【課程背景】

 世界上一切資源都可能枯竭，只有一種資源可以生生不息，那就是文化。

                                                                                                                   ——任正非

企業(yè)文化在所有的管理手段中，是爭議最大的一個。

有人說是招牌，表面文章；有人說是企業(yè)刊物，是群眾文藝；有人說是狗肉，助強不祝弱，有人說是思想工作，去掉了政治；還有人說是“龍”，葉公所好之龍。

那么企業(yè)文化到底是什么？有什么用？應該怎樣用呢？

郝老師在二十多年與企業(yè)密切接觸的過程中，在幫助十余家企業(yè)提煉、落地企業(yè)文化的過程中，對企業(yè)文化的價值有了自己深刻的理解。

企業(yè)文化是一種高級的管理工具。在企業(yè)發(fā)展的兩個階段，對企業(yè)文化的依賴度最高，一個是初創(chuàng)期：在盈利能力不夠，金錢無法滿足成員組織需要時，用成就理想與社會價值吸引人才。另一個是在組織完成原始積累之后：當物質欲求已經(jīng)基本滿足，如何再讓曾經(jīng)的創(chuàng)業(yè)伙伴、上中下級管理層，還有一致的方向，共同的原則，不忘初心，精誠合作。無論哪種情況，企業(yè)文化都是一種非常重要的存在，彌補的傳統(tǒng)管理的不足。

所以說有一句話：一年企業(yè)靠運氣，十年企業(yè)靠經(jīng)營，百年企業(yè)靠文化；三流企業(yè)賣體力，二流企業(yè)賣技術，一流企業(yè)賣文化。

市場經(jīng)濟的本質是競爭，企業(yè)與企業(yè)的關系，首先是競爭關系。《孫子兵法》告訴我們，軍隊作戰(zhàn)制勝的的關鍵有五個關鍵因素：道、天、地、將、法。“道者，令民與上同意，可與之死，可與之生，而不畏危也“。就是上下一心，就是同仇敵愾，就是人心齊，泰山移。解放戰(zhàn)爭中幾十萬小米加步槍的子弟兵，戰(zhàn)勝幾百萬美式裝備的國民黨軍隊，靠的就是這個力量。

那些真正掌握管理精髓的明星企業(yè)家如張瑞敏、任正非、馬云、段永平，無一不是經(jīng)營企業(yè)文化的高手。

在不確定的時代，企業(yè)靠什么走向未來？相信會有越來越多的企業(yè)會意識到企業(yè)文化在凝聚人心、公眾形象塑造方面的持續(xù)價值，助力企業(yè)基業(yè)長青。

郝老師出身咨詢，在幫助多個企業(yè)打造適合自身發(fā)展階段、管理風格的企業(yè)文化過程中，積累了扎實的實戰(zhàn)經(jīng)驗。在課堂上，都是通過案例來介紹理論與方法。讓復雜的管理理論簡單化，實用化，工具化、落地化，使學員學之解惑，學之能用，用之有效。

【課程收益】

?  清晰了解企業(yè)文化的概念，內涵與呈現(xiàn)

?  讓學員清楚的認識到工作的價值觀對團隊凝聚、工作氛圍的價值

?  讓學員明確，作為服務行業(yè)，企業(yè)文化是產(chǎn)品價值的一部分

?  用中國傳統(tǒng)文化的精華闡述成為一個讓人信任的人應具備的人文素養(yǎng)

?  現(xiàn)場答疑

【課程特色】用案例講解帶出理論，實戰(zhàn)實用。結構嚴謹,邏輯性強。深入淺出，語言生動。用中華傳統(tǒng)文化的經(jīng)典魅力輔助講解，底蘊深厚，讓學員更易于理解和掌握課程的精髓。

【課程對象】?  中、基層主管及員工

【課程時間】1天

【課程大綱】

一、文化在我們的血液里——自強不息

熱場溝通：中國人的性格

1、中華民族五千年生生不息的秘密——文化的力量

2、從神話看民族的精神——從盤古開天到愚公移山

3、從文化看歷史的傳承——從天行健到仁者愛人

4、從民族性格看偉大復興的必然

二、文化在企業(yè)里——凝聚人心

案例分析：DFTJ公司員工為什么沒有安全感？

1、企業(yè)文化概述——共同的價值觀

2、麥肯錫的解釋、洋蔥模型與冰山理論

3、最重視文化的組織：軍隊與其他

4、文化是燈塔，也是混凝土——導向作用與凝聚作用

5、一年企業(yè)靠運氣，十年企業(yè)靠經(jīng)營，百年企業(yè)靠文化

三、文化在工作細節(jié)中——文化是產(chǎn)品最好的附加值

現(xiàn)場研討：******公司為什么這么重視企業(yè)文化？

1、**公司到底在銷售什么？

2、為什么服務業(yè)企業(yè)的文化更加重要？（以海底撈為例）

3、贏在信任——相信承諾后面的安全感

4、讓文化成為產(chǎn)品最好的附加值

四、成為一個有“文化”的人

研討互動：我是不是一個有“文化”的人

1、文化與文明——中國的“和”文化

2、工業(yè)社會與群聚生活對文化的更高要求——公民素養(yǎng)（己所不欲，勿施于人）

3、人活著總是需要些精神的——價值觀讓我們更加從容

4、工作中的文化——聯(lián)想的“入模子”與華為的“與奮斗者為伍”

5、工作成就的前提是融入團隊——己所欲，施與人

五、踐行企業(yè)文化，成就合力團隊

現(xiàn)場研討：什么叫團隊？

1、沒有完美的個人，只有完美的團隊

2、團隊不是一群人的自然組合

3、團隊的三個條件——共同的目標，互補的能力，同屬的文化

4、文化的踐行——入眼，入行，入心

5、知行合一——文化不是墻上的口號，而是心理的契約

六、現(xiàn)場答疑