《精細化管理》 中國核電“精細化管理年”

【課程背景】

精細化管理是21世紀幾乎所有制造業企業采用的標準模式，而它的精髓在以最大限度地減少所占用的資源和降低管理成本，從而最大程度的提高品質、效率和提高收益。隨著“中國制造2025”國家戰略的正式發布到第一階段的全面展開，廣大制造企業在日常的生產管理也遇到了全面的挑戰。

本課程在系統地介紹精細化的理念、方法和工具的同時，結合中國核電“精細化管理年”的戰略部署，提供實操的實操的工具和練習，對公司的戰略目標進行分解細化和落實，讓精細化貫徹到日常工作的每個環節并發揮作用。

同時，針對在項目精細化管理過程中，加強學員對精細化管理的思維意識提升和管理方法的運用。通過大量的案例分享和講解，學習如何將管理的規范性與創新性結合起來，在“精細管理年”中提高企業整體經營水平，降本增效，實現利潤倍增，從而賦能企業的高質量的發展。

? 系統掌握精細化管理的涵義、內容和發展，樹立精細化管理思想；

? 掌握精細化管理核心，樹立規則意識；

? 掌握項目精細化管理技術，實現從精準目標到精細化

? 掌握服務精細化管理

? 掌握質量精細化管理

? 通過實際案例，系統學習精細化生產最有效的工具和方法；

【課程特色】干貨，沒有廢話；科學，邏輯清晰；實戰，學之能用；投入，案例精彩

【課程對象】企業負責人，部門經理，精細化管理相關人員

【課程時間】1天（6小時）

【課程大綱】

一、精細化管理定位和定義

1、破冰 – 細節決定成敗

? 產品設計的細節

? 酒店服務的細節

? 細節的故事：中國足球

2、何為“精“、”細“

? ”精“的理解

? ”細“的理解

? 什么是管理

3、管理者

? 管理者定義

? 不同層級管理者的重點

? 企業管理作用鏈

4、何謂精細化管理

? 什么是精細化管理

? 五種變化

? 四大提高

討論和練習：認知的提升和小組討論

二、精細化管理的理念和原則

1、精細化管理-細節篇

? 細節決定成敗

? 海恩定律

? 細節和精細

? 關注細節的理解

案例分享：分享和主題小組討論

2、精細化管理-四化篇

? 專業化

? 系統化

? 數據化

? 信息化

3、精細化管理-方法篇幅

? 豐田方式

? OEC現場管理

? 管理思路和步驟

? 常見問題分析

案例分享：分享和主題小組討論

三、精細化管理核心和保障

1、什么是規則

? 規則的定義

? 最廉價和最昂貴

2、領導的規則意識

? 思考和定義

? 常見情景分析

案例分享：

3、員工的規則意識

? 思考和定義

? 常見情景分析

4、學習討論

? 四項基本原則

? 5W1H

5、整體素質的打造

? 素質的定義

? 再認知素質的問題

? 提高素質是根本

6、職業訓練

? 何為職業化

? 職業化的內容

? 職業化的境界

案例分享：分享和主題小組討論

四、精細化管理的方法和工具

1、七種意識的建立

? 危機意識

? 成本意識

? 團隊意識

? 服務意識

? 信譽意識

? 監督意識

? 規則意識

2、精細化管理實施要點

? 戰略分解

? 崗位明晰

? 流程優化

? 準確執行

? 歸核化經營

? 區隔化市場

案例分享：

3、精細化管理工具

? 崗位分析魚刺圖

? 崗位18方格

? 四象限分析圖

? 核心崗位稀缺性調查

? 客戶五晉級

? 戰略規劃十步法

? 靶狀圖（雷達圖）考核

4、企業戰略十步法

? 內容

? 案例分享

5、精細化管理訓練和練習

? 項目日常管理

? 管理層次圖

? 案例分享

小組練習：主題討論和分享

6、培訓寄語

? 金句收尾

? 學員共鳴

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