| 主講老師： | 夏娜 | |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 怎么通過非暴力的方式達成自己想要的結果，需要說服術。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2023-08-25 16:26 |
【課程背景】
職場是現代人呆時間最長的“場”，也是耗費心力最大的地方，也是隱性暴力最多的地方。
怎么通過非暴力的方式達成自己想要的結果，需要說服術。
掌握說服術，職場將減少很多暴力因素，人們能夠通過非暴力的方式讓人產生改變，拿到自己想要的結果
【課程收益】
? 了解什么事說服
? 了解不同對象的說服方法
? 掌握說服的原理
? 掌握說服的三個關鍵要素
【課程特色】
? 幽默：用有趣的案例和故事解說說服技術
? 落地：用真實案例教大家如何說服他人
? 實操：現場演練如何說服
【授課方式】
案例分析＋實戰方法＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評＋課堂練習+課后作業
【課程對象】
中層管理者及骨干員工。
【課程時間】
1天
【課程大綱】
1、 如何對癥下藥搞定不同說服對象？
? 說服對象的分類
? 用非暴力方式產生改變
? 改變就是一點點改善
【案例分析】員工不寫日志應該如何說服？
2、 如何高效安撫反對情緒？
? 如何給出讓人滿意的解釋？
? 如何讓挑剔的客戶變成鐵粉？
3、 如何不動聲色地展現能力？
4、 如何勾起他人真實的興趣？
5、 如何讓猶豫的人下定決心？
6、 改變的原理是什么？
7、 說服力三要素：
? 專業的感覺
? 誠實的感覺
? 討喜的感覺
8、 說服的高手進階
? 互惠法則：如何通過互惠法則降低說服難度？
? 高球策略：如何提一個讓人拒絕不了的要求
? 低球策略：讓人一步步改變
? 一致性原理：如何通過關注人設說服他人
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