公眾演講與結構化表達

課程背景：

在日常工作溝通中，是否會出現因詞不達意而導致發生溝通障礙呢？

在日常工作匯報中，是否因表達邏輯混亂而導致匯報失敗呢？

在給客戶的方案呈現講解中，是否因表達無章法而導致偏離了呈現目的呢？

在商務交往中、朋友聚會中，是否因為你的語言而讓聽眾感到乏味呢？

本課程旨在讓學員識別表達的誤區并學會一套演講表達的工具和方法，能夠選擇合適的表達技法應用到日后的工作匯報、商務呈現、方案解讀等工作中。

課程收益：

1. 通過學習，讓學員能夠輕松區別演講和表達的不同；

2. 通過測評，讓學員認知到自身風格的優缺點；

3. 通過學習，讓學員能夠規避表達中的七個致命傷害；

4. 通過八種方法的學習，讓學員至少熟練掌握五種有效的表達方法，并應用到日后的工作中；

5. 通過學習，學員能夠在不同的場景、對象下，輕松的轉換對應的表達方式，從而獲得期望的表達成果。

授課對象：需要做工作匯報、商務呈現、及想提升演講表達能力的學員

課程大綱：

一、商業演講與工作表達的區別（1.5h）

1. 商業演講的職業“裝”要求

1) 職業風范與塑造

2) 軟、硬氣場的修煉

2. 工作表達的三大原則

1) 邏輯清晰原則

2) 簡明扼要原則

3) 目的性原則

? 章節目標：

讓學員了解商務演講的特點及準確與工作表達的區別。

? 教學活動：

視頻鑒賞、互動問答、演練講評

（本章節會安排第一次演練）

二、四種常見的表達風格與優劣（1.5h）

1. 四種常見特質及優劣

1) 支配型的特點及不足

2) 影響型的特點及不足

3) 穩健型的特點及不足

4) 謹慎型的特點及不足

2. 用DISC測試自己的風格

1) 工具測評

2) 調試力與改善

? 章節目標：

通過測評讓學員知道自身的特質及不同特質的優缺點。

? 教學活動：

視頻教學、隨堂測評、互動答疑

三、表達前的分析與準備（1.5h）

1. 基于場景及對象的分析

1) 環境與場所

2) 受眾對象

2. 基于時間的分析

3. 基于目的的分析

1) 期待的目標與可能的沖突分析

4. 精心的準備

1) 主題的準備

2) 素材的準備

3) 邏輯的梳理

? 章節目標：

不同場景、不同對象下的表達各有不同，理清區別，就能更好的做有針對性的準備

? 教學活動：

討論、共創、互動問答、模擬實操

（本章節安排第二次演練：情景模擬）

四、演講表達的七大昏招（1.5h）

1. 昏招一：過于激情

1) 過于激情似傳銷

2) 情緒激動吐沫飛

2. 昏招二：過于示弱

1) 示弱不是那么容易駕馭的

2) 示弱的前提及場景

3. 昏招三：過于自戀

1) 自戀是把雙刃劍

4. 昏招四：過于理性

1) “內容為王”的至上理念是誤區

2) 感性理性互動要相結合

5. 昏招五：過于主觀

6. 昏招六：單刀直入

1) 開場破冰是關鍵

7. 昏招七：依賴形式

1) 過于依賴PPT

2) 過于依賴音效

? 章節目標：

看似不錯的方法，但可能是昏招，識別昏招才能讓自己避開尷尬。

? 教學活動：

互動問答、模擬實操

（本章節安排第三次演練：避開昏招）

第二天

五、精彩表達的八個妙招（3h）

1. 妙招一：情感式帶入法

1) 用心去表達

2) 豐富的情感是成功的一半

2. 妙招二：結論先行法

1) 金字塔結構下的結論先行

2) 結論先行的適用場景

3. 妙招三：連詞造句法

1) 一字訣串聯

2) 關聯詞串聯

4. 妙招四：支點框架法

1) 總分結構呈現支點框架

2) 二次表達機會的敲門磚

5. 妙招五：時空遞推法

1) 時間軸與空間軸是表達基本邏輯

6. 妙招六：預設方案選擇法

1) 基于目標預設方案

2) 用選擇的方式促發對方的決策

7. 妙招七：故事隱喻法

1) 故事的編寫手法

2) 故事的講法

8. 妙招八：案例引導法

1) 案例素材的準備

2) 案例在表達中出現的時機

? 章節目標：

本章節重點學習八種表達技巧，并讓學員至少學會并熟練應用五種技巧到自己日后的工作當中。

? 教學活動：

本章節基于每個妙招全程實操演練與講評

六、場景化實操及通關考評（3h）

1. 不同的場景實操演練

1) 匯報式表達演練

2) 商務演講式演練

3) 方案呈現式演練

2. 通關考評

? 章節目標：

本章節重點在于檢驗學員學習情況

? 教學活動：

安排學員進行通過考評

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