課程進行方式：課前調研、訓前學員訪談、訓前發送學員主管指南、訓前發送學員課前作業、翻轉課堂教學與配套工具刻意練習、課后線上知識點測試、配套線上課程碎片化復習、在線輔導與即時答疑、課后作業及學習日志跟蹤與反饋
員工敬業度是成功執行組織戰略背后最主要的原因，而影響員工敬業度及留任率*的影響以直接上級領導者為最。管理者的激勵與員工的工作生產力和留用率密切相關。多半的時候，我們需要仰賴管理者來激發員工持續的工作熱情及其*的績效表現。
在本課程中，管理者將學習如何主動營造讓員工愿意全力以赴的工作環境。學員將學習影響員工的有效溝通技巧，以及高效的激勵方法，讓員工感受到領導者的關懷，創造一個激勵部屬的環境，快速提升員工的敬業度，從而保證優質的產品質量與服務質量，幫助組織實現更出色的績效，持續提高組織的綜合競爭力。

你是否面臨以下問題？
-領導者如何在手頭資源有限的情況下，激發團隊，共創佳績？
-如何讓員工在工作中找到“成就感”，從而持續投入？
-你的組織正失去一些最好的員工，團隊不穩定，流失率很高，經驗豐富的走了，又來新人又要帶？
-領導者未能辨識沒有投入的員工，并對那些成員提供協助？
-組織的工作效率低、士氣低落？
-領導者能否清楚地區分態度問題與工作能力問題？
-領導者能否為員工提供其最看重的激勵，讓其能夠在工作中全力以赴？

課程收益
本課程能夠幫助管理者：
-每天激發同仁對工作的熱情，從“逼結果”到“促過程”，讓團隊上上下下一股繩，充滿戰斗力。
-有效做好日常枯燥工作崗位和工作人員的激勵，讓人不倦怠并充滿激情。
-能在硬權力有限的情況下，發揮更大的影響力。
-能夠有效激勵那些能力較強但態度不好的下屬。
-幫助員工保持工作主動性，高效提高團隊的績效。
-有效營造能夠讓個人及工作小組發揮*潛能的環境。
-有效激發個人及工作團隊持續的工作熱情。

課程大綱
單元內容概要
激勵定義-講解有效激勵的定義。-講解有效激勵的常用方法。-講解有效激勵模型。
下一步行動-講師講解并分配解釋有效激勵他人的《刻意練習：激勵團隊準備計劃表》。-對于他或她前面確定的激勵挑戰，每位學員完成行動《刻意練習：激勵團隊準備計劃表》以決定挑戰適合的激勵要素，然后與搭檔合作以選擇適當的*實踐并記錄應對挑戰的特定行動。-講師組織大型團隊報告。如果有人無法確定應對他或她挑戰的行動，則全班集體討論方法。然后學員完成他們《刻意練習：激勵團隊準備計劃表》中的剩余內容。-講師協助學員總結學習要點。
激勵溝通流程-系統講解激勵溝通流程以實現組織關鍵業務目標同時進一步鞏固工作關系。-系統講解個人自然需求和實際業務需求。-系統講解溝通溝通流程及其組成部分。
基本準則-進一步講解激勵溝通流程中的基本準則，以實現組織關鍵業務目標同時進一步鞏固工作關系。-通過課堂案例活動讓學員將陳述和對話與適當的基本準則相匹配，促進理解與應用。
互動原則-深入講解激勵溝通流程中的互動原則，以實現關鍵業務目標同時進一步鞏固工作關系。-系統講解“互動原則”關鍵知識與技巧。
總結討論-總結與復習課程關鍵知識點與核心技巧。-布置課后作業。
培養能力：
激勵他人
溝通引導
動力匹配
學員課程資料包:
《課前作業》
《學員手冊》
《學習日志》
《激勵團隊工具提醒卡》
《刻意練習：激勵團隊準備計劃表》
《刻意練習：談話準備計劃表》
《工具提醒卡》
《關鍵技巧/流程便攜卡》
《關鍵知識點測試包》
《配套線上復習學習卡》
《學員主管指南》