課程背景：

隨著經紀的快速發展，企業未來的持續競爭優勢將更多地來自流程和組織能力的提升，企業需投入更多的資源來構建面向客戶需求的組織與流程構架，一流的流程管理能力將顯著提升企業的競爭力。如今外部商業環境的變化、商業模式的改變、內部組織需求的更新都將推動企業自身不斷進行管理變革。而基于客戶需求的流程管理則是推進企業管理變革的重要手段和形式，企業通過不斷的流程管理變革將激活公司的變革因子，確保公司不斷的與時俱進，提升企業的生產能力和競爭力。

課程收益：

■ 協助企業學習戰略執行分解，推動高層團隊完成戰略理解和職能分工

■ 通過戰略路徑規劃，協助高管團隊深刻理解戰略，推動戰略協同與配合

■ 通過戰略分解指導團隊思考團隊各項機制，理解戰略落地驅動系統

■ 結合戰略目標優化企業文化與組織體系，指導企業戰略執行體系如何構建。

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：企業高層人員及各職能部門負責人

課程方式：講演結合+案例豐富+工具運用+參訓學員現場操練

課程亮點：

咨詢式總裁班：運用特訓形式，融入咨詢手段！

實操應用工具：價值百萬的咨詢工具大揭秘，商業模式創新簡單化、工具化、實用化！

實例現場分析：專家教練現場分析點評您企業的戰略定位和商業模式，為企業經營指路導航！

課程大綱

導入：產業革命帶來的消費生活方式變化

討論1：消費生活方式變遷史

討論2：產業革命帶來的變化

討論3：產業變革如何與消費者生活方式進行整合？

第一講：新經濟時代下的戰略執行與落地

一、新經濟時代下戰略與企業核心價值的關系

1. 新微笑曲線理論

2. 企業經營要以消費者為中心

案例分析：7-11、百勝集團、眾美聯集團

二、企業發展的三階段特征

案例分析：雙匯企業發展探究

1. 成長階段——核心業務打造及規模化

2. 鞏固階段——核心競爭力沉淀及產業鏈地位樹立

3. 停滯階段——企業資源升級及商業價值創新

三、現代企業“新四化”

1. 標準化——模式研發與輸出

2. 流程化——價值鏈管理

3. 信息化——信息對稱

4. 特色化——價值的個性化

第二講：企業創新與變革

一、商業環境變化對企業變革能力的挑戰

1. 管理要求提升

2. 戰略內涵改變

3. 定位改變

案例分析：格力手機失敗案例

小組互動：企業變革可能遇到問題的研討

二、企業變革面臨的問題與變革方式

1. 企業變革面臨的最大問題——人

2. 企業變革的方式

1）顛覆式

2）漸進式

案例分析：漸進式-美的，顛覆式-IBM

三、識別變革風險—減少變革的破壞性

1. 企業變革風險——就變革而言變革

2. 企業基因風險——降低基因跨越帶來的破壞性

3. 企業文化風險——降低企業文化變革的破壞性

案例：阿里巴巴的“微信”——來往

四、營造革新的緊迫感和必要性

1. 推動企業變革的參與意識

2. 搭建危機意識溝通平臺

小組討論：如何搭建企業變革溝通平臺

五、企業變革是“一把手”工程

1. 變革的決心與信心

2. 使命指引

3. 企業最強行動力

小結：變革并不夸張——統一思想、風險防范、前瞻性的戰略決心

第三講：戰略，執行才能落地

一、什么是戰略

1. 戰略的含義：企業戰略是企業打造核心競爭力，獲取競爭優勢的約定和行動

二、企業戰略金字塔

案例分析1：華為、迪士尼的企業使命

案例分析2：GE、新希望六和的企業愿景

1. 企業戰略定位系統

2. 企業導航系統

3. 企業的交通工具系統

三、企業戰略目標體系

1. 周期屬性

2. 任務屬性

3. 層級屬性

4. 戰略目標體系的結構——企業的短、中、長期目標與企業財務、市場、管理目標

四、企業的核心競爭力與價值觀

1. 企業核心價值觀和企業戰略落地——打造核心競爭力

案例分析：沃爾瑪、星巴克的企業價值觀探究

五、企業核心能力與戰略規劃

1. 企業核心能力——支撐企業戰略執行規劃體系

案例分析：雙匯、小米的核心競爭力探究

第五講：戰略落地四大系統

一、路標系統

1. 如何做好戰略分解？

1）目標要明確——瞄準才能打到

2）目標要有益——重要才有行動力

討論：企業中戰略執行為什么無法落地？

2. 如何做好執行管控

1）跟蹤反饋系統

2）工作改善系統

二、跑道系統

1. 組織配套

1）組織架構與戰略的關系

2）設計組織架構的依據

3）企業組織架構設計的四種常見類型

a職能型組織

b事業型組織

c區域型組織

d混合型組織

案例說明1：區域型組織結構-家樂福中國

案例說明2：混合型組織結構-迪斯尼

討論：企業現在處于什么什么組織階段？你有什么好的建議？

2. SMP——標準管理程序

故事：從零缺陷到百分之百缺陷？

案例分析：麥當勞、華為SMP案例探究

1）設計關鍵流程

案例分析：IBM案例探究

2）制定企業的標準管理程序

練習與討論：工作改善改善什么？流程是對人負責還是對事負責？許多管理者在流程上少做了什么？

3. SOP——標準操作程序

1）簡化和優化流程

案例分析：IBM信用公司

三、動力系統

1. 文化傳導系統，從人治到法治到心治

故事：毛澤東打造軍隊文化的幾大招法

2. 機制要好，好報造就好人

1）好報才能造就好人

2）機制體系設計

a薪酬機制

b分配機制

c股權機制

d晉升機制

e榮譽機制

3. 考核要嚴，嚴是愛寬是害

1）績效管理循環

4. 員工承諾

1）相信承諾的力量

2）“我要做”比“要我做”更好

故事：沃爾瑪500強的故事

四、人才培養及團隊升級系統

1. 人才選拔系統——明確人才選拔的標準

2. 打造培訓訓練系統——構建企業人才培養的執行力訓練體系

案例分析：美的學院案例探究

課后總結：

小組討論：如何結合戰略落地四力模型對企業現有戰略執行體系進行綜合評估？

作業：結合戰略落地四力系統提交企業經營評估報告