職業化素養提升

第一部分 課程介紹

一.  課程意義

“職業化”是規范化、國際化的職場行為準則，是職業人必須遵循的一套游戲規則，是職場人士基本素質的體現！“職業化”是一種潛在的文化氛圍，是一種在職場中的專用語言！臺灣"經營之神"王永慶曾說“要提高工作品質之前必須先提高人員的素質，提高企業員工素質，必須從員工職業化入手。” 企業的興衰，關系最密切的是人，企業能否發展，關鍵在于是否具備一支高素質的職業化素養員工隊伍。

二. 課程收益

●了解職業化的含義

●認識職業化素養的含義與內容。   

●學習優秀職業人士的職業化素養

三. 課程對象

   公司核心管理層及基層人員

四. 課程大綱—簡化版

一. 職業化的含義

二. 職業化素養的含義

三. 職業化素養的內容

四. 優秀人士必備的職業化素養

五. 優秀人士必備的職業化美德

五. 課程大綱—詳細版

一．職業化的含義

1. 職業化的含義

2. 如何認識職業化

案例分享：王永慶名言和調查報告

3. 職業化的內容

問題研討：職業化的內容包括哪些？

二．職業化素養的含義

1. 職業化素養的含義

三．職業化素養的內容

1. 職業道德

2. 職業意識

3. 職業心態

案例分享：一杯茶就能看出你水底下的冰山

案例分享：希爾頓酒店首任經理的傳奇故事

四．優秀人士的職業化素養

1. 優秀人士的職業化素養——敬業

2. 優秀人士的職業化素養——主動

3. 優秀人士的職業化素養——責任

4. 優秀人士的職業化素養——執行

5. 優秀人士的職業化素養——品格

6. 優秀人士的職業化素養——績效

7. 優秀人士的職業化素養——協作

8. 優秀人士的職業化素養——智慧

9. 優秀人士的職業化素養——形象

10. 優秀人士的職業化素養——發展

案例：分享每個職業素養中將有大量的案例

五．優秀人士的職業化美德

1. 堅持的心態

2. 謙虛的心態

3. 勤奮的心態

4. 包容的心態

5. 感恩的心態

6. 付出的心態