）改變不了事情，就改變對事情的態度；

（2）人不是被事情本身所困擾著，而是被對事情的看法所困擾著；

（3）事情本身并不重要，重要的是對事情的看法，看法變了，事情也就變了。

（二）職業人應樹立的職業心態

1、陽光的人生態度——心態積極的保證

（1）對自己充滿信心；

案例：自信的力量——相信我一定能成功；

（2）對未來充滿希望

分享： “這也會過去”的正確解讀；

（3）對生活充滿目標

分享：目標對人生的作用；

討論：如何做好目標管理

互動：你的目標是什么？

（4）對工作充滿激情

分享：簡單的幸福定義——你幸福嗎？

互動：愛情和婚姻的區別——你是如何認識愛情和婚姻的；

討論：如何正確認識自己的工作？

2、積極的工作態度——工作成功的奧秘

（1）敬業的心態：職業人的核心準則；

案例：小徒弟成功上位的奧秘

（2）自發的心態：積極主動的工作；

分享：你還在等“領導“的命令么

（3）主人的心態：為自己工作；

案例：為中華之崛起而讀書——周恩來

（4）使命的心態：為你的工作賦予意義；

互動討論：你工作的意義是什么？

3、寬容的待人態度——營造和諧職場關系

中國人的智慧，你真的理解了么？

（1）靜坐當思自己過，閑談莫論他人非；

思考：“慎獨”與“自省”，你真的做到了嗎？

分享： 對待流言的“四不”

（2）敬君子方顯有德，怕小人不是無能；

討論：什么是君子，何謂小人？

分享：如何對待君子和小人？

（3）能吃苦方為有志之士，肯吃虧不是癡人；

互動：命運和人生是公平的么？——現在的我你愛理不理，，，

分享+案例分析：“吃虧是福”的正確解讀；

（4）退一步天高地闊，讓三分心平氣和。

案例1：大師的智慧——蘇東坡與佛印大師“斗法“的故事

案例2：“六尺巷”的神奇魔力——你還在與同事“戰斗“么；

案例3： 青城山對聯的正確解讀——你為什么不開心；

（5）總結：嚴以律已，寬以待人

4、感恩的生活態度——實現工作與生活的平衡

觀點：1、弱智多祈求，強者思感恩；

觀點：2、感恩不是為了報恩，而是為了心懷感激。

（1）對企業感恩：提供平臺、工作機會、豐厚待遇、拓展關系…

（2）對領導感恩：傳授技能、認真指點、明確方向、承擔風險；

（3）對同事感恩——無私協助、鼎力支持；

（4）對父母感恩——太陽光大，父母恩大。

互動1：感恩分享：你的感恩故事

互動2：在公司里，你還要感謝誰？