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      對公客戶經營之道——支行行長篇

      主講老師: 宋海林 宋海林

      主講師資:宋海林

      課時安排: 1天/6小時
      學習費用: 面議
      課程預約: 隋老師 (微信同號)
      課程簡介: 銀行是金融體系的核心組成部分,主要提供存款、貸款、匯款、理財等金融服務。作為信用中介,銀行通過吸收公眾的存款,再將這些資金貸給需要的人或企業,從而促進資金的流通和經濟的增長。此外,銀行還提供各種支付和結算服務,方便人們進行經濟交易。在數字化時代,銀行也積極應用新技術,提升服務效率和客戶體驗,為社會經濟的穩定發展提供有力支持。
      內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 |
      更新時間: 2024-03-05 14:38


      【課程背景】

      打造企業級客戶運營增長體系,成為主流客戶的主辦行、首問行:

      需要不斷深化行業專業化能力,做好細分行業和目標客戶的選擇

      需要對客戶有更豐富的畫像和深入洞察,找準客戶共性和特性需求,通過專業化、差異化、綜合化的產品與服務擊中客戶痛點

      需要制定配套的政策和機制保障,以商機獲取和管理能力為載體,通過高效的組織推動商機落地破冰一批代表性、標桿性的客戶,提煉出業務模式和組織模式迅速推廣

      需要打造特色品牌,形成市場影響力

      老師將結合招商銀行、中信銀行、光大銀行等對公領域在對公客戶經營領域的咨詢實踐,將豐富的咨詢成果提煉成高效、可落地、可執行、針對性強的培訓課程,為B端客戶經營建設出謀劃策

       

      【課程收益】

      掌握對公客戶經營的關鍵邏輯

      深度了解招商銀行等同業在客戶經營方面的領先實踐,并全面了解其在經營過程中遇到的瓶頸與阻力

      聚焦經營實踐,以豐富的案例詳細講解行業專營的模式與方法

      重在落地,強化客群經營與本行實際情況的吻合性,聚焦一線痛點,提出新思路

       

      【課程特色】結合對對公客戶經營的深度理解,詳細講述如何做、怎么做、做成什么樣

      【課程對象】支行行長

      【課程時間】1天

      【課程大綱】

      一、從宏觀及區域形勢看負債業務如何推動

      1、關注宏觀經濟主要指標,尤其是與存款密切相關的指標

      貨幣金融中的M2,社會融資規模

      專項債

      消費收款

      基建和房地產相關投資的活躍度

      通過萬德了解宏觀數據分析

      留意所屬區域的財經、產業政策,綜合分析業務情況

      2、加強區域認知,將區域優勢產業鏈拓展與負債經營密切結合

      經濟現狀+發展前景+策略路線

      全國各主要省市的行業布局及負債業務營銷重點行業

      二、監測并復盤負債業務經營的問題

      1、對公負債經營邏輯發生變化

      傳統打法——拉存款

      精細化打法——提升資金內循環

      抓基本戶-抓客戶的收支結算-抓客戶資金管理

      2、中臺價值沒發揮,無法精細化推動

      中臺是什么-怎么做中臺

      負債中臺如何建設

      三、負債業務推動策略

       


      1、高定價存款經營之道

      煙草、住建、財政等機構存款如何經營

      頭部企業客戶存款如何經營

      2、結算性存款經營之道

      經營性結算存款如何經營

      歸集類結算存款如何經營

      結算存款經營邏輯是流量經營

      三類營銷場景,一個協同機制

      3、機會性存款經營之道

      把握市場與政策變化持續推進優勢板塊

      搭渠道、挖商機、細化策略、優化配套

      保持市場敏銳度,發掘新的引流板塊,制定配套引流策略

      19個資金密集或低成本負債引流的細分板塊

      專項債多級引流模式

      A股上市公司分紅機制

      3、統一認識,有效融合負債推動隊伍

      打造負債業務大腦

      抓重點渠道統籌并重視各業務渠道建設

      抓重大項目

      抓關鍵人物

      統籌并細化負債的組織過程管理

      熟練使用數據工具

       


       
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