實(shí)戰(zhàn)為基：建設(shè)訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的培訓(xùn)體系

實(shí)戰(zhàn)為基：建設(shè)訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的培訓(xùn)體系

課程背景：

公司之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，更是企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的競(jìng)爭(zhēng)，因此做好企業(yè)的培訓(xùn)體系，才能更好地支持企業(yè)人才戰(zhàn)略的發(fā)展。高度關(guān)注員工能力素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認(rèn)同，才能把公司建設(shè)成為真正意義上的學(xué)習(xí)型組織，從而提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在市場(chǎng)中立于不敗之地。

在把公司的培訓(xùn)計(jì)劃做得出色，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理形成系統(tǒng)、有效地支撐的路上，很多培訓(xùn)管理者可能都遇到過(guò)一下的困境：

如何做培訓(xùn)需求分析，讓培訓(xùn)更有針對(duì)性？

怎么做好培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)，讓培訓(xùn)出績(jī)效？

如何做好培訓(xùn)評(píng)估并進(jìn)行有效呈現(xiàn)？

如何解決以上的問(wèn)題，幫助企業(yè)建立訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的培訓(xùn)體系，就是本課程主要探討的內(nèi)容。

課程收益：

● 梳理培訓(xùn)體系建立的框架及流程

● 通過(guò)練習(xí)，掌握專業(yè)系統(tǒng)的方法分析培訓(xùn)需求

● 運(yùn)用工具設(shè)計(jì)推導(dǎo)出培訓(xùn)目標(biāo)和評(píng)估成果

● 學(xué)會(huì)用項(xiàng)目管理方法，管理培訓(xùn)項(xiàng)目，設(shè)置管控里程碑

● 掌握培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估和呈現(xiàn)的步驟和方法

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：職能部門經(jīng)理/主管、人力資源主管、培訓(xùn)經(jīng)理/主管等負(fù)責(zé)培訓(xùn)的骨干人員

授課方式：講解、課堂互動(dòng)、案例分享、實(shí)操練習(xí)、工具運(yùn)用、視頻解析

課程大綱

第一講：培訓(xùn)的戰(zhàn)略地位

一、培訓(xùn)是人才強(qiáng)企戰(zhàn)略的核心

小組討論：你所認(rèn)識(shí)的培訓(xùn)工作。從對(duì)有爭(zhēng)議的問(wèn)題的探討，分析企業(yè)的培訓(xùn)文化。

二、培訓(xùn)對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用

1. 上承戰(zhàn)略

1）培訓(xùn)是企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的有效手段

2）培訓(xùn)是管理者的重要職責(zé)

3）企業(yè)大學(xué)是企業(yè)變革的助推器

2. 下接績(jī)效

1）決策層：引領(lǐng)變革，重塑文化

2）管理層：解決問(wèn)題，提升業(yè)績(jī)

3）執(zhí)行層：確保達(dá)標(biāo)

三、不同發(fā)展階段的培訓(xùn)建設(shè)要求

1. 初創(chuàng)期：充分發(fā)揮創(chuàng)始人的作用；利用“外腦”；

2. 成長(zhǎng)期：完善組織機(jī)構(gòu)，建立培養(yǎng)機(jī)制；挑戰(zhàn)工作設(shè)計(jì)；內(nèi)部挖潛

3. 成熟期：學(xué)習(xí)型組織建立；人才梯隊(duì)建立；建立各不同層級(jí)針對(duì)性培訓(xùn)項(xiàng)目

4. 衰退期：新領(lǐng)域培訓(xùn)；人才轉(zhuǎn)型培訓(xùn)

第二講：設(shè)計(jì)培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃

一、培訓(xùn)需求分析

1. 組織需求分析

工具：人才盤點(diǎn)和組織盤點(diǎn)

2. 工作需求分析

工具：任職資格和素質(zhì)模型

3. 員工需求分析

工具：績(jī)效分析、高管訪談、問(wèn)卷調(diào)研等

二、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)

1. 年度培訓(xùn)計(jì)劃管理

2. 月度培訓(xùn)計(jì)劃管理

3. 臨時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃管理

第三講：構(gòu)建培訓(xùn)開發(fā)基礎(chǔ)設(shè)施

一、培訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)

1. 主流培訓(xùn)IT平臺(tái)類型概述

2. 如何選擇適合的培訓(xùn)IT平臺(tái)

二、培訓(xùn)課程體系

1. 基于ASK的課程分類：態(tài)度類、技能類、知識(shí)類

2. 基于對(duì)象的課程分類：領(lǐng)導(dǎo)力、專業(yè)課程、通用課程、新員工課程

3. 基于課程來(lái)源分類：原創(chuàng)、外購(gòu)、二次開發(fā)

4. 結(jié)構(gòu)化課程體系設(shè)計(jì)兩大原則

1）內(nèi)部為主、外部為輔

2）實(shí)戰(zhàn)為主、理論為輔

案例分享：某企業(yè)的課程體系

三、培訓(xùn)講師體系

1. 講師選拔標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)兩大方向

1）意愿

2）能力

2. 講師六大能力要求及評(píng)價(jià)

1）分享意愿

2）感染力

3）進(jìn)取心

4）需求把握

5）邏輯分析

6）應(yīng)變能力

3. 講師激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)

1）講師星級(jí)制度

2）講師精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)

3）其他管理機(jī)制掛鉤

4. 課程反饋評(píng)價(jià)

工具：三駕馬車

1）績(jī)效考核

2）師資交流

3）課程評(píng)審

5. 講師培養(yǎng)發(fā)展方法

6. 后備講師儲(chǔ)備建設(shè)

四、培訓(xùn)評(píng)估體系

1. 從投資者的角度，對(duì)企業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用和投入進(jìn)行分析

2. 柯氏四級(jí)培訓(xùn)效果評(píng)估方法學(xué)習(xí)

1）反應(yīng)層面

2）習(xí)得層面

3）行為層面

4）效果層面

3. 對(duì)標(biāo)法在培訓(xùn)效果評(píng)估中的借鑒

案例分享：某企業(yè)的培訓(xùn)結(jié)果如何評(píng)估的

五、培訓(xùn)實(shí)施體系

1. 培訓(xùn)通知的準(zhǔn)備

2. 培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備準(zhǔn)備

3. 培訓(xùn)學(xué)員管理

4. 課后總結(jié)報(bào)告

第四講：建設(shè)培訓(xùn)開發(fā)運(yùn)行系統(tǒng)

一、主流培訓(xùn)方式介紹

1. 導(dǎo)師制

2. 讀書分享

3. 行動(dòng)學(xué)習(xí)

4. 輪崗

二、基于不同場(chǎng)景的培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

1. “計(jì)劃”型項(xiàng)目——作為項(xiàng)目短期存在

2. “營(yíng)”型項(xiàng)目——作為人才池長(zhǎng)期存在

3. “課”型項(xiàng)目——作為課程長(zhǎng)期存在