陽光心態的塑造與養成

課程背景：

《美國覺氏企業調查報告》顯示：世界500強94％的CEO，把培養人才成功以及企業管理成功，都歸因于“心態的改變”，而非其他。一個企業完全可以通過改變員工心態，提高員工的行動力，進而提升企業的生產競爭力！

然而，天底下最難的事，莫過于要改變一個人，因為要改變一個人，首先得改變他的心，要改變他的心，首先要讓他醒覺，沒有醒覺，就不會有改變，沒有改變，企業就不會成長，人心就會渙散，人心渙散，人力資本就會流失，人力資本流失，企業生產競爭力的提升，便無從談起，——陽光心態是關鍵！

《塑造陽光心態》的訓練課程，通過系統、科學、高效的身心體驗方式，讓員工迅速走向改變，并自然而然地向著有利于企業價值提升的心態，如積極、主動、負責、創新、敬業、感恩、忠誠等迅速轉變，從而激活企業的人力資本，讓員工的行動力提升，使企業生產競爭能力，成倍地提升。

課程收益：

1.了解健康、積極、樂觀的心態的形成；

2.掌握學會什么是健康、積極、樂觀的六星級心態；

3.賦予員工能力，改變員工對待問題、處理問題的態度；

4.塑造員工陽光心態，增強抗壓能力，建立積極的工作觀與人生觀；

5.通過統一員工的思維、價值觀，從而影響團隊成員，讓一群來自不同經歷，不同背景的人能圍繞同一個目標向前邁進。

6.用正確的觀念和負責任的心態經營家人、同事和朋友的關系，提升幸福感

7.保持感恩之心回饋公司，提高公司業績，和公司、客戶一起共贏；

課程特色：

1.導師全程引領，師生傾情互動——深入淺出，生動、互動，極富激情；具親和力、感染力和影響力

2.開拓思路——導師講解+案例分析+聲像視聽+小組討論+現場游戲+心理體驗+多感官體驗等授課方式

3.注重實效——從自我成長與心理整合入手，采用“所見即所得”的方法，加深員工對所學內容的理解和實際轉化能力。

課程時間：1天，6小時/天

學員對象：中基層員工、工作員、一線銷售人員

課程大綱：

第一部分：什么是正確的觀念和陽光的心態

一、什么是正確的觀念和陽光的心態?

1.案例論證正確的觀念和陽光的心態對人生有什么有利的影響;

2.為什么要建立正確的觀念和陽光的心態。

二、正確的觀念和陽光的心態從哪里來?

1.想法決定悲喜情緒

2.樂觀奠定成功的事業

3.樂觀的身體不生病

4.ABC理論

第二部分：什么是成功、積極的“六星級”心態

一、積極主動

做好工作積極主動是最重要也是最關鍵的因素—成功人士的習慣

視頻分享：《優秀工作人員的成交時刻》

二、責任心

1.今天努力工作是為了什么？——為了子女、為了家庭、為了幸福！

2.除了錢之外你還圖什么？——馬斯諾五大層次需求，人都是希望被尊重被認可的，請拿出我們對工作、對客戶、對企業、對家庭的責任心，我們將收獲尊重與認可！

視頻討論：《生命的目的是什么》《無手人生》

三、自信心

成功的三要素：信心、品格、知識

案例：英國首相丘吉爾的故事、鄰家表哥的故事

四、充滿熱情

熱情的感染力

日本經營之神稻盛和夫認為一個人在工作中成功的方程式：成功=人格理念X熱情X能力，其中熱情是發動機。

視頻：《稻盛和夫談熱情對人才的重要性》

五、熱愛學習

如何學習，深度學什么？寬度又學什么？學習能給您帶來什么？

甲村與乙村的案例

視頻：《李嘉誠談知識成就其一生的命運》

六、堅持不懈

人才與庸才的分別就在于是否能夠堅持到底，美國推銷員協會根據數據調研把堅持不懈當作銷售人員成功的不二法則。

案例：史泰龍的故事、肯德基創始人的故事，千畝橙園的故事。

經典案例對上述六種心態進行精辟講解。

第三講：薪水/報酬的來源

一、請思考我的薪水/報酬來源于誰?

A、您在為誰工作?

B、您工作快樂嗎?

C、你相信人間有天堂和地獄嗎?

二、努力工作后，薪水、報酬的回饋!

1.工作要努力，目標要清晰。確認目標，實施目標，即使工作單調，也會使得有趣和迷人；

2.有效制訂工作目標的方法和工具；

案例：內斯美的故事、李小龍制訂目標。

3.收入水到渠成的原理;

第四講：學會感恩，邁向幸福人生的成功路

討論：為什么要感恩？感恩什么？

解碼：一個人的成就和命運與父親母親關系的影響；

一、“百善孝為先“——清《圍爐夜話》；“要孝敬父母，使你得福，在世長壽。——摘自圣經摩西十戒；

二、孝，乃是子女對父母、晚輩對長輩的尊敬、依從、感恩的心理，”孝“的前提是感恩。

三、感恩一切

1.感恩大自然的福佑

2.感恩父母的養育

3.感恩師長的教誨

4.感恩老板之栽培

5.感恩同事之互助

案例：正面：割肝救子的暴走媽媽；汶川大地震；

反面：留學生在上海機場軾母案

視頻：加油站女工的故事、天亮了

工具：感恩墻

感悟：感恩是生命中最重要的能量之一，也是企業凝聚力的核心要素，一群沒有感恩心的員工，不可能成為一個有凝聚力和競爭力的企業；一個沒有感恩心的員工，不可能擁有陽光心態和發展前途。

第五講：如何化解壓力，成為主管的得力助手？

一、自我省思

1.回溯生命的旅程

2.省思盤點人生現階段

3.省思人生及工作的真正意義

二、個人作業：

1.目標規劃圖制訂：結合企業使命與公司任務目標，規劃全年工作和生活目標。