HRBP實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)課綱

【課程背景】

HR領(lǐng)域“HR三支柱-COE/HRBP/SSC”管理模式經(jīng)過實(shí)踐證明其價(jià)值后，HRBP就成了組織業(yè)務(wù)管理與發(fā)展的方案實(shí)施者和變革催化師。但是，在這一角色的轉(zhuǎn)變過程中，HRBP往往缺乏實(shí)戰(zhàn)的工具，方法和有效方案，從而導(dǎo)致在日常工作中勉為其難難出實(shí)效。為了彰現(xiàn)HR人專業(yè)價(jià)值，本課程開發(fā)時(shí)結(jié)合豐富的實(shí)踐案例，助力學(xué)員從容應(yīng)對HR管理轉(zhuǎn)型升級、組織變革創(chuàng)新帶來的挑戰(zhàn)。

【課程目標(biāo)】

全面掌握和深刻理解HRBP體系，從HR專業(yè)人員轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)伙伴的角色；

了解構(gòu)建HRBP體系的基本要素，掌握成功實(shí)施HRBP的關(guān)鍵要點(diǎn)；

掌握企業(yè)構(gòu)建HRBP的基本理論和方法、路徑；

掌握HRBP在企業(yè)中的實(shí)踐和應(yīng)用方法，為企業(yè)在留住人才、優(yōu)化人才、組織變革、促進(jìn)績效等方面貢獻(xiàn)新的價(jià)值。

【課程對象】人力資源總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理、人力資源管理人員、相關(guān)高管、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人。

【課程時(shí)長】  2-5天。

【課程特色】案例分析、分組討論、角色扮演、情景模擬、游戲視頻、主要技能練習(xí)等。

【課程大綱】

一、 　HR三支柱模型

一）大衛(wèi)尤里奇HR三支柱介紹

1、 人力資源的四個(gè)發(fā)展階段

2、 人力資源三支柱原理

3、 由內(nèi)而外的HR（outside in）

4、 三支柱模型設(shè)計(jì)

  二）如何設(shè)計(jì)和建立COE（專家團(tuán)隊(duì)）

1、 COE定位于R&R（職責(zé)）

2、評估BU（業(yè)務(wù)部門）的需求服務(wù)與變革支持　

3、內(nèi)化為HR咨詢專家，提升業(yè)務(wù)能力

案例評析

三）如何設(shè)計(jì)和建立SSC（共享服務(wù)中心）

1、交付HR服務(wù)給BU（業(yè)務(wù)部門）與業(yè)務(wù)人員

2、有效控制人工成本

3、落實(shí)HR發(fā)展策略與業(yè)務(wù)的銜接

案例評析

二、 HRBP的角色和定位

1、傳統(tǒng)六大模塊與HRBP的關(guān)系

2、HRBP的定義和目標(biāo)

3、HRBP的角色和定位

4、如何成為一個(gè)合格的HRBP

5、HRBP的能力要求

案例：著名企業(yè)的三支柱模型應(yīng)用

三、 HRBP團(tuán)隊(duì)籌建

1、常見的HRBP組織架構(gòu)；

2、組織模式診斷；

3、基于HRBP的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)

案例研討

四、HRBP修為

1、HRBP能力三框架：業(yè)務(wù)能力、專業(yè)能力、管理能力

2、合格的HRBP是如何煉成的

3、如何深入了解業(yè)務(wù)

案例研討

五、HRBP實(shí)踐：組織診斷

1、組織診斷過程

2、團(tuán)隊(duì)診斷與輔導(dǎo)項(xiàng)目

3、團(tuán)隊(duì)診斷模型

4、團(tuán)隊(duì)診斷與輔導(dǎo)活動(dòng)的關(guān)鍵流程

5、團(tuán)隊(duì)診斷與輔助的關(guān)鍵能力

案例：著名企業(yè)的HRBP實(shí)踐

六、HRBP實(shí)戰(zhàn)：教練式輔導(dǎo)

1、教練式輔導(dǎo)-GROW模型

2、手把手指導(dǎo)VS教練式輔導(dǎo)

3、教練式輔導(dǎo)-目標(biāo)（G）

4、教練式輔導(dǎo)-現(xiàn)實(shí)（R）

5、教練式輔導(dǎo)-選擇（O）

6、教練式輔導(dǎo)-意愿（W）

案例研討

七、HRBP支持業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)－提升組織績效的有效辦法

一）HRBP如何贏得業(yè)務(wù)老大的認(rèn)同？

1、如何構(gòu)建基于業(yè)務(wù)的招聘體系？

2、如何搭建基于業(yè)務(wù)的培訓(xùn)體系？－

3、如何激勵(lì)業(yè)務(wù)人員士氣？－阿里巴巴的“政委”體系

二）HRBP如何幫助業(yè)務(wù)老大做績效管理？

1、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)績效管理的難點(diǎn)分析

2、業(yè)務(wù)人員的KPI指標(biāo)與財(cái)務(wù)指標(biāo)設(shè)計(jì)技巧

3、業(yè)務(wù)人員的績效反饋與績效改進(jìn)

4、績效考核的萬能公式在業(yè)務(wù)部門的應(yīng)用－QQTCS模型

案例研討