【課程背景】

年度工作計劃制定的好壞直接影響目標的達成情況。那么如何更好的制定年度工作計劃就成為當下企業(yè)最該解決的問題了。一個好的工作計劃會幫助管理者管好員工，同時也能幫助員工有路徑可尋，按計劃有序的開展工作。那么在企業(yè)中你是否也遇到了關(guān)于工作計劃制定欠佳而出現(xiàn)的困擾呢？

１．目標定下來了，大方向也有了，可要如何下手呢？

２．每天都像救火員，從早忙到晚，可回頭一看好似干了一堆與目標無關(guān)的工作，我到底該怎么辦？

３．我也有制定當天需完成工作的習慣，可這些工作真的是當下最需要處理的嗎？

４．老板總說我工作沒計劃，到底什么才是系統(tǒng)化的工作計劃呢？

    不知在企業(yè)中你是否也遇到了如上的困擾呢？你是否也想找到個便于掌握的方法和拿來可用的工具呢？

今天的課程將以理論奠根基、以提問引思考、以工具做支撐、以故事敲警醒、以練習助掌握等方式循序漸進，幫助你看到制定工作計劃的全景圖，讓你的工作卓有成效。

【課程收獲】

1.       了解工作計劃設(shè)定的底層邏輯

2.       了解工作計劃設(shè)定的方法

3.       掌握工作計劃跟進與實施的步驟

4.       成為工作計劃設(shè)計的高手，助力企業(yè)目標達成

【課程受眾】企業(yè)所有人員

【課程時間】2-3天

【授課方式】案例分析＋實戰(zhàn)方法＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評＋課堂練習

【授課特色】講師，風趣幽默；邏輯，環(huán)環(huán)相扣；案例，情境帶入；工具，毫無保留

【課程大綱】

一、工作計劃制定的原則？

1.       清晰化原則

   清晰化的定義

   清晰化的意義或價值

案例：離終點的最后一英里

二、如何讓工作計劃設(shè)定的更清晰？

1.       目標轉(zhuǎn)成計劃的方法

   分析計劃關(guān)鍵點

   分四個層次列主要備選計劃

   選取與目標契合計劃

   分析支撐性資源

   確定最終計劃項

案例：月球旅行

2.       設(shè)計計劃方法

   SMART法

案例：我要買臺車/我要減肥

   內(nèi)外分析法

   關(guān)鍵路徑法

討論：如何快速組織一支新的團隊

   時間限期法

3.       設(shè)計計劃時間的方法

   開始時間

   結(jié)束時間

   跟進時間

互動：你給員工部署工作時是否都明確告知了完成時間？

案例：儲備城市總項目的時間設(shè)定

三、如何進行工作分解？

1.       任務拆解與資源分配

案例：學英語的那些日子

            討論：當部門計劃多而資源有限時，你該如何進行資源的分配？

2.       把握不同場景下的工作分解法（根據(jù)企業(yè)需求，選擇性講解）

   年度計劃類

2   解讀公司年度策略

2   找到工作重點

2   分析環(huán)境因素

2   確定優(yōu)先順序

2   建立部門年度計劃

2   建立部門跟蹤管理方法

2   團隊內(nèi)部溝通并達成一致

   問題改善類

2   現(xiàn)有問題分析

2   制定改善措施及解決方案

2   驗正解決方案的正確性

2   內(nèi)部規(guī)范與推廣

2   總結(jié)評估

   制度建設(shè)類

2   現(xiàn)有制度評估

2   明確制度/規(guī)范的管理范疇

2   組織內(nèi)部達成一致

2   制度/規(guī)范的試運行

2   制度/規(guī)范的固化

   團隊組建類

2   明確團隊計劃

2   構(gòu)建團隊工作職責

2   團隊人員組建

2   相關(guān)技能培訓

2   階段性跟蹤與檢核

                  練習：小組就一次團隊組建把討論結(jié)果填寫在計劃分解工具表中

四、工作計劃到底設(shè)定哪些內(nèi)容？

1.       行為方面

   關(guān)鍵動作

   行為標準

                  案例：面試助理的那次經(jīng)歷

2.       數(shù)據(jù)方向

   前后數(shù)據(jù)對比可衡量

互動：你部門的計劃設(shè)定的有挑戰(zhàn)嗎？

                  練習：把你部門正在開展的項目填寫在數(shù)字化計劃標準模版中

五、如何進行工作計劃跟進與檢核？

1.       計劃跟進的原則

   適時性

   重要性

   明確性

   經(jīng)濟性

2.       計劃跟進核心任務

   收集信息

   評估信息

   給予反饋

3.       計劃跟蹤的挑戰(zhàn)與應對

   管理者自身問題

   員工抵觸問題

                  案例：銷售數(shù)據(jù)造假背后的反思

六、如何找到計劃未達成的真實原因？

1.       針對問題進行分析

   表面原因

   過渡原因

   根本原因

                  案例：保潔與空調(diào)房

課程總結(jié)