PMI-ACP?認證培訓課綱

【課程簡介】

科學技術及市場環境的快速變化是二十一世紀的主題，因此一個組織要想生存和發展就必須適應變化。而敏捷正是適應環境變化的有效方式，在當今急劇變化的VUCA時代，項目成功與否越來越依賴于其敏捷管理項目的水平。越來越多的職業人士的希望成為PMI-ACP（敏捷項目管理認證專業人士），因為ACP認證使我們掌握項目管理科學的工具和技術、以及統一項目管理語言。考取ACP證書已成為敏捷項目管理專業人士和職業精英人士的必然選擇。

本課程針對PMI（美國項目管理協會）發布的PMI-ACP考試大綱開發，系統講解了敏捷項目管理的7大知識領域和72個工具，幫助學員結構化系統化掌握敏捷項目管理的知識、工具和方法。

針對學員參加ACP認證考試，精心安排了4天項目管理知識體系精講，1天模擬考試，1天串講，可以讓80%以上的學員通過考試。

【目標學員】

項目總監、項目經理、以及希望學習敏捷項目管理和考取PMI-ACP證書的人士

【課程時間】

4天敏捷項目管理知識體系精講，1天模考和1天串講

【培訓形式】

講授、實操演練、案例研討等形式

【課程收益】

l 系統學習ACP知識體系7大知識域，72個工具與技術。

l 通過ACP認證仿真題和解題技巧，幫助您參加ACP考試，歷史培訓通過率在80%以上。

l 掌握敏捷項目管理工具方法，用統一的項目管理語言溝通，提升實際工作績效和職業發展空間。

【課程安排】

第一天：概述+敏捷理念

第二天：價值驅動交付+干系人管理

第三天：團隊績效+調試性規劃

第四天：發現與解決問題+持續改進

第五天：模考+講解

第六天：ACP考前串講

【課程大綱】

一．敏捷原則與思維

1. 敏捷四大宣言和十二條原則

2. 敏捷思維

l 真敏捷與偽敏捷

l 敏捷與瀑布開發方法

3. 敏捷體系

l Scrum

l XP

l Lean

l 水晶體系

l DSDM

l FDD

4. 課堂討論：在我們的日常工作或生活中，有哪些案例體現了敏捷的四大宣言和十二大原則所表述的核心價值觀和哲學理念？哪些項目適用于敏捷項目管理方法？

二．價值導向交付

1. 價值導向概述

2. 風險反價值

3. 價值規劃

4. 敏捷合同

5. 敏捷排序

l MoSCoW

l KANO分析

l 大富翁

6. Lean管理浪費

l 精益七大浪費

7. 敏捷價值確認

8. 敏捷價值追蹤

l 任務板

l 看板

l 累進流量圖

9. 課堂分組演練：愿景盒、用戶故事及用戶故事排序

三．干系人參與

1. 干系人參與概述

2. 干系人參與重要性

3. 干系人管理三步驟

4. 干系人理解一致

5. 與干系人溝通的方法

l 用戶畫像

l 產品原型

l 產品代辦清單

l 迭代代辦清單

l 信息發射源

6. 干系人參與的關鍵軟技能

7. 服務型領導

8. 課堂演練：用戶畫像、用戶故事演練

四．團隊績效

1. 團隊績效概述

2. 建立高效能團隊

l 土庫曼五階段模型

l 情景式領導

l 團隊激勵

3. 集中式與分散式團隊

4. 輔導與指引

l 服務型領導

5. 課堂演練：每日站會演練

五．調試性規劃

1. 調試性規劃概述

2. 敏捷規劃特性

3. 客戶價值優先級

4. 敏捷的多層次規劃

l MMF & MVP

l 價值分解

5. 敏捷估算工具

l 寬帶德爾菲

l 斐波那契序列

l 理想時長

l 規劃撲克牌

6. 估算成本方法

7. 課堂演練：產品路線圖演練

六．問題覺察與解決

1. 問題覺察與解決概述

l 變異錯誤分析

l 趨勢分析

l 控制界限

2. 項目和質量標準

3. 如何降低變更曲線的成本

4. 最浪費成本的逃逸缺陷

5. 失敗模式與成功模式

6. 偏差與趨勢分析

7. 預防問題發生

8. 課堂演練：迭代審查會議

七．持續改善

1. 持續改善概述

2. 回顧會議的方法與工具

l 知識分享

l 產品持續改善

l 過程改善

3. 過程裁剪

4. 團隊與成員自主評估

5. 課堂演練：迭代回顧會議

八．Scrum指南

1. Scrum定義與應用

2. Scrum理論與價值觀

3. Scrum團隊

4. Scrum事件

5. Scrum工件

6. 培訓總結與復盤

提供資料：

1. 《ACP精講》講義

2. 《ACP串講》講義

3. 《如何準備ACP考試》，助您理解敏捷思維和答題技巧

4. 《ACP^?模擬題（2套）》助您成功通過ACP