高績效團隊建設(shè)

w 為什么學(xué)習(xí)本課程：

1. 未來企業(yè)的競爭是團隊智慧的競爭；

2. 領(lǐng)導(dǎo)力的核心是帶領(lǐng)團隊的能力；

3. 團隊建設(shè)是破解“單個中國人是條龍，一群中國人是個蟲。”最佳的唯一途徑！

w 課程設(shè)計及特點：

1. 本課程是團隊建設(shè)四階段的第一階段，團隊建設(shè)基礎(chǔ)部分。包括：

1) 團隊目標(biāo)建設(shè)、團隊愿景共建

2) 團隊領(lǐng)導(dǎo)力打造的技巧

3) 團隊的鋼鐵（成員）是怎樣煉成的

4) 團隊文化和團隊凝聚力建設(shè)的方法與途徑

2. 團隊建設(shè)的第二階段為探索發(fā)現(xiàn)建設(shè)“金剛石”結(jié)構(gòu)的團隊。第三階段“知未明、觀未見、做在不知處、成在無形中”的團隊建設(shè)方法。第四階段通向團隊建設(shè)巔峰之路的路徑。將團隊建設(shè)分為四個階段在國際上屬于首創(chuàng)。

3. 本培訓(xùn)課程是打造團隊智慧提升領(lǐng)導(dǎo)力的最好課程

4. 團隊建設(shè)不是講出來的，是訓(xùn)練出來的。培訓(xùn)經(jīng)歷了講授、體驗式培訓(xùn)和行動學(xué)習(xí)的三個階段。本課程融會了培訓(xùn)技術(shù)的精華。

w 培訓(xùn)課時：2-3天

w 培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理人員

w 課程大綱：

緒論：團隊建設(shè)的四個層次

第一部分：團隊目標(biāo)建設(shè)的方法途徑

第一節(jié)：目標(biāo)

一、目標(biāo)

二、企業(yè)目標(biāo)

三、團隊目標(biāo)

（一）企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)落實為具體的財務(wù)指標(biāo)（KPI）

（二）非財務(wù)指標(biāo)的工作任務(wù)

（三）企業(yè)部門之間配合性等工作產(chǎn)出法

第二節(jié)：制定團隊目標(biāo)的指導(dǎo)思想和實施方法

上半節(jié)：制定團隊目標(biāo)的指導(dǎo)思想

一、項目干系人

二、戰(zhàn)略干系人

三、成功干系人

課堂練習(xí)及分享：“成功干系人需求分析”

下半節(jié)：制定團隊目標(biāo)的具體方法

一、基于客戶的工作產(chǎn)出法

二、案例分析

三、工作產(chǎn)出法的價值

四、工作產(chǎn)出法的新結(jié)構(gòu)

課堂練習(xí)及分享：“制作作業(yè)指導(dǎo)書的方法與技巧”

第三節(jié)：愿景

一、愿景

二、共同愿景建設(shè)方法之一

（一）來自實踐的拷問

（二）團隊目標(biāo)和個人目標(biāo)

（三）初級團隊愿景建設(shè)方法

三、共同愿景建設(shè)之二

（一）團隊成員的成長和職業(yè)成功

（二）職業(yè)錨

（三）職業(yè)錨的測量和確定

課堂練習(xí)：實測“霍蘭德職業(yè)傾向量表”

（四）職業(yè)發(fā)展的十個階段輔導(dǎo)的要點

（五）與職業(yè)發(fā)展并行的家庭和生活周期九大規(guī)律的輔導(dǎo)要點

四、共同愿景建設(shè)之三（團隊教練課程第三階段的內(nèi)容此處省略）

如何將團隊目標(biāo)變成成員追求的藝術(shù)

第二部分：團隊成員修煉的方法與途徑

第一節(jié)：團隊能力訓(xùn)練

一、什么是團隊能力

二、經(jīng)驗?zāi)Ｊ浇鉀Q問題的能力

（一）5W1H思考模式

（二）ECRS思考原則

（三）戴明環(huán)

（四）5S

（五）工作（產(chǎn)品）處問題的追溯原則

（六）員工違規(guī)的追溯原則

（七）突發(fā)事件處理的流程

（八）迪士尼策略

（九）結(jié)構(gòu)化思考模式

二、分解能力訓(xùn)練

三、綜合能力訓(xùn)練

四、辯證邏輯能力訓(xùn)練

第二節(jié)：團隊價值觀訓(xùn)練

一、價值觀是影響個人和團隊的核心因素

（一）案例分析之一“同仁堂與三鹿奶粉”

（二）案例分析之二“樂業(yè)的福田精神的樂園”

二、課堂練習(xí)“最重要的五個”

三、成功價值觀分析

（一）奉獻(xiàn)與收獲之間的關(guān)系

（二）工作與能力提升之間個關(guān)系

（三）博弈

第三節(jié)：團隊情商訓(xùn)練

一、情商

（一）什么是情商

（二）情商管理的四個方面

（三）情商研究的兩個結(jié)論

二、大腦原理

（一）大腦結(jié)構(gòu)

（二）本能腦情緒腦及大腦皮質(zhì)的運作機制

三、思想的威力

（一）限制性的信念

（二）豐盛的思想藍(lán)圖

（三）ABC法則

四、大腦處理情緒的策略和技巧

（一）結(jié)合與抽離

（二）身心互動技巧

（三）換框法

五、維護系統(tǒng)平衡的位置感知法

（一）位置感知法

（二）每一種位置的使用

（三）在工作上的應(yīng)用及對我們有什么好處

六、解讀他人的五原則

（一）每一個人都是“OK”的

（二）每一個人行為背后都有正面的動機

（三）每一個人當(dāng)下的選擇對他而言都是最佳的選擇

（四）每一個人都有豐富的資源

（五）變化在發(fā)生并且將持續(xù)下去

第三部分：團隊領(lǐng)導(dǎo)力提升的途徑與方法

第一節(jié)：團隊領(lǐng)導(dǎo)

一、 什么是領(lǐng)導(dǎo)

二、識別人才的方法

三、用人的原則

（一）德才兼?zhèn)湓瓌t

（二）因事?lián)袢说脑瓌t（能位匹配）

（三）用人所長的原則（能級效應(yīng)）

（四）群體結(jié)構(gòu)合理的原則（結(jié)構(gòu)系統(tǒng)有序高效 ）

第二節(jié)：調(diào)動員工積極性的能力訓(xùn)練

一、 行為的規(guī)律

二、來自50期MBA班的實踐經(jīng)驗

三、規(guī)律探討

（一）給予的藝術(shù)

（二）成就感喚醒

（三）“五性”與“三道”

第三節(jié)：復(fù)制一流的執(zhí)行能力的訓(xùn)練

一、流程與流程管理

二、用流程打造一流的執(zhí)行力

二、流程描述與流程再造

三、必備的三項基本功

（一）會描述流程固化經(jīng)驗傳承經(jīng)驗使執(zhí)行有規(guī)則

（二）會使用流程倒推解決問題

（三）發(fā)現(xiàn)未知問題能從流程角度思考解決問題

四、繪制流程圖的一般規(guī)則

第四部分：團隊文化凝聚力建設(shè)方法與途徑

第一節(jié)：團隊文化

一、什么是團隊文化

二、團隊文化的構(gòu)成

（一）核心價值觀體系

（二）理念

（三）道德標(biāo)準(zhǔn)與行為規(guī)范

三、文化是做什么的？

（一）團隊文化是管轄團隊靈魂和團隊價值觀的

（二）團隊文化是要影響團隊成員價值觀和行為的

（三）團隊文化是團隊的軟實力

第二節(jié)：先進文化

導(dǎo)論：何為先進文化？

一、儒家文化之精髓

二、道家文化之精髓

三、佛家文化之精髓

四、西方文化之精髓

五、馬克思文化之精髓

課堂練習(xí)：“提煉團隊核心價值觀的方法”

第三節(jié)：建設(shè)團隊文化的方法

一、 強勢文化場理論

二、案例分析與分享

三、規(guī)律研討

（一）操作程序

（二）注意事項