第一節(jié)  風(fēng)險(xiǎn)管理的概述

一、操作風(fēng)險(xiǎn)的起源

（一）商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)提出的背景和原因

（二）操作風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)案例

1.巴林銀行倒閉事件

2.日本大和銀行事件

3.中國(guó)銀行開(kāi)平之劫

4.邯鄲農(nóng)行金庫(kù)盜竊案

（三）國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家的觀點(diǎn)和認(rèn)識(shí)

二、操作風(fēng)險(xiǎn)的分類(lèi)

（一）操作風(fēng)險(xiǎn)的定義

（二）操作風(fēng)險(xiǎn)的分類(lèi)

三、操作風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)

四、操作風(fēng)險(xiǎn)的傳統(tǒng)特點(diǎn)

五、現(xiàn)代操作風(fēng)險(xiǎn)管理的新趨

 第二節(jié)  風(fēng)險(xiǎn)管理的基本框架

一、操作風(fēng)險(xiǎn)管理的演變

（一）傳統(tǒng)基礎(chǔ)階段

（二）專(zhuān)門(mén)管理階段

（三）定性管理階段

（四）定量管理階段

（五）整體管理階段

二、操作風(fēng)險(xiǎn)管理框架的基本構(gòu)成要素

三、操作風(fēng)險(xiǎn)管理的環(huán)境和文化

（一）文化管理類(lèi)要素

1. 公司治理

2. 內(nèi)部控制

3. 操作風(fēng)險(xiǎn)組織體系

（二）操作風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略和政策

1. 操作風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略

2. 操作風(fēng)險(xiǎn)管理政策

（三）管理流程和技術(shù)方法類(lèi)要素

1. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

2. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與計(jì)量

3. 風(fēng)險(xiǎn)控制與緩釋

4. 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)

5. 風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

四、操作風(fēng)險(xiǎn)管理框架的評(píng)價(jià)與發(fā)展

（一）操作風(fēng)險(xiǎn)管理框架的挑戰(zhàn)

（二）操作風(fēng)險(xiǎn)管理框架的有效性評(píng)價(jià)

1. 對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的定義

2. 平衡的方法

3. 操作風(fēng)險(xiǎn)管理文化

4. 整個(gè)機(jī)構(gòu)范圍內(nèi)的一致性

5. 審計(jì)

6. 風(fēng)險(xiǎn)檢查委員會(huì)

7. 損失數(shù)據(jù)庫(kù)

8. 指標(biāo)

（三）操作風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展