| 主講老師： | 王軍古 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 戰略運營是企業為實現長期目標和愿景而制定并實施的一系列計劃和方法。它涉及對市場趨勢的深入洞察，制定符合企業特色的戰略規劃，并通過精細化的運營管理和資源調配，確保企業高效執行既定策略。戰略運營要求企業具備敏銳的市場洞察力、前瞻性的戰略眼光以及卓越的執行力，從而在不斷變化的市場環境中保持競爭優勢，實現可持續發展。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2024-07-08 14:37 |
【課程背景】
數字化轉型浪潮正在快速改變營銷方式和手段，對客戶的運營和管理帶來了新工具，對于運營商營銷團隊提出更高的要求。對營銷人員來說，如何理解數字化營銷的本質，數字化轉型的內涵，充分利用自身資源優勢，將實體渠道營銷、互聯網營銷與數字新媒體運營相結合，充分利用各種線上與線下資源積聚粉絲、宣傳產品、溝通客戶變得非常重要。同時，如何利用自有和社會上新興資源，通過豐富多彩的數字化融合營銷方式進行推廣新產品和發展5G業務，也顯得尤為關鍵。
【課程時間】2天（每天6h）
【授課老師】王軍古
【課程收獲】
本課程從數字化和萬物互聯的大勢出發，結合業務和產品的基本特征進行展開，能夠幫助學員把握數字化營銷發展實質，掌握數字化營銷整體戰略和關鍵策略，探索運營商業務的有機融合數字化營銷模式，探討新型營銷發展模式和傳播方法。
【課程特色】
課程通過深入淺出的融合分析，通過結合自媒體運營和多年營銷策劃的成功經驗，對大量最新營銷案例進行深刻解讀，總結歸納適合企業實際情況的數字化營銷方法，將辯證思考和推論相結合，寓教于樂。
【教學大綱】
第一講 數字化營銷的顛覆與創新
1、直播短視頻顛覆傳統商業認知
2、洞悉數字化轉型的核心和本質
3、數字化營銷為什么可以跨界顛覆
4、站在風口，運營商行業如何轉型升級
5、實現線上線下融合，需要克服四大阻礙（思維、模式、利益、方法）
7、運營商行業數字營銷框架設計
第二講 運營商經營數字化創新營銷“五部曲”
1、思考：政企客戶在想什么？政企客戶需求是什么？
2、產品設計：遵循政企客戶個性化原則
3、營銷：快消如何實施數字化政企營銷戰略
4、組織：縮小決策半徑，實現扁平化，網格化
5、激勵：激勵的終極目的是實現與客戶價值共生
第三講 數字化營銷定位彈射才能起飛
1、5G數字時代更需要精準定位
2、政企客戶切入點、支撐點和共贏點
3、客戶定位創新，精準鎖定，先要了解“真正”的客戶
4、市場定位創新，選擇好你的目標市場
5、產品定位創新，對應什么樣的產品來滿足市場需求
第四講 后疫情時代政企客戶洞察與行為營銷
1、5G數字時代的政企渠道新定義
2、5G數字時代的營銷渠道建設
3、用多維社群搭建社群營銷渠道
4、后疫情時代的政企客戶獲取與洞察
5、政企客戶細分和需求深度挖掘
第五講 深度挖掘客戶價值和新需求
1、5G數字時代客戶的需求是什么
2、閉環的運作：打造客戶滿意的產品
3、服務設計要在提升用戶體驗與客戶滿意度
4、數字時代企業客戶服務中心的“新玩法”
5、客戶價值創新和內容創新
第六講 政企用戶數字化私域運維
1、互動是最高級的營銷
2、哪些行為能夠讓用戶成為“死忠粉”
3、讓用戶發聲，比自己發聲好100倍，UGC內容的管理
4、6S生態鏈模型介紹（內容、互動、體驗、轉化、推薦、裂變）
5、私域用戶運維工具（企微）+直播數據工具（嬋媽媽、灰豚）+SCRM
6、讓政企用戶參與進來，KOL和kOC的打造
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