【課程背景】
－培訓缺少吸引力？
－學員被動參與？
－真正幫到學員了嗎？
－價值得到認可了嗎？
－培訓結果難衡量？
－現場學員不專注？
－如果你是一名企業內訓師或即將登上講臺的業務專家，你是否正面臨以上挑戰？正思考如何突破困局？
－如果你是企業培訓管理者，如何使培訓工作更有效、更得到內部客戶的支持？
－每個培訓團隊都會遇到類似困境，每個人都希望培訓工作更有效，如何才能做到呢？

【課程收益】 
－完成從講演者向引導者的轉變 
－能夠鑒別不同性質的培訓目標，從而采用適當的培訓方式 
－運用互動手段，增加學員的興趣、參與、思考 
－有效引導案例討論，讓學員覺得講師所使用的案例有條理、有道理、有提煉，既貼 近學員又具備普遍性 
－理解課堂中出現的失控局面背后的學員心理需要，并掌握如何根據學員的心理需要做出處理 

【目標學員】有一定經驗、希望提升專業培訓技能的內部專、兼職講師或業務專家 

【課程大綱】
 第一章  從“心”開始課堂教學 
1、成功課堂4關鍵 
－學員的需求
－講師的現場呈現力
－內容的契合度
－知識要點的講解方法
2、授課成功2要素 
練習：學員演練與講師點評
第二章  如何讓我的講解技術更加走心？ 
1、利用結構化備課工具梳理設計思路 
－備課地圖的結構
－案例分析
練習：結合上輪演練重新設計課程要點
2、利用結構化思路串聯講解邏輯 
3、利用學習螺旋使授課更生動
－什么是學習螺旋
－利用學習螺旋引導學習活動
練習：學員演練與講師點評
第三章  如何讓學員自己總結出問題的答案？   
1、運用結構性提問啟發引導
What-So What-Now What
2、讓問題飛一會兒（引導學員思考進度）
練習：學員演練與講師點評
第四章  課堂的節奏應該如何設計？   
1、教學引導流程
2、課程結構模型
3、課堂氛圍營造
第五章  如何應對課堂上的特殊情況？ 
1、課堂上的暗流涌動
2、控制場面、應對異議的處理技巧
   核心原則：同理心
－積極的心理反應
－得體的做法
－實現的目的
練習：學員演練與講師點評