結構化思維與表達呈現技巧訓練

【課程介紹】

結構化思維與高效表達技巧課程理論來源，前麥肯錫顧問芭芭拉?明托《金字塔原理-思考，寫作和解決問題的邏輯》，主要介紹思考和表達的邏輯思路、邏輯結構、主次順序，使寫作更有條理清晰、結構完整。其核心內容就是使我們在工作寫作，匯報呈現，表達能夠，呈現邏輯清晰的結構：解決我們思維混亂，表達不清的核心痛點問題。

基于本課程都是原則和技巧性內容，重在練習和演練，才能使學員能夠迅速提升邏輯思維的應用，本課程30%內容講授，25%案例研討，30%學員實戰練習，15%點評輔導，使之課程結束后每個學員能夠出一份基于金字塔原理的結構性演示成果內容。

【課程目標】

學習結構化思維的核心技巧，提升商務寫作；商務溝通與表達呈現技巧。

掌握結構性思維四個核心，結論先行，以上統下，歸類分組，邏輯遞進

掌握邏輯結構化的方法，自上而下表達技巧，自下而上思考的技巧

掌握結構性思維邏輯推理技巧及演繹與歸納邏輯結構，縱向總結概括，橫向歸類分組

提高思考和商務表達的結構性；重點突出、邏輯清晰、層次分明、簡單易懂，縮短寫作時間；以保證你使用的語句能夠真實地反映你希望表達的思想要點；

提升報告的演示技巧，能夠幫助你在以幻燈片等書面形式演示具有金字塔結構的思想時，使讀者或觀眾感受到金字塔結構的存在。

【課程收益】

對個人：掌握快速組織思維的方法，并讓表達更清晰、更簡練、更有力的結構

對公司：通過提高員工結構化表達效果，對內溝通，減少誤會，提高團隊工作效率； 對外溝通，給客戶及合作伙伴留下良好印象，提升公司形象。

【課程特色】

分階段的大量演練、反饋，幫助學員真正掌握每一個技巧

實用：練習題目與日常工作、常見商務表達場景緊密結合

工作中只要寫作，報告，解決問題就會用到，可反復使用

【授課對象】員工、管理者、企業骨干，中層管理人員等

【授課時長】1天， 6小時

【課程大綱】

第一單元：結構化思維介紹

一、     什么是結構化思維

二、     【練習-自我介紹】30秒電梯理論

三、     為什么選擇金字塔結構（活動體驗+案例討論）

1. 大腦會自動將信息歸到金字塔結構的不同分組中,以便于理解.

2. 任何預先歸到金字塔結構中的思想組都更加易于理解.

3. 洞察人性意愿+人的注意力和忍耐力的極限

4. 表達主要思想，使讀者產生某種疑問，次層次的思想則對疑問作出回答

四、     如何構建邏輯清晰的金字塔結構（四個案例）

1. 先重要后次要，先全局后細節

2. 先結果后過程，先結論后原因

五、     結構化思維在企業管理中的應用（結合企業和學員情況進行）

1. 如何解決營XX種類方案等（以學員實際工作應用而定主題）

2. 報告/總結/會議紀要

六、     如何養成金字塔原理結構化思維的習慣

1. 主動積極-徹底思考（配套案例）

2. 跳出舒適-刻意練習（配套案例）

3. 構建模型-遵循原則（配套案例）

4. 巧用工具-重復檢核（配套案例）

第二單元：結構化思維之思考與溝通的技巧

一、     結構性思維四個原則

1. 結論先行

2. 以上統下

3. 歸類分組

4. 邏輯遞進

二、     如何組成金字塔結構

1. 歸類分組，將思想組織成金字塔

2. 自上而下表達，結論先行

3. 自下而上思考，總結概括

三、     結構性思維的縱向與橫向結構技巧

1. 縱向關系(主題與子題間)-縱向的疑問/回答式對話

2. 橫向關系 (子題與子題間)-同一邏輯范疇/邏輯順序

四、     案例分析-實戰演練-自上而下法的結構

1. 畫出主題方框

2. 確認主要問題

3. 寫出疑問回答

4. 說明情境

5. 指出沖突

6. 檢查問題和回答

五、     實戰演練-自選題目-自下而上法的結構

1. 列出要點

2. 找出邏輯關系

3. 得出結論

六、     金字塔原理的表達溝通技巧

1. 從結論說起-（主題練習）

2.  中心思想-TOPS-（案例講述）

ü 有的放矢

ü 貫穿整體

ü 擲地有聲

ü 言之有據

3. 邏輯論證-（小組練習）

ü 邏輯歸納方法

ü 邏輯演繹方法

4.  邏輯組合

ü 時間順序；結構性順序；重要性順序；

ü 行動性思想-說明行動產生的結果／目標-（案例分析）

ü 描述性思想-找出各結論之間的共性(案例練習)

ü 概括分組思想-（案例演練）

5.  MECE原則-不遺漏,不重疊-（案例演練）

ü 確定范圍

ü 尋找符合MECE的切入點

ü 找出大的分類后繼續細分

ü 確認有沒有遺漏或重復

七、     結構性性思維演繹與歸納邏輯的結構

1. 演繹性思想-大前提－小前提－結論

2. 歸納性思想

3. 演繹與歸納的區別（練習）

八、     序言的結構技巧-情境-沖突-解決方案

1. 標準式：情境-沖突-解決方案

2. 開門見山式：解決方案-情境-沖突

3. 突出憂慮式：沖突-情境-解決方案

4. 突出信心式：疑問-情境—沖突

【練習四種寫法】

第三單元：結構化思維之報告呈現與表達的技巧

一、     如何進行報告與呈現演示前的情景分析-實戰演練分析

1. 確定報告目標

2. 分析報告對象

3. 制定報告策略

二、     工作報告與呈現表達的四個原則

1. 自上而下

2. 層次清晰

3. 結構簡單

4. 重點突出

三、     工作報告呈現與表達的結構

1. 起(10%)—開場（開場白）

2. 承(40%)—主題（內容）

3. 轉(30%)—解決方案

4. 合(20%)—Q & A

四、     您有沒有精彩的開場白？-實戰演練開場白設計

五、     工作報告內容中心思想的要訣（T O P S）

六、     組織素材MECE原則（增加、刪減、合并、分解）

1. 相互之間具有排他性 (不重疊)

2. 整體而言毫無遺漏（不遺漏）

七、     報告與表達邏輯順序的結構

1. 時間順序

2. 結構順序

3. 重要性順序

【練習-結合工作情況，選題按邏輯順序報告】

八、     結構性思維概括分組思想

1. 尋找思想觀點的共性

2. 行動性思想-說明行動產生的結果／目標

3. 描述性思想-找出各結論之間的共性(練習)

九、     PPT制作與呈現的方法

1. 簡明扼要

2. 圖表展示

3. 呈現結構

（實戰演練，利用金字塔原理-手繪畫練習）

十、     視頻案例分析（根據課程情況選擇）

1. 聚焦利益點，

2. 簡短友好的標題

3. 簡潔的視覺化ppt

4. 10分鐘規則

5. 挖掘數據的意義

6. 活潑生動的語言

7. 使用道具

8. 6.策劃高潮