變革時代的戰略創新設計

【什么是工作坊】

戰略管理雖然對企業至關重要，但是理論體系較為龐大，很多企業不知從何入手，望而卻步。也有些企業一知半解，做成了殘缺不全的戰略設計。

針對這種現象，工作坊是在一定的理論基礎上，輔導企業開展戰略設計的實戰工作，老師提供操作工具及操作要點，讓大家在做中學、學中做。

另外，很多企業的戰略是由決策者制定，讓管理層照章執行，這是戰略管理的大忌，因為環境是動態發展的，最接近市場的人最了解市場，他們在執行在執行過程中的信息搜集和反饋也是制定戰略的重要依據。

工作坊的目標：根據每個企業的實際情況，設計產生業務層戰略、公司層戰略和職能層戰略。同時加強決策團隊的共識度。解決高層對戰略規劃不全面、中層對戰略理解不統一、基層對戰略執行不到位等問題。使企業自上而下學之解惑，學之能用，戰略得以落實，進而使企業在關鍵階段實現轉型升級。

【課程背景】

戰略管理是企業的最核心任務，宏觀環境巨變使傳統企業受到巨大挑戰；互聯網企業崛起和商業模式創新又進一步加劇了產業環境劇變；經營環境變化又使組織管理的方式面臨變革。

身處創新時代，領導者必須對上述變化有敏銳的觀察與清晰的判斷，然后形成戰略方案，并能夠掌握戰略設計方法論，以備經常更新戰略之需。

【學習收益】

填寫完成以下分析表單，據此得到戰略設計方案：

一，《目標顧客分析表》

二，《顧客需求分析表》

三，《產業環境分析表》

四，《宏觀環境分析表》

五，《戰略飛輪分析表》

六，《競爭策略分析表》

七，《SWOT分析表》

【內容大綱】

第一部分   戰略管理認知與常見誤區：

一，企業的戰略盲區——常見的幾種“偽戰略”。 

二，股東利益和客戶利益如何平衡？

三，戰略規劃和戰略執行是什么關系？

四，戰略管理模型：BLM和CST

五，戰略落地與執行流程圖；

第二部分   戰略管理的常用分析工具

一，宏觀環境PEST分析：

1.政治法律因素；

2.宏觀經濟因素；

3.科學技術因素；

4.社會人文因素；

二，產業環境波特五力分析

1.競爭者因素；

2.潛在競爭因素；

3.替代品因素；

4.上游因素、

5.下游因素；

三，核心競爭力分析

1.核心競爭力的“五個不”標準；

2.內部資源分析；

3.內部能力分析；

4.四種競爭策略：低成本、集中化、差異化、藍海戰略；

第三部分  變革時代的特征：

一，萬物互聯，造成信息透明——持續的差異化；

二，科技進步，顛覆產業結構——戰略創新常態化；

三，流量思維，引導商業模式——不斷組合新元素；

四，新生消費，呼喚創新思維——洞察社會人文變化

五、服務導向，要求組織變革——快速反饋客戶需求；

第四部分  戰略設計與共識：

一、我們正處在什么行業？

1.我屬于什么行業？集中度如何？規范性如何？

2.上游有哪些行業？集中度如何？規范性如何？

3.下游有哪些行業？集中度如何？規范性如何？

4.誰是我的競爭者？我們有什么對策？

5.誰可能會侵蝕我的行業？我們有什么對策？

二、我們的顧客是誰？——聚焦，才能深度理解顧客

1.用戶和客戶分別是誰？

2.客戶重要還是用戶重要？

3.顧客的選擇為什么要聚焦？

三、顧客的需求是什么？——分辨需求的種類，采取相應的策略

1.哪些是客戶自己都不知道的需求？

2.是剛性需求還是顯性需求？

3.我們選擇滿足顧客的哪些需求？

四、我們如何滿足顧客需求？——揚長避短，差異化競爭

1.銀行業舉例；

2.機械制造舉例；

3.互聯網舉例；

4.餐飲業舉例；

5.服裝業舉例；

6.家電業舉例；

五、我們的企業宗旨和定位是什么？

1.什么是加工業思維？

2.什么是產業鏈思維？

3.什么是生態思維？

4.“我來自何方？”——企業基因

5.“我是誰？”——戰略定位選擇

6.“我要去哪兒？”——使命和愿景

六、我們已經或將要參與哪些業務？——多元化經營的三種途徑

1.上游不變，下游變（案例）；

2.下游不變，上游變（案例）；

3.上游下游同時變（案例）；

4.互相加持競爭力（案例）；

七、我們需要提高哪些內部能力？——SWOT分析

1.制定進攻戰略；

2.制定扭轉戰略；

3.制定多元化戰略；

4.制定防御戰略；

5.上述四種戰略的貫通使用。