產品經理持續精進的五項修煉

【課程背景】

產品經理是每個產品牽頭人，在市場營銷部，對某個產品在集團內的盈虧負責，并為這個產品的運作去協調所有的人，并充分地協調這個產品的所有運作環節和經營活動。

當一個企業從單一產品線向多產品線跨越的時候，必須突破的一個瓶頸就是公司產品經理的培養，因為產品經理是公司價值鏈中最重要的一個環節，是直接面向客戶、帶領團隊創造價值的領軍人物，換言之，產品經理是產品實現市場成功，財務成功的重要保障！

因此產品經理個人及其所率領的團隊的能力往往決定了該產品在市場上的競爭力。

然而，很多發展中的企業在構建產品管理體系和培養產品經理的過程中出現了很多的問題，比如：

1.      產品經理在公司中怎么定位，關鍵業務如何界定，職責如何劃分？

2.      產品經理需要具備什么樣的能力，需要哪些自我修煉和組織修煉？

3.      產品經理怎么細分市場，產品如何規劃，才能有效瞄準目標市場？

4.      產品經理如何理解“從客戶中來到客戶中去”的端到端流程？

5.      如何策劃有競爭力并且具有差異化的產品？

6.      如何確保目標客戶的關鍵需求在開發過程中被充分實現？

7.      產品經理與項目經理如何銜接與分工，怎么協調與溝通？

8.      如何把新產品成功的推向市場？產品上市如何運營？

9.      如何避免產品經理淪落成“問題經理”？

10.    如何實現產品經理從“單挑”模式向“群毆”模式的轉變？

基于以上典型問題，我們結合大量的培訓和咨詢案例，不斷總結，從而推出該課程，課程中案例、模板、經驗、教訓、學員分享等貫穿全課程。

【適合對象】

總經理、產品（線）總監、產品（線）經理、產品管理部部長、總工程師、研發/技術總監、市場總監等。

【課程預期收益】

1.      通過學習，借助本課程模型，學員能夠表述產品經理定位、職責、素質、能力要求，并且列舉自我認知及組織培養在產品經理修煉過程中重要方法。

2.      通過學習，借助本課程內容，學員能夠產品經理、項目經理、市場經理的關鍵區別以及相應的組織運作。

3.      通過學習，學員能夠借鑒本課程流程、模板，運用市場細分與目標市場分析的一些方法，進行產品規劃活動。

4.      通過學習，學員借助本課程流程、模板，能夠初步運用在公司產品戰略規劃及產品路標規劃過程中，提升所在公司產品戰略和業務規劃的能力水平。

5.      通過學習，借助本課程講授的產品研發控制方法，學員能夠運用產品研發控制方法督促和監控產品研發過程，管控產品研發項目里程碑及其關鍵活動。

6.      通過學習，借助本課程中的流程、制度、模板，學員能夠初步運用產品上市管理方法，有效主導和推動產品上市管理工作，確保營銷團隊順利接手新產品的銷售。

7.      通過學習，客戶實踐和復盤，初步運用產品生命周期管理的基本方法和決策機制，把脈產品的退市時機。

8.      通過學習，借助課程提供的產品管理和產品經理隊伍建設的案例資料，包括不限于流程、制度、模板、樣例等，通過復盤和整理消化，部分或全部應用到產品管理工作中，提升個人、團隊、公司的績效。

【教學形式】

50%理論講授+30%現場練習+20%總結答疑

【課程時長】

兩天/12小時

【課程大綱】

第一講、產品經理第一項修煉：自我認知與組織培養

1.      企業中產品經理存在的價值：

2.      產品經理成長模型

3.      產品經理修煉的三部曲

4.      產品經理自我認知的心路歷程

5.      產品經理是企業產品戰略主導者和踐行人

6.      常用的產品經理培養方法：崗位輪換、自我批判、導師制、參加學習

7.      產品經理培養方法――資源池

8.      資源池的概念

9.      建立資源池的目的與原則

10.    資源池的運作流程

1）產品經理的篩選

2）產品經理的面試

3）產品經理候選人的培養

4）候選人的資格認定

5）資源池的運作機構及職責

11.    實例講解：產品經理資源池的建設過程和運作機制

第二講、產品經理第二項修煉：產品目標市場規劃

1.      細分市場分析

1)市場細分價值和意義

2)市場細分的八種方法

3)細分市場分類標準（按產品/領域、區域、行業）

4)細分市場容量、市場份額、銷售利潤率分析

5)細分市場主流產品的SWOT分析

6)產品競爭對手分析（$APPEALS）

7)細分市場拓展策略分析

8)模板分享：細分市場描述模板解析

2.      目標市場的確定

1)判斷市場潛力

2)產品競爭力分析

3)產品定位與細分市場的匹配（SPAN）

4)客戶價值分析

5)產品組合分析

6)企業擴張策略（產品線與市場擴張）

7)目標市場拓展可行性分析

3.      市場需求

1)市場需求、產品需求、設計需求的關系

2)市場需求的收集：原始需求模板

3)市場需求分析

第三講、產品經理第三項修煉：產品戰略與路標

1.      產品路標是什么？

2.      路標規劃的輸出是什么？（平臺開發計劃、產品開發計劃、技術研究計劃、資源缺口計劃）

3.      產品戰略與路標規劃流程

4.      產品路標規劃過程解析

1)技術、平臺、產品線、產品、解決方案的關系

2)產品平臺的形成過程

3)產品版本管理V/R/M（大版本、小版本、客戶定制）

4)產品路標規劃的形成（實際案例同步演練）

5.      5.產品戰略與路標規劃決策評審

1)決策機制（決策團隊、運作模式、支撐機制）

2)決策標準（評審關鍵要素）

6.      分享：業界產品路標規劃的組織運作與支撐體系

1)市場策劃部門、產品規劃部門、產品開發部門

2)決策組織及其支撐機構（參謀機構與秘書機構）

7.      如何根據產品路標規劃啟動產品開發和技術研究

8.      演練：選取客戶公司的產品制定開發任務書

第四講、產品經理第四項修煉：產品研發管理

1.      產品開發團隊的構成

1）貫穿全流程的產品開發團隊的構成

2）產品開發團隊成員的角色構成及相應職責

3）產品經理如何保證產品開發團隊高效運作

2.      產品開發的結構化流程

1）結構化的產品開發流程的特點

2）產品經理在結構化產品開發流程中如何推動工作

3）產品經理在結構化流程的每個階段的工作重點

4）實例講解：某案例公司產品經理在結構化流程中的重點活動

3.      產品開發的決策評審機制

1）產品經理在公司的產品決策機制中扮演什么角色

2）產品經理如何參與決策

3）實例講解：某案例公司產品經理的決策評審報告

4.      產品開發的過程的項目管理

1）產品經理在如何監控整個項目的研發進展

2）產品經理如何協調與項目經理之間的關系

3）產品開發過程中的突發事件如何處理

4）實例講解：某案例公司產品經理在項目管理中的控制點

5.      演練與問題討論

第五講、產品經理第五項修煉：產品上市管理

1.      產品經理如何整體把控產品的上市節奏

2.      產品上市的策略：先“營”后“銷”

1）如何理解營的工作

2）如何理解銷的工作

3）營和銷之間的關系

3.      新產品上市流程

1）新產品上市流程中各環節的主要活動

2）發布策略

3）發布準備

4）正式發布

5）發布計劃的執行與監控

4.      新產品上市的支撐體系

1）產品上市支撐體系圖譜

2）產品的命名管理

3）產品的外部測試（投放市場測試的幾個階段）

4）產品的Beta測試、用戶早期試用和正式發布之間的關系

5）產品上市的效果評估

6）對產品上市中容易出現的問題產品經理如何應對

7）新產品上市如何處理與老產品和其他關聯產品的關系

8）產品上市的“151”策略

9）模板分享：新產品上市計劃模板

課程收尾：回顧總結，五三一行動計劃，Q&A