結構性思維

課程背景

在日常工作中，沒有要點、雜亂無章的口頭表達和文字表達往往缺乏說服力，甚至降低整個組織的工作效率。

究其原因，是在傳遞信息時沒有構建一個有效的結構。

「結構性思維」可以幫助我們在表達核心觀點的基礎上，有理有據、條理分明地證明這個觀點，使我們能夠做到清晰思考和準確表達，如果全員普及更可以通過構建統一的思維和語言。

標準提升整個組織的工作效率。

結構性思維是我們在溝通交流中需要運用的最基本的思維方式之ー，它可以用在我們與他人溝通交流、思考回題以及解決問題的方方面面。

什么是結構性思維?

結構性思維是一種重點突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達方式和規范動作。其背后支撐原理是1973年由麥肯錫國際管理咨詢公司的咨詢顧可巴巴拉明拖（Barbara Minto)首創的金字塔原理( Pyramid Principles）。

結構性思維能幫你解決哪些問題?

掌握如何用結構性思維思考、溝通、表達和解決問題;提高邏輯性、條理性;掌握表達的標準結構、規范動作;溝通準確高效。

思考:用全腦思維，提高結構化思維能力，思考全、準、快。

口頭表達:重點突出，條理清晰，言簡意賅，讓聽眾有興趣、能理解、記得住

書面表達、公文寫作:挖掘讀者的關注點、興趣點、需求點、利益點;用金字塔搭建邏輯清晰的框架結構，歸類分組、重點突出、邏輯清晰、主次分明，讓人看得懂、愿意看、記得住，縮短寫作時間，減少修改次數。

課程收益：

如果你是以下情況：

想為企業引進優質成熟、全員必修品牌課程的培訓管理者；

想為職業發展打下堅實的基礎，從思維和表達方面開始修煉的職場人士；

為自己的團隊打造統一的思維體系和溝通語言，以提升管理效率的管理人員；

?你將獲得什么:

1.掌握一套提升個人影響力的方法論

2.學會如何增強觀點的說服力

3.提高談客戶的成功概率

適合對象:

中層管理人員、核心骨干員工

時間安排:

1天(6小時/天)

課程方法:

理論講授30％、案例展示10％、工具講解30％、實操演練30％

授課方式:

本課程主要是結合討論互動、現場演練指導等多種教學方法的綜合運用，以保證學員的吸收和效果的掌握。

1.根據結構性思維“知易行難”的特點，課程中采用文字閱讀、視頻觀看、案例分析等方式進行多維度強化訓練，從而獲得能力提升；

2.建立學習小組互助制度，使所學內容在輔導與被輔導的過程中反復運用，真正達到能力提高的目的。

課程大綱

第一講:構建結構性思維

一、四種常見的表達陷阱

1.思路中斷

2.思維發散

3.思維跳躍

4.表述繁冗

二、情景模擬:如何提高自己的記憶力

1.運用結構化思維，再也不用擔心自己的記憶力差!

三、為什么要用金字塔結構

1.如何將思想組織成金字塔

在演講中，列框架比寫通篇演講稿更容易克服緊張、達到絕佳效果

2.自上而下表達，結論先行

工作匯報的利器，讓你更容易受到上司認可，更容易理解下屬問題

3.自下而上思考，總結概括

解決問題的利器，任何工作問題都可以用此方法分析解決。

4.運用金字塔結構的效果

情景演練:會議安排工作匯報(從繁榮復雜到簡潔高效)

四、讀懂我的思維一結構性思維表達的4個基本特點

1.結論先行

2.上下對應

3.分類清楚

4.排序邏輯

五、辨別他人的結構一結構化思維接受信息的4個步驟

課堂練習:讀文字找出對應關系并畫出結構圖

1.識別:識別信息中的事實與個人觀點或判斷

2.對應:找到事實與觀點的對應關系

3.結構:畫出信息之間的關系圖

4.表達:用盡量簡潔的語言(一句話)概括主題

課堂互動(視頻):找出視頻表述文字的思維結構

第二講、結構性思維的縱向的回答/概括式結構

一、從上到下:提問回答

課堂互動:熱點話題探討

1.深度:問到白帽子層面

2.寬度:主題中的每一個關鍵詞都要涉及到

課堂練習:“超音速團隊”導入讓你感覺效率倍增

二、從下到上:概括總結

1.收集信息頭腦風暴

2.明確分類一一尋找共性

3.概括總結一一明確要點

4.合理排序理性描述

課堂練習:找出文章的主題句

第三講:結構性思維的橫向的演繹與歸納結構

一、如何說服一一演繹(為什么)

課堂互動:如何說服一個女孩嫁給你?

1.演繹的2種形式:標準式、常用式

2.演繹思維的運用

3.說服的4大步驟

課堂活動(視頻):經典廣告片欣賞一一看懂廣告的結構化

二、如何匯報一一歸納(是什么)

課堂互動:出行常識知識練習

1.歸納的2種方式

2.歸納思維的運用

3.歸納的3大步:列出重點一尋找共性一得出結論

三、演繹和歸納的表達結構轉換(針對同一問題)

四、用演繹和歸納思維解決現實中的問題

第四講:結構性思維的序言講故事結構

一、序言的基本要素

1.背景 2.沖突 3.疑問 4.解答

二、常見的序言結構

1.標準式:情境→沖突一解決方案

2.開門見山式:解決方案→情境一沖突

3.突出憂慮式:沖突一情境→解決方案

4.突出信心式:疑問→情境一沖突→解決方案

第五講:基于結構性思維講問題的分析與解決

問題分析與解決的三大應用方式解析

1.結構性思維解決問題的三個步驟

理解:隱形思維顯性化

重構:顯性思維結構化

呈現:結構思維形象化

課堂練習:搭建解決問題的三級結構

2.應用一:表達-有方案時，想清楚說明白

描述問題定方向

構思表達畫結構

形象表達做展示

小組討論:利用5W2H工作法描述問題

小組練習:用 Smartart做結構性思考

3.應用二:問題-無方案時，找方案說明白

分析本質做假設

分析原因做驗證

核實方式出結果

小組練習:問五個問題找到答案

注:以上為課程標準版內容，可根據客戶要求進行調整。