非人力資源經理的人力資源管理

【課程背景】

在企業管理中，人力資源管理是其中最重要的一部分，企業如何提高人力資源管理水平，很多時候取決于非人力資源管理部門的人力資源管理水平。在實際操作中，企業非人力資源管理部門往往存在一些觀念上的誤區，首先，部門經理往往忙于業務性的工作，而錯誤的認為人力資源管理是人力資源部門的事情，于己無關。其次，部門經理對人力資源管理的有關規定和工作流程漠不關心，認為這不是自己的業務范疇，所以經常不自覺地做出有悖人力資源管理的規定。很多時候，用人部門只有在人員出現短缺時才追著人力資源部門要人，認為人員不足是導致公司業務無法繼續提升的根本原因。

非人力資源部門的這些觀念誤區容易導致過分依賴人力資源管理部門，且難以保證招聘的有效性。從實際來看，企業內部人力資源管理工作很大程度上需要非人力資源部門去實施，因此提高非人力資源管理部門的人力資源管理水平，對企業來講是一件非常重要的事情。

【課程收益】

1、深入理解人力資源管理的幾個重點模塊；

2、熟練掌握招聘的注意事項；

3、熟練掌握如何做好績效計劃、績效實施、績效評估、績效反饋面談等管理的基本功。

4、熟練掌握如何做好培訓管理；

5、通過課堂練習，能夠發現本單位團建建設工作存在的不足并提出改進方案。

【課程形式】

講解分析、案例研討、現場實戰、小組討論

【課程對象】

企業中高層管理人員、人力資源管理人員

【課程時長】

1天（6小時/天） 

【課程大綱】

第一章 招聘管理

1、人資部一定要把最精銳的力量放在招聘崗上；

2、如何做好校園招聘；

3、社會招聘中我們經常犯的錯誤；

4、招聘成功的秘密：門當戶對，各取所需；

5、所有招聘經理都明白，但絕不肯告訴老板的秘密；

6、如何做好結構化面試；

分組討論1：如果本年度企業要組織一場校園招聘會，我們應該如何策劃？

分組討論2：根據講師提供的案例，各組羅列結構化面試的問題清單。

第二章 薪酬管理--全體員工都關注的問題

1、戰略性薪酬管理的底層邏輯；

2、如何確定企業的薪酬戰略；

3、薪酬管理的三個目標是什么；

4、薪酬管理的四個主要抓手是什么；

5、寬帶型薪酬結構有哪些優點；

6、如何做好企業薪酬調查；

7、薪酬管理最容易陷入哪些坑；

第三章 績效管理--很多老板提起來就頭疼的老大難問題

1、績效管理的底層邏輯是什么？

2、如何把企業戰略轉變為員工的日常工作；

3、如何根據戰略地圖分解部門KPI和員工個人KPI；

4、績效評估方法的選擇；

5、績效管理的流程；

6、績效管理最容易在哪些地方出問題；

案例練習：根據講師提供資料，各組分組討論，嘗試繪制該企業的戰略地圖，并嘗試將企業年度目標分解為部門年度目標。

第四章 培訓管理--培訓就是在為企業補元氣

1、以業務繁忙不愿“浪費時間”的 ，就是在透支自己的元氣；

2、如何編制年度培訓計劃；

3、互聯網時代，學習方式多種多樣，我們該選擇何種培訓方式；

4、在沒有充足資金支持、無法請外訓師的情況下，如何把企業培訓做的有聲有色？

5、培訓課后一定要留作業，否則培訓效果打三折；

6、外出培訓中學來的先進經驗，要慎重運用；

第五章 團隊建設管理

1、中高層領導如何提高帶團隊的能力；

2、如何留住優秀人才，降低離職率；

3、部門團隊建設工作不僅僅是吃吃喝喝玩一玩；

4、每個中國人心目中都有一個皇帝夢；

案例練習1：根據講師下發案例，如果你是部門經理，該如何與員工座談？

案例練習2：根據講師下發的案例內容，如果你是該分公司總經理，在不超過預算的情況下，該如何做好上半年的團隊建設工作（從團建頻率、主題、內容、預期目標等維度進行分析）

第六章 如何做好企業文化建設

1、企業文化太務虛，不如我多簽一個客戶來的實在？

2、組織文化的定義；

3、企業文化與薪酬管理和績效管理的聯系；

4、什么樣的企業文化是優秀的企業文化；

5、如何將企業文化建設嵌入我們的日常工作中；

案例分析1：根據講師下發案例，總結該企業通過何種方式將企業文化從口號變為了實踐，進而轉變為全員都認可的觀念？

案例分析2：如果老板讓你來抓本年度企業文化建設工作，你會從哪些方面著手，請列出簡單方案。

第七章 七嘴八舌聊管理（互動討論式）

1、人資總監的秘密武器--組織能力的楊三角

2、所有中高管每周必畫的兩張圖；

3、所有管理人員都要學一點心理學；

4、老板心目中人力資源管理目標通過人力資源的各種手段，建立一支精銳的騎兵鐵騎，在市場上與競爭對手奮勇廝殺，取得每場戰爭的勝利，最終實現企業的戰略目標。