管理進階：卓越領導力的五項修煉

課程背景：

n 新時期感覺摸不到員工的脈？如何管理95后新生代員工？

n 如何快速盤點、盤活團隊？

n 如何培育與激勵下屬，讓員工會干、愿意干？

n 如何有效授權，保證落實目標不跑偏？

n 現有績效管理有什么可以提升的技巧？

n 如何打造團隊氛圍提升團隊凝聚力？

n ……

課程收益：

n 使管理者認識到新時期員工團隊管理的轉變；

n 掌握三個管理技能進階模型：統一團隊目標模型、卓越領導力模型、高效執行力系統模型

n 掌握五個帶隊伍的核心技能：團隊盤點及培訓、授權、激勵、績效提升的方法與技巧；

n 了解多種團隊管理的方法和工具，通過課堂模擬演練提升綜合管理能力和領導力。

課程對象：中高層管理者

課程方式：課堂講授、頭腦風暴、案例分析、視頻解析、情景演練、游戲互動、引導技術等

課程大綱/要點：

導入：你最想解決的一個管理問題是什么？

一、 從管理者到領導者

1. 新時期員工管理困局

1)  中層管理者現狀

2)  團隊管理常見問題

3)  新時期管理者的挑戰

引導學員認識到學習的重要性，強化主動學習意義

2. 新時期員工的特點：

1) 生活方式

2) 工作訴求

3) 個人成長

案例分析：95后柜員小王的工作觀

3. 新生代管理呼吁新領導力

1) 測測你的被追隨力

2) 新生代追隨特點

3) 提升非職權影響力

案例分析：某團隊高離職率的背后原因，單純管理不適用

工具：被追隨力測評量表，領導力階梯模型

小結

二、 五個帶隊伍的核心技能

1. 盤點團隊有方法

1) 會度權量能

2) 盤人先盤己

3) 團隊盤點術

案例分析：王行長如何快速盤活團隊，春天計劃破業績

工具：團隊人才盤點表

2. 善培訓

1) 經驗萃取的技巧

2) 帶教和輔導下屬的技巧

3) 使團隊價值翻倍

工具：讓執行便捷化的培訓流程

案例分析：某分行兩位中層的同時升職，一個團隊猛增一個卻受累不討好，自己會和教會別人是兩回事

3. 會授權

1) 常見授權誤區

2) 讓結果有保障

3) 授權的原則

小組共創：授權不當會出現哪些問題？

案例分析：如何正確授權保障項目成功實施？

工具：有效授權工具（事前共識五步法、事中支持法、事后復盤表）

小結

4. 巧賦能

1) 新時代的有效激勵

2) 激勵前提與原則

3) 15種0成本激勵法

案例分析：老客戶經理努力工作為新生代做榜樣，也不為大企業高薪所動，原因竟然你想不到

頭腦風暴：除了金錢，我們還可以有什么樣的激勵方法？

工具：15種0成本激勵法、激勵員工必備表單

5. 塑文化

團隊文化的形與神

案例分析：從傳統轉型的某互聯網企業如何快速建立互聯網文化，打造親者鐵遠者附的團隊氛圍

小結

三、三個管理技能進階模型

1. 團隊有效目標的制定

1) 一個工作順利、生活美滿的萬能模型

2) 團隊目標的制定方法

3) OKR讓目標落地的啟示

2. 破除團隊執行力阻礙

4) 執行力之殤

5) 員工五不執行力

6) 管理五不執行力

3. 教練型領導力的打造

1) 為什么需要教練領導力？

2) 教練、管理者、導師的區別

3) 教練型領導的核心

4) 教練技術如何更有效給予團隊支持

小組共創：一次最難的輔導與成就體驗

案例分析：張經理如何快速搞定專業下屬；不沖突就學會的Yolanda

角色扮演：主管與下屬的兩次不同效果的溝通；如何把我的變成你的

工具：高效執行力系統模型