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      思維導圖在職場中的高級應(yīng)用

      主講老師: 陳則 陳則

      主講師資:陳則

      課時安排: 1天/6小時
      學習費用: 面議
      課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
      課程簡介: 行政辦公是企業(yè)日常運作中不可或缺的一環(huán),它涉及到企業(yè)內(nèi)部的組織、協(xié)調(diào)、管理和服務(wù)等多個方面。優(yōu)秀的行政辦公人員能夠高效處理各種行政事務(wù),確保企業(yè)日常運營的順暢進行。他們負責文件資料的整理歸檔、會議的組織安排、員工考勤管理等瑣碎但重要的工作,為企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)提供有力保障。同時,他們還需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識,以便更好地協(xié)調(diào)各部門之間的工作,解決員工在工作中遇到的問題。總之,行政辦公是企業(yè)高效運轉(zhuǎn)的重要保障。
      內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
      更新時間: 2024-06-19 12:43


      一、思維導圖的原理

      思維導圖的背景

      思維導圖的拆解和工作機理

      思維導圖為什么能產(chǎn)生效用

      思維導圖成熟作品展示

       

      二、 思維導圖關(guān)鍵技巧

      1、思維導圖基礎(chǔ)(案例、個人練習、討論)

      1)思維導圖三型式(全文、全圖、圖文結(jié)合)

      2)思維導圖閱讀和制作規(guī)則

      個人練習:如何讓別人對你的自我介紹過目不忘?

      2、雙劍合璧——創(chuàng)意聯(lián)想和邏輯聯(lián)想(案例、小組練習、討論)

      創(chuàng)意聯(lián)想案例1:產(chǎn)品設(shè)計/頭腦風暴/廣告設(shè)計

      邏輯聯(lián)想案例2:職場問題分析與解決——如何提升書的銷量

      個人練習:想法輸出訓練

      3、發(fā)散性思考——既可以想得廣,也可以想得深(案例、個人練習、討論)

      1)水平思考案例1:突破思維限制,快速提升想法數(shù)量

      2)水平思考案例2:轉(zhuǎn)換思考角度——膠囊旅館、便利貼等

      3)水平思考個人練習1:模式設(shè)計——免費吃餐廳

      4)垂直思考案例1:挖掘問題本質(zhì),打造獨特創(chuàng)意

      5)垂直思考案例2:產(chǎn)品設(shè)計/廣告設(shè)計

       

      三、思維導圖重點應(yīng)用1——職場問題分析與解決

      1、問題分析與解決(案例、討論)

      1)核心:明確順序與具體做法

      2)步驟:明確問題→查明原因→尋找解決方案

      2、明確問題——為了抓住問題點,先明確理想狀態(tài)(案例、小組練習、討論)

      案例1:如何解決營業(yè)額不漲的問題

      案例2:對于含糊的問題舉出具體的事例就容易理解——提升書的銷量

      3、查明原因——不要馬上就去思考解決方案,先想想為什么(案例、練習、討論)

      案例1:如何解決通話過多、過長的問題

      案例2:WHY-WHY——如何解決投訴應(yīng)對滿意度的問題

      案例3:WHY-WHY——著名景點解決方案

      4、尋找解決方案——把所有能想出來的解決方案都列出來

      案例1:如何解決營業(yè)額不漲的問題

      案例2:MECE法則——思考有沒有被忽略的地方

      小組練習:企業(yè)實際問題分析與解決

       

      四、思維導圖重點應(yīng)用2——創(chuàng)新管理

      1、創(chuàng)新“5力”訓練(案例、測試、討論)

      1)變通力(突破思維限制,提升大腦發(fā)散思維、舉一反三、邏輯溝通的能力)

      2) 獨創(chuàng)力(打造獨一無二的創(chuàng)意、挖掘問題的本質(zhì)、任務(wù)細分)

      3) 流暢力(快速提升想法的數(shù)量和考慮問題的廣度)

      4) 精進力(系統(tǒng)思考,讓思考問題更加全面、系統(tǒng))

      5) 洞察力(通過創(chuàng)意借用,快速打造行業(yè)競爭優(yōu)勢)

      2、重點思考關(guān)鍵詞技巧——快速擴增考慮問題的廣度和視角(案例、練習、討論)

      1)講解:關(guān)鍵詞3大特性

      2)案例1:職場問題分析與解決

      3)案例2:任務(wù)管理——如何超預(yù)期完成任務(wù)

      4)個人練習1:活動:職場注意力測試

      5)個人練習2:謀而后動——個人工作計劃

      3、系統(tǒng)思考BOIs原則——讓大腦考慮更加全面,沒有遺漏(案例、小組練習、討論)

      1)講解:以點帶面,系統(tǒng)思考

      2)案例1:物品采購

      3)案例2:職場問題解決——如何提升公司曝光度

      4、創(chuàng)意策劃——顛覆固有經(jīng)驗,策劃獨一無二的活動(案例、小組練習、討論)

      案例1:思維捕手,用邏輯也可以產(chǎn)出好創(chuàng)意

      案例2:產(chǎn)品發(fā)布會現(xiàn)場策劃

      小組練習:創(chuàng)意7R——活動策劃

      5、同業(yè)借鑒VS跨界學習(案例、小組練習、討論)

      1)講解:同業(yè)借用是小偷,跨界借用是天才

      2)創(chuàng)意借用案例1:問題解決

      3)案例1:營銷策略

      4)創(chuàng)意借用案例3:流程優(yōu)化

      5)小組練習1:創(chuàng)意借用

      6)小組練習2:洞察力訓練

       

      五、思維導圖重點應(yīng)用3——高效學習

      1、吸“新”大法——信息的快速萃取、理解和記憶(案例、小組練習、討論)

      案例1:文章記憶

      小組練習:文章記憶——《高手主管開會四絕招》

      2、謀定而后動:面對客戶,如何輕松應(yīng)對、對答如流(案例、個人練習、討論)

      案例:產(chǎn)品介紹——減肥沐浴露

      個人練習:企業(yè)實際產(chǎn)品介紹

      3、一開口就說重點:演講表達(案例、個人練習)

      案例:演講大綱

      個人練習:1分鐘說話訓練

       

      六、思維導圖重點應(yīng)用4——邏輯溝通

      1、邏輯溝通3基本要素(案例、討論)

      1)3要素:有結(jié)論、有理由、有聯(lián)系

      案例1:職場溝通情境——匯報

      案例2:職場溝通情境——交代任務(wù)

      案例3:職場溝通情境——交代事項

      2、核心技巧1——結(jié)論先講(案例、討論)

      案例1:職場溝通情境——尋求指示

      案例2:溝通故事——中美文化差異

      3、核心技巧2——理由分類(案例、討論)

      案例1:把理由歸納成組,更加清晰明了

      案例2:職場溝通情境——快速反饋

      4、核心技巧3——說話要完整(案例、討論)

      1)要素:“論點→結(jié)論→理由→行動”讓溝通清晰有條理

      2)案例:職場溝通情境——資源申請

      5、核心技巧4——行動要具體(案例、討論)

      案例:職場溝通情境——行動計劃

      6、邏輯三兄弟(案例、討論)

      1)一言以蔽之的大哥

      2)2W1H的二哥

      3)用“3”回答的三弟......

      B、針對個人(案例+原理+練習)

      工作生活平衡規(guī)劃和進度跟蹤

      面對難題 從容解決

      即興演講

      讀書筆記

      工作報告等

      反思手繪和軟件繪制的優(yōu)劣

       

      . 思維導圖軟件介紹

      Mindmanager (MM)應(yīng)用

      思維導圖的制作步驟

      Mindmanager基本操作

      熟悉Mindmanager工具欄用途

      實際案例


       
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