實用績效管理精髓與員工有效激勵

培訓形式： 游戲破冰、講授、角色扮演、分組討論、提問互動、案例分析

課程時長： 1天

課程大綱：

第一部分：實用績效管理精髓

一、企業績效考核經常失敗的原因

1. 缺乏績效管理的基礎

2. 缺乏科學的績效管理體系

3. 考核指標設置不合理

4. 考核方法工具太多，過于繁復

5. 考核方法/方案常變來變去

6. 績效評價缺乏客觀性

7. 績效管理缺乏反饋

8. 執行過程不嚴肅，暗補現象嚴重

9. 一把手的態度不堅決

二、績效考核的實用步驟

1. 考核體系的構成

1) 績效考核單元

2) 行為考核單元

3) 專業考核單元

2. 十個實用步驟

三、績效考核方法與工具的選擇

1. 五種績效工具釋義

2. 績效考核方法的選擇

四、績效實施實際案例分析三則

五、績效面談技巧及實際案例分析

第二部分：員工有效激勵    

1. 團隊有效激勵的首要條件

2. 激勵方式類別

①　激勵的貨幣性工具

②　激勵的非貨幣性工具

? 案例（演練）：不懂激勵的主管  

? 案例（演練）：很會激勵的主管

3. 最便宜的激勵方法

①　描繪共同愿景

②　贊美與肯定

③　激勵10招

4. 馬斯洛需求理論

5. 激勵的基本步驟是什么？

6. 常用的激勵方法效果不佳的本質原因

①　了解員工的工作動機

②　物質方面

③　精神方面

④　事務方面

⑤　言辭方面

⑥　人性方面

⑦　表揚方面

⑧　上級方面

7. 團隊有效激勵的八個措施

8. 四種人員的激勵方式

①　效率型的激勵方法

②　關系型的激勵方法

③　智力型的激勵方法

④　工兵型的激勵方法