“模擬聯合國”團隊共贏合作情景模擬沙盤

課程背景

《模擬聯合國》是一門關于跨部門溝通與協作的領導力情景模擬沙盤體驗課程。該沙盤課程以跨部門溝通協作、資源使用和目標達成為主要目的，通過實際模擬增強融入感和參與感，使參與人員體會在整個課程中所犯的錯誤及存在的問題以導入實際工作中，指導和實戰性強。

參與課程的學員被均分到10個國家，每個國家3~5人。分別飾演不同的角色。每個國家會有固定的友好關系國家、一般關系國家和敵對關系國家，在確保不與敵對關系國家發生交易的前提下，通過最長5年的運營，完成本國的承諾。

完成本國的承諾，可以采取交易與戰爭兩種模式完成。在利益與目標壓力的面前，內部決策、談判、交易、結盟甚至戰爭沖突隨時改變競爭格局，學員將在理性與感性的交替中，尋找問題解決之道。

本課程將教會學員掌握溝通的技術，同時領會溝通的藝術，在日常工作和生活中能夠充滿自信的、成功地進行溝通，針對性地化解溝通中的矛盾與沖突，得心應手地協調日常人際關系，充分實現有效溝通與合作，提升管理績效，建立良好的企業形象。

課程方式：講師講授+案例分析+沙盤體驗+情景模擬+實操演練+復盤反饋

情景沙盤實施流程：

沙盤目標：全局思維、共贏思維、團隊協作、卓越溝通

復盤轉化

回顧目標 – 不忘初心

評估結果 – 結果思維

分析原因 – 問題導向

總結經驗 – 二分思維

制定行動 – 持續改善（PDCA）

復盤研討課綱

一、角色定位與使命擔責

1．組織中不同角色的定位與使命擔責

高層決策力

中層執行力

基層行動力

2．自我修身12字箴言素質模型

3．組織中的角色錯位

二、高績效團隊管理

沒有完美的個人，只有完美的團隊

1. 高效團隊VRPC模型

2. 團隊發展的四個階段

3. 團隊發展的五種機能障礙

案例分析：經典團隊組合

三、高效溝通 共贏合作

四種氣質類型與相處之道

1. 多血質

2. 粘液質

3. 膽汁質

4. 抑郁質

課堂練習：氣質測評與解析