情景教練高爾夫——向上管理

一、課程背景

    如何將管理理論與學員實際工作問題相結合？

    如何激發學員的學習興趣，提升課堂的效果？

    如何引導學員思維，將課堂所學知識落地化？

   《情景教練高爾夫》課程關注組織背景、文化、場域等因素對組織績效的影響，它是基于“建構主義”學習理論（建構主義認為，知識不是通過教師傳授得到，而是學習者在一定的情境下，借助教師和學習伙伴等人的幫助，利用必要的學習資料，通過意義建構的方式而獲得），結合梅瑞爾的五星教學模式（聚焦解決問題—激活原有認知—展示論證新知—嘗試應用練習—融會貫通掌握），將管理理論知識與管理工具結合到學員的具體工作應用場景中，并聚焦學員在實際應用過程中遇到的實際問題，將這些問題設置成與學員相關的工作情景，在課堂教學中采用教練、引導技術的授課形式，借助高爾夫運動的操作積分流程，學員全程實戰演練的情景教學項目。

   《情景教練高爾夫》每一洞都是一個典型的工作問題，每一桿就是這個工作問題在實施解決過程中可能帶來的子問題，針對每一個問題都設置了備選方案供學員作參考。這樣整個培訓課程都是由各個問題所組成的工作情景。每一洞是一個“大情景”，每一桿又是一個“小情景”，形成一個完整的實戰演練，提升學員的課堂學習實效。

二、課程收益

    提升與上司相處的能力

    明確管理者的角色定位

    正確識別上司領導風格

    正確的領悟上司的意圖

    有效的配合上司的工作

    科學的做好上傳與下達

與上司建立良好的合作

三、授課方式

情景模擬+案例分析+角色扮演+分組辯論+專業測試+工具指導

四、授課對象

適用于企業中層管理干部、主管以及儲備干部

五、授課課時

2天（12H）

六、課程大綱

    第一部分   管理者的角色認知

    一、向上管理的認知

    二、向上管理必要性

    三、下屬角色的認知

    四、向上管理的職責

    五、與上合作五原則

    第二部分  管理者的行為風格

    一、提升與上的合作

        了解上司

        了解自己

        良好溝通

        輔佐上司

    二、DISC行為風格測試

    三、DISC行為風格解析

    第三部分  情景教練高爾夫背景介紹

    一、情景教練高爾夫GROW模型

    二、情景教練高爾夫角色介紹

    三、情景教練高爾夫規則說明

    四、情景教練高爾夫團隊建設

    第四部分  情景教練高爾夫實戰演練

    第一洞：如何在會議前與上司進行有效溝通？

    小  結：如何輔助D型上司

    第二洞：如何在會議上發言表達自己的意見？

    小  結：如何輔助I型上司

    第三洞：如何有效的給上司提供“補充意見”？

    小  結：如何輔助S型上司

    第四洞：如何去完成上司下達的工作計劃書？

    小  結：如何輔助C型上司

    第五洞：如何應對工作執行過程中新增任務？

    小  結：如何接受新增任務

    第六洞：如何應對工作執行過程中計劃變化？

    小  結：如何應對計劃變化

    第七洞：如何正確的處理上司的越級指揮？

    小  結：如何應對越級指揮

    第八洞：如何獲取上司對關鍵問題的支持？

    小  結：申請資源支持的策略

    第九洞：如何合理處理上司對你的工作質疑？

    小  結：上司質疑的應對之策

    第十洞：如何正確應對現任上司調離的影響？

    小  結：如何應對上司調離

    第十一洞：如何正確的處理新官上任的影響？

    小    結：如何應對新官上任

    第十二洞：如何輔助新任上司實現協作共贏？

    小    結：向上管理基本要求

    第五部分   課程回顧與總結提升