一、課程概述

傳統型企業正在面臨市場和項目化管理挑戰，在向用戶市場導向型組織轉型的過程中需要注意哪些問題？需要強化哪些角色與職責？如何讓關鍵角色協同起來？用什么樣的方法讓組織能夠基業長青，可持續性發展？本課程就是回答企業關心的這些問題，通過客戶導向的項目管理這種方法幫助企業/團隊/個人都以客戶需求、客戶利益為追求焦點，通過有效的項目管理方法確保目標結果實現。

《項目管理七招致勝》版權課程由項目管理專家隋繼周博士歷經十余年項目管理實戰工作經驗與上百家企業培訓、教練、咨詢經驗，結合國際流行的項目管理理論與方法，經歷過大量企業反復實戰應用后開發完成。該項目管理方法最大的特點在于“高度統一、容易學會、便于記憶、落地實戰、復制快速”！該方法把整個項目管理的精髓歸納總結為“致勝七招”（項目管理關鍵流程），“金剛出世（分析設立）、吸星大法（理相關方）、眾星攬月（組織團隊）、仙人指路（目標激勵）、運籌帷幄（統領計劃）、凌波微步（迭代沖刺）、扭轉乾坤（群策群力）”，每一招式都能戳中要害、解決問題（大量實戰的工具、技術與模板應用），每一招式都有殺敵制勝的致勝要訣和心決（項目管理成功謹記），講師在分享“七招致勝”方法的過程中會結合典型項目案例與學員進行充分的研討互動，幫助學員更好的理解《七招致勝》理念和方法，同時課堂會通過學員自身案例演練實操競賽、講師點評、解答實際工作問題等方式再一次對《七招致勝》理解與升華，真正達到了“學以致用”的培訓效果。

通過學習本課程，企業學員一方面能夠全方位了解最先進的項目管理理念、項目管理思維方式、簡單有效的項目管理流程方法，掌握實戰的項目管理工具、技術與模板，另一方面還可以就工作中出現的問題找到科學的項目管理解決方法，可以應用在實際工作中，大幅提升工作的績效。企業通過學習推廣該方法，可以快速建立健康的項目管理環境、建立通用的項目管理溝通語言、建立科學的項目管理流程、培養卓越的項目管理人才、最大程度的幫助企業將“項目制管理”成功落地，最大程度的實現企業戰略目標、提升企業的核心競爭力！

二、培訓目標與收益

課程目標

 建立并統一科學的項目管理思想和理念

 建立企業高層項目成功的關鍵原則

 建立企業高層結構化、系統性項目管理思維方式

 幫助企業高層建立一個堅實的項目管理理論基礎

 幫助企業高層掌握常用的項目管理方法技術在實際場景中的具體應用

 大幅提升企業跨組織、跨團隊、跨專業的協同作戰能力

 通過教學案例分析提高企業高層對項目管理工具模板的理解和掌握

課程收益

 形成企業內部項目管理統一交流語言

 大幅提升企業高層的項目管理思維和實操能力

 提高項目團隊的凝聚力和戰斗力

 大幅節約企業培訓投資

 提高企業項目管理的整體成熟度水平

 提高組織項目管理文化氛圍

 改善公司現有項目體系

 減少企業項目管理方法體系的研究成本

 用系統性方法切實解決客戶的項目問題，避免出現“頭疼醫頭腳疼醫腳”的情況

三、課程對象

領導干部、總裁、項目總經理等

四、課程時間

4天（每天6小時）

五、課程大綱

第一天上午 《項目管理七招致勝》項目管理思維與成功法則

1、團隊項目管理破冰游戲

1.1游戲規則

1.2團隊游戲PK

1.3游戲復盤

2、《項目管理七招致勝》方法論概述

2.1什么是項目？

2.2什么是項目相關方？

2.3項目成功的七大關鍵挑戰

 關鍵挑戰1——項目的價值是否被認同？

 關鍵挑戰2——項目的目標是否被承諾？

 關鍵挑戰3——干系人是否真正參與進來？

 關鍵挑戰4——是否形成了一個團隊？

 關鍵挑戰5——資源能力是否滿足要求？

 關鍵挑戰6——項目管理方法是否適合項目？

 關鍵挑戰7——員工是否被激勵起來了？

2.4項目的兩層六維目標

 范圍、質量

 時間、成本

 收益、風險

2.5如何定義項目的成功標準？

2.6項目管理三大價值觀

 聚焦企業戰略

 用戶價值第一

 以奮斗者為本

2.7項目管理十大成功原則

 現場用戶

 要事第一

 質量至上

 按時交付

 筑基增量

 迭代開發

 團隊協作

 面對面溝通

 展示控制

 持續激勵

2.8項目管理領導力四項修煉

 認知力

 策劃力

 執行力

 學習力

2.9項目管理十大思維

 環境思維

 風投思維

 用戶思維

 產品思維

 價值思維

 平衡思維

 整合思維

 分解思維

 權變思維

 能量思維

2.10項目管理四大階段、三大管理泳道

 準備階段、啟動階段、執行階段、收尾階段

 理人泳道、管事泳道、算賬泳道

2.11項目管理七招致勝主題

 第一招：金剛出世（分析設立）——關鍵領悟：做正確的事！

 第二招：吸星大法（理相關方）——關鍵領悟：讓相關方參與進來！

 第三招：眾星攬月（組織團隊）——關鍵領悟：清晰的角色職責與團隊協同作戰！

 第四招：仙人指路（目標激勵）——關鍵領悟：以結果為導向，持續激勵！

 第五招：運籌帷幄（統領計劃）——關鍵領悟：運籌于帷幄之中，決勝于千里之外！

 第六招：凌波微步（迭代沖刺）——關鍵領悟：小步快跑，協同作戰，提升團隊執行力！

 第七招：扭轉乾坤（群策群力）——關鍵領悟：把問題扼殺在搖籃！

第一天下午 第一招 金剛出世（分析設立）

3、第一招：金剛出世（分析設立）——關鍵領悟：做正確的事！ 

3.1如何理解項目的任務？ 

 如何認知全生命周期項目的價值鏈？

 如何使用5W2H方法設立項目？

 沙盤案例演練：項目5W2H設立

3.2如何判斷項目的復雜性？ 

 如何進行項目的分類？

 如何判斷項目的復雜度？

 針對項目類型與復雜度的資源管理戰略是什么？

 沙盤案例演練：項目的類型與復雜性分析

3.3如何召開項目啟動會？

3.4項目發起設立回顧與成功法則謹記

第二天上午 第二招 吸星大法（理相關方）

4、第二招：吸星大法（理相關方）——關鍵領悟：讓相關方參與進來！ 

4.1如何識別并找出關鍵相關方？ 

 如何識別相關方？——4321相關方地圖繪制法

 如何挖掘相關方需求與利益？——相關方5W1H需求描述與利益分析

 如何識別關鍵相關方？——關鍵相關方5步識別法

 沙盤案例演練：項目相關方需求與收益分析

4.2如何轉換相關方能量？ 

 如何改變和提升相關方態度和影響力？

 相關方參與和能量轉換策略有哪些？

 沙盤案例演練：難纏的客戶與小鬼當道

4.3如何和相關方有效的溝通？

 狼羊俠類別的人的溝通技巧

 DISC性格分析與性格溝通技巧

 如何面對會議中的威脅人物？

 課堂學員練習：學員DISC性格測評

 沙盤案例演練：用DISC性格與客戶溝通

4.4相關方管理回顧與成功法則謹記

第二天下午 第三招 眾星攬月（組織團隊）

5、第三招：眾星攬月（組織團隊）——關鍵領悟：清晰的角色職責與團隊協同作戰！ 

5.1如何建立客戶/供應商/跨組織/跨部門/跨專業的項目組織？ 

 跨組織、跨部門、跨專業臨時性項目組織結構技術

 跨組織、跨部門、跨專業項目會議溝通矩陣技術

 全生命周期跨組織、跨部門、跨專業項目全景圖溝通渠道技術

 跨組織、跨部門、跨專業PSRACI角色職責矩陣技術組織角色資源配置技術

 沙盤案例演練：項目組織角色與溝通渠道

5.2如何領導一個項目團隊并提高項目團隊的溝通效率？ 

 項目經理領導力要素

 團隊建設與團隊溝通技術

 視頻案例互動：如何領導一個高績效項目團隊與團隊有效的溝通 

n 如何領導項目啟動及展示溝通技巧

n 如何領導項目規劃及展示溝通技巧

n 如何領導項目實施團隊及展示溝通技巧

n 如何實施項目監控及展示溝通技巧

n 如何領導項目收尾及展示溝通技巧

5.3項目組織管理回顧與成功法則謹記

第三天上午 第四招 仙人指路（目標激勵）

6、第四招：仙人指路（目標激勵）——關鍵領悟：以結果為導向，持續激勵！ 

6.1如何科學定義項目的目標？ 

 目標描述的SMART法則

 傳統目標與敏捷目標的差異

 項目目標值確定技術

 項目的OKR目標方法

 案例展示：傳統項目OKR目標責任矩陣

 案例展示：敏捷項目OKR目標責任矩陣

6.2如何跟蹤項目的目標？ 

 目標分解與目標回顧技術

6.3目標激勵機制與激勵技術

 團隊目標PK游戲

6.4項目目標管理回顧與成功法則謹記

第三天下午 第五招 運籌帷幄（統領計劃）

7、第五招：運籌帷幄（統領計劃）——關鍵領悟：運籌于帷幄之中，決勝于千里之外！ 

7.1項目的計劃方法與技術

 案例展示：項目產品分解技術

 案例展示：項目質量定義技術

 案例展示：項目人力資源角色職責矩陣

 案例展示：項目管理全景圖控制

 案例展示：項目進度計劃編制技術

 案例展示：項目風險識別口訣與應對策略矩陣

 案例展示：項目成本估算與預算技術

 沙盤案例演練：項目產品分解結構

 沙盤案例演練：項目產品質量定義

 沙盤案例演練：項目風險識別與分析

7.2計劃管理回顧與成功法則謹記

第四天上午 第六招 凌波微步（迭代沖刺）

8、第六招：凌波微步（迭代沖刺）——關鍵領悟：小步快跑，協同作戰，提升團隊執行力！ 

8.1卓越執行力——傳統與敏捷方法混合型時間箱管理技術

 如何召開跨組織、跨部門、跨專業團隊時間箱啟動會議

 如何做好跨組織、跨部門、跨專業團隊時間箱目標與計劃？

 如何做好跨組織、跨部門、跨專業團隊工作進展溝通站立會議？

 如何又好又快完成項目產品交付？

 如何控制與節約人力資源成本？

 如何預防與控制執行過程中的風險？

 如何做好跨組織、跨部門、跨專業團隊工作每周績效檢查工作？

 如何做好時間箱績效回顧會議與復盤總結

 沙盤實戰演練：項目站立會議與項目看板

8.2項目資源平衡與管理——多項目資源復用與資源可用時間管理

 項目優先級列表（MoSCoW技術）

 資源復用的可用時間計算方法

 項目經理與部門經理資源溝通計劃

 部門經理資源管理表格

 項目經理資源管理表格

 沙盤實戰演練：項目制約因素下的快速溝通推動

8.3迭代沖刺回顧與成功法則謹記

第四天下午 第七招 扭轉乾坤（群策群力）

9、第七招：扭轉乾坤（群策群力）——關鍵領悟：把問題扼殺在搖籃！ 

9.1問題分析與解決技術

 Workshop引導式研討會步驟

 根本性原因分析技術——因果圖技術

 問題分析與解決技術——九宮格技術

 沙盤案例演練：項目危機事件處理

9.2項目寫作與總結技術

 如何運用“金字塔”書寫技巧？

 如何運用“電梯溝通匯報法則”？

 如何運用“三點”溝通技巧？

 如何運用POP匯報演示技術？

 案例展示：項目績效報告

9.3項目復盤與項目文檔管理

 項目復盤目錄

 項目復盤注意事項

 項目文檔列表

 項目文檔裁剪指南

9.4群策群力回顧與成功法則謹記

10、項目管理七招致勝培訓總結

10.1項目管理七招致勝整體方法回顧

10.2優秀學員分享學習心得與未來工作計劃

注：講師授課內容和時間會根據實際情況進行調整。

《完》